お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
商品代金合計＋送料＋代引手数料を配達ドライバーにお支払い下さい。
- 銀行振込（前払い）
ご購入日から3日以内に、ご入金が確認出来ない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく事もございますので、ご了承ください。
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
ご購入日から3日以内に、ご入金が確認出来ない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく事もございますので、ご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■クレジットカードでお支払いの場合： 手数料無料 ■コンビニ後払いの場合： 全国一律料金 210円（税込） ■代金引換でお支払いの場合： 全国一律料金 330円（税込） ■銀行振込（ペイジー）の場合： 全国一律料金 150円（税込） ■コンビニ決済（後払い除く） 150円（税込）・・・ 2,000円未満 170円（税込）・・・ 2,000円～ 3,000円未満 200円（税込）・・・ 3,000円～ 10,000円未満 250円（税込）・・・10,000円～ 30,000円未満 300円（税込）・・・30,000円～300,000円未満 ■電子マネー 手数料無料 ■キャリア決済 手数料無料 ■銀行振込・郵便振替でお支払いの場合：振込にかかわる 金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■コンビニ後払いをお選びいただいた場合 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ■商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ■コンビニ決済（後払い除く）、電子マネー、キャリア決済、銀行振込（ペイジー）をお選びいただいた場合 支払い番号等はご登録のメールアドレス宛に発行後、3日間を期限とさせていただいております。 ■銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ■振込先（銀行振込） 三菱UFJ銀行 本所支店 普通0120767 タナカ ユリア ■振込先（郵便振替） ゆうちょ銀行 10050-80648621 タナカ ユウイチ
送料、お届けについて
佐川急便（あすつく）
メール便
佐川急便（通常配送）
※離島などの中継地域はクロネコヤマトの宅急便、またはゆうパックにて発送致します。■送料料金表 全国一律料金：500円 ※コンビニ後払いや代引きの場合、手数料が追加されます。 （注）沖縄・離島・一部地域は1,800円です。 ■高額購入割引特典 １配送先につき、合計11,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 （注）沖縄・離島・一部地域は1,400円です。 ■メール便 全国一律料金：商品1点毎に200円 ※日本郵便のクリックポストを利用させていただきます。 原則、商品1点毎に200円（税込）の送料を頂戴いたしますが、現在期間限定で0円キャンペーン中です。 ※終了日は現在未定ですが、決定次第ここで公表いたします。 ※メール便お届けをご選択いただいても、どうしてもメール便でお届けできない場合は、 通常の宅配便にご変更させていただいてのお届けとなります。 その際、送料は500円（沖縄・離島・一部地域は1,800円）にご変更させていただきますので、 予めご了承くださいますようお願い致します。 ※代金引換はご利用いただけません。 ※メール便に「あすつく」など、配達日時指定のサービスはございません。 ※メール便は、到着までに3～7日程度要します。 また、稀に延着が発生しておりますので、お急ぎの場合は必ず【宅配便】をご利用下さい。 ※お届け先のポストへ配達されます。手渡しではありませんのでご注意下さい。 ※お荷物の未着破損盗難等の補償は、弊店では一切できかねますので予めご了承下さい。
■お届け日指定なしの場合 （クレジット、代金引換、コンビニ後払い）ご注文確認後、即日～3営業日の出荷となります。 （コンビニ前払い決済、電子マネー、キャリア決済、銀行振込）ご入金確認後、即日～3営業日の出荷となります。 ※お急ぎの方はご注文時にご連絡ください。 ■お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ■お届けお時間について ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中（8時～12時） ｜12時～14時 ｜14時～16時 ｜16時～18時 ｜18時～20時 ｜19時～21時 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせて いただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて ご案内致します。 Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
返品、交換、保証について
商品の取り扱い、検品には十分気をつけておりますが万が一不具合もしくは誤商品が届いた場合は メールにて商品到着後３日以内にご連絡をお願いします。 返金または交換の対応をさせて頂きます。詳細はメールにて御連絡させて頂きます。 ・返品先及び連絡先 メールアドレス：tanaka@tonya-tokyo.com 返送先住所と電話番号：メールにてお伝えいたします。※返送先は弊店住所ではない場合がございます。 担当者：田中 ■返金について 返品商品が弊社に到着後、５営業日以内に下記の処理させていただきます。 ・クレジットカードの場合は、キャンセル処理をさせていただきます。 キャンセル時期によっては一旦カード会社から請求＆引き落としされ、 次回以降の引き落としの際に、相殺または返金される場合がございます。 ・コンビニ後払いの場合は、決済の取り消しは一度全額を取り消しさせていただきます。 請求書の期限によっては、入れ違いでお支払の確認メール・請求書を お送りすることがございますので、そのまま破棄してください。 ・代金引換の場合は、ご指定の口座に返金させていただきます。 メールにて返金ご希望口座を必ずご連絡下さい。 ・コンビニ決済（後払い除く）、電子マネー、キャリア決済、銀行振込（ペイジー）など前払いについて、 決済の取消が不可の場合、ご指定の口座に返金させていただきます。 弊店からご連絡いたしますので、メールにて返金ご希望口座を必ずご連絡下さい。 ■交換について 交換ご希望の場合はメールでご連絡お願い致します。 商品完売などにより交換商品を準備できない場合は 申し訳御座いませんが別の商品と交換、もしくは返金対応とさせて頂きます。 ■お客様都合の返品交換に関して 商品到着後3日以内にご連絡を頂ければ返品・交換をお受け致します。 ※一部商品は対象外です。 お客様都合の交換ご希望の場合、返送料及び交換品送料はご負担いただいております。 返品ご希望の場合、往復送料及び決済手数料はご負担いただいております。 ※送料無料などの割引サービスはご購入いただいた方への特典ですので、返品の場合はご負担いただくことになります。 返品手数料として500円（箱代、袋代など梱包費用）を頂戴いたします。 3商品以上ご返品の場合は、1商品につき返品手数料として300円を頂戴いたします。 一度大量にご注文いただいた場合、お客様都合の返品をお受けできません。