お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
――――――――――――――――――――――――――――――――― クレジットカード：手数料無料 ――――――――――――――――――――――――――――――――― 銀行振込：振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ――――――――――――――――――――――――――――――――― コンビニ（セブン-イレブン）(前払)：決済手数料はお客様負担でお願いします。 ――――――――――――――――――――――――――――――――― コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）(前払)：決済手数料はお客様負担でお願いします。 ――――――――――――――――――――――――――――――――― ペイジー：手数料はお客様負担でお願いします。 ――――――――――――――――――――――――――――――――― ※2018年2月6日更新 下記手数料はお客様負担でお願いたします。 ■必要手数料 ・銀行振り込み：振込手数料 ・コンビニ（セブン-イレブン）、コンビニ（ローソン）：コンビニ決済手数料 【コンビニ決済手数料表】 合計お支払い額 決済手数料 1円～ 162円 2,000円～ 183円 3,000円～ 216円 10,000円～ 270円 30,000円～ 324円 ・ペイジー 決済手数料 162円（支払い限度額は999,999円） ※当店では代引発送はご利用いただけません。
- お支払い方法
――――――――――――――――――――――――――――――――― クレジットカード ――――――――――――――――――――――――――――――――― 【取扱カード】すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 ※当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。 ※カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。 ――――――――――――――――――――――――――――――――― 銀行振込 ――――――――――――――――――――――――――――――――― 【振込先】みずほ銀行（ミズホギンコウ）新宿中央支店（シンジュクチュウオウシテン） 普通 2881147 株式会社オフィス．セイノ （ カ）オフィス．セイノ ） ※当店からご案内するメールに記載されている金額をお振込みください。 ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ※ご入金確認後に商品手配致します。 ※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ――――――――――――――――――――――――――――――――― コンビニ（セブン-イレブン）(前払) ――――――――――――――――――――――――――――――――― 【備考】 ※ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。 ※自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。 ※決済手数料はお客様負担でお願いします。 ※ご入金が確認され次第商品手配致します。 ――――――――――――――――――――――――――――――――― コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）(前払) ――――――――――――――――――――――――――――――――― 【備考】 ※ローソン、ファミリーマートその他の各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。 ※ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。 ※ご入金が確認され次第商品手配致します。 ※お取り扱い可能なコンビニの一覧につきましてはYahoo!ショッピングのヘルプをご確認ください。 ――――――――――――――――――――――――――――――――― ペイジー（前払） ――――――――――――――――――――――――――――――――― ※銀行などのインターネットバンキングやモバイルバンキング、ゆうちょ銀行などのＡＴＭでお支払いただけます。 ※お取り扱い上限金額は税別100万円未満です。 ※お支払総額は以下の通りです。 商品代金：商品代金合計(送料を含む）+手数料 ※手数料はお客様ご負担となります。 ※ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。 ※ご入金が確認出来次第、商品手配致します。
- お支払い期限について
――――――――――――――――――――――――――――――――― 前払決済のお支払い期限について（コンビニ決済、銀行振込他） ――――――――――――――――――――――――――――――――― ご注文確認後、当店よりご注文内容確認のメールを送信いたします。 ご注文内容確認のメール送信日より10日以内に、ご指定頂きました決済方法でのお支払いをお願いします。 商品はご入金確認後の出荷となります。 10日を過ぎてご入金が確認できない場合、お買い物トラブル防止の為、一旦ご注文をキャンセルをさせていただきます。 ※振込手数料はお客様のご負担となります。
送料、お届けについて
