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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■お支払い手数料 0円

  • お支払い方法

    ■クレジットカード決済 ・ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。 ・ご注文者様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。 ・海外発行カードのご利用につきましてはお断りさせていただきます。 ■PayPay残高払い PayPay残高払いとクレジットカード払いを併用いただいた場合、 お届の明細書には「電子マネー決済等」と記載をさせていただきます。 それぞれのお支払い金額は記載がございませんので、ご了承ください。

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    ネコポス便
    直送便
    宅配指定便
    当店はヤマト運輸での配送を行っております。

  • 送料

    ■ネコポス全国送料無料 ■宅配便送料無料(北海道・沖縄を除く)

  • お引き渡し時期について

    ご注文から1~2営業日以内に出荷となります。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■商品到着後の返品・交換について 返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。 商品到着後、7日以内にメールにて当店までご連絡ください。後ほど返品方法などご連絡致します。 ※返品のご連絡なく商品をご返送いただいた場合、当店ではその後の処理に責任を負いかねます。 ■返品に関する注意事項 ・「お客様都合」による返品につきましては、「返送料」はお客様ご負担にてお願いしております。 ・お届けした商品に、「初期不良」「汚損・破損」「数量違い」等の不備があった場合につきましては 送料・手数料ともに当店負担にて至急、返品及び交換にて対応させていただきます。 (※初期不良につきましては、一部メーカー対応となる場合がございます。) ・商品をご返送いただく際は、その後の対応を円滑に進めるため、必ず同送の納品伝票を同封してください。 納品伝票がお手元にない場合は、お客様のお名前・住所・電話番号・返品商品とその数量・返品理由・返品日を明記したものを同封してください。 ■交換に関する注意事項 ・商品発送前のご注文商品の変更を希望される場合は、当店までご連絡ください。 対応させていただきます。 (※一部、購入金額や支払い方法の都合で、承れない場合がございます。) ・すでにお手元に商品が届いております場合は、お客様都合での交換は対応致しかねます。 「返送料お客様ご負担」にて、返品での対応となります。 ■返品・交換をお受けできない場合について 下記項目に当てはまる商品ついては、返品・交換はお受けできません。 ・商品到着後8日以上経過した商品 ・開封済み・使用済みの商品 ・お客様のもとで汚損・破損が生じた商品 ・お客様都合での返品で、返送料をご負担いただけない場合 ■メーカー保証について 当社からお送りする納品書と保証書を一緒に保管ください。 保証期間・範囲は、各メーカーの記載内容に準拠いたします。 ■商品返送先について 【返品連絡先】 メール:z-yahoo2@zagzag.co.jp *お急ぎの場合は、電話でお問合わせください。電話番号:090-1726-9703(担当者直通) 【返送先住所】 〒703-8243 岡山県岡山市中区清水369-2 株式会社ザグザグ本部 通販事業部まで