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送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    ゆうパケット(1)
    ゆうパケット(2)
    無料ゆうハ゜ケット
    ヤマト運輸にてお届けいたします。
    (一部、日本郵便 ゆうパケット商品あり)

  • 送料

    ■配送会社:ヤマト運輸
     ・1,100円(北海道・九州)
     ・900円(北東北・関西)
     ・800円(南東北・信越・北陸・中部)
     ・750円(関東)
     ・950円(中国)
     ・1,000円(四国)
     ・1,350円(沖縄・離島)
     ※代引きの場合、上記に330円が追加されます。
    【重要】
    沖縄・及び離島については配送会社が変更になる場合がございます。
    また、離島につきましては別途追加送料が発生する場合もございます。
    その場合は、弊社よりご連絡させていただきますので、ご了承ください。

    ※1配送先につき、合計 5,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。

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    午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時
    ただし、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ・基本的には不可とさせていただいております。
     不良品、又は配送途中の破損などの事故がございましたら
     商品到着後、4日以内にお電話・メールにて弊社まで
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     不良品商品到着後、代品・交換品のご用意をいたします。

    ・お手数ですが必ずメールもしくは電話連絡をお願い致します。

    ・返品連絡先 電話番号:0120-987-813
     日祭日休・土曜不定休(当社カレンダーによる)
     メールアドレス:yahoo-info@yurakuseika.co.jp
     返送先住所 : 〒187-0032
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            有楽製菓株式会社
            担当:  山本 宛

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