宅配便(通常)
宅配便(C1)
宅配便(C2)
宅配便（沖縄県別途送料見積り）
ダルトン直送宅配便
ダルトン直送便(Cランク)
宅配便(AX)
ダルトン直送便(Dランク)
宅配便（C3)沖縄県別途送料
宅配便（IC）
宅配便（ヤマトホームコンビニエンス）
宅配便(JK)
宅配便（SAT）
宅配便（倉庫出荷）
日本郵便クリックポスト（ポスト投函）
・出荷元（メーカー直送含む）指定の運送会社でのご配送となります。 ・お客様からの運送会社のご指定は承れません。 ・出荷手配完了後に運送会社名及び送り状番号のご案内メールを送信致します。 【注意事項】 ・大型商品をご注文の際は、商品が玄関・部屋の開口等を通るかどうかを予めご確認ください。 ・商品は、玄関先での受け渡しとなります。 ・エレベーターのない建物へのお届けにつきましては、1階でのお渡しとなる場合がございます。 ・組み立て家具につきましては、お客様で組み立て・設置をお願い致します。（開梱設置サービス込みの商品除く） ・有償無償問わず当店ではギフト・ラッピング等を承ることは出来ません。 【納期について】 ・商品の出荷日につきましては、商品手配後にメールでご案内致します。 ・お届け日時のご指定につきまして、商品、地域、配送状況によりご希望に添いかねる場合が御座いますので、予めご了承ください。 ・お届け日時のご指定が無い場合は、最短での配送となります。 ・発送の手配が完了次第、配送業者及び送り状番号をメールにてご案内致します。 ※不在などで商品をお受け取りが出来なかった場合は、お手数ですが配送便の不在票の手順に従って、直接配送業者にご連絡をお願い致します。 ・商品ページに記載しております納期は、あくまで目安になります。 メーカー在庫の急な欠品により、記載している納期と異なる場合が御座いますので、予めご了承ください。 ・配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候などによる到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。【送料について】 ■北海道・沖縄・離島、一部配達が困難な地域への配送をお希望のお客様は、別途送料がかかってまいります。 ご注文後、メールにて別途ご負担いただく送料をご案内致しますので、ご了承頂けましたらご返信ください。 ※送料ご了承確認後の商品お手配となりますので予めご了承ください。 【未入居の為お届け及び連絡不可、商品の受け取り拒否】 ・再梱包料及び往復送料（送料無料の商品含む）の全額を請求させて頂きますので、予めご了承ください。
■お届け日指定なしの場合、最短で手配させて頂きます。 ■配送日時のご指定につきまして、商品、地域及び配送状況によりご希望に添いかねる場合が御座います。 ■商品ページに記載しております納期は、あくまで目安になります。 ■メーカー在庫の急な欠品により、記載している発送目安と異なる場合が御座いますので、予めご了承ください。 ■商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候などによる到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
日本国外への配送は承っておりません。
返品、交換、保証について
★商品のキズ、不具合など初期不良による場合は返品・交換にて対応致しますのでメールでご連絡下さい。 ※迅速な対応のため、状況が確認できる写真のメール添付をお願いします。 【返品・交換について】 ●商品がお手元に届きましたら、破損などの不良個所がないか必ずご確認下さい。 商品品質には万全を期しておりますが、万一初期不良品、またはご注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後8日以内に当店までご連絡ください。 送料・手数料ともに当店負担にて、商品交換または部品交換の対応をさせて頂きます。 ※在庫欠品などで交換品をご用意できない場合はご返金にて対応させて頂きます。(※ご返金は銀行振り込みにて対応しております) ●商品お届け後、原則、9日過ぎた商品に関しましては、初期不良を含む如何なる場合でも返品及び交換は承れません。(メーカー保障期間に準ずる) ●商品に不具合が発生致しましても、お値引き等の金銭の要求には一切応じかねます。 【お客様都合による返品・交換について】 ●お客様都合や以下のような場合は、返品・交換をお受けできません。 商品についてご不明な点がございましたら、必ずご注文前に当店までお問い合せ下さい。 十分ご検討いただき、ご納得いただいた上で、ご注文下さいますようお願い致します。 ・イメージと違う ・写真のサイズ感が違う(商品サイズは必ずご確認下さい) ・寸法や色、デザイン等の選択違い ・受注生産品 ・商品お届け後に、キズ・汚れ等が生じた商品 ・お客様がご使用になられた商品 ・メールが届かない ・注文間違い 【交換・返品時のご注意】 ●交換または返品の際は、お手数ですが再梱包の上、引取りに伺います配送ドライバーにお渡し下さい。 ※無梱包状態ですと配送ドライバーが引取拒否をする場合が御座いますのでご協力をお願いします。 ●万が一、組立て後にキズや不具合が発覚した場合はお手数ですが元の状態に戻して頂き再梱包をお願いします。 ●商品引取りの際、配送状況によってお客様のご希望のお日にちに添いかねる場合が御座います。 ●商品の解体、組立、即日の配送は対応致しかねます。 【ご注文のキャンセル】 ●原則として当店ではご注文後のキャンセル・変更はお断りをさせて頂いております。 ※ご不明な点等ございましたらご注文前に当店までお問い合わせ頂き、ご納得頂いてからご注文下さい。