このストアについて
ストア内検索
お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
- 銀行振込（前払い）
- 消費税の取り扱いについて
ページ内のすべての金額はすべて税込の表記となっております。
- 手数料について
●商品代引きでお支払いの場合：【商品代引手数料】以下の通り お買い上げ総額/ 1万円未満：330円(税込） 1万円～3万円未満：440円(税込) 3万円～10万円未満：650円(税込) 10万円以上～30万円まで：1,080円(税込) ◎要冷蔵・要冷凍商品をお買い上げの場合：【クール便料】220円(税込)
- お支払い方法
●商品代引きでお支払いの場合 ・支払総額 商品代金＋送料＋代引手数料 (＋クール便料220円(税込)※1) ※1 要冷蔵・要冷凍商品をご購入の場合 ・お支払い先 受取時にドライバーに上記総額をお支払いください。 ■銀行振込でお支払いの場合 ・支払総額 商品代金＋送料＋振込手数料 (＋クール便料220円(税込)※1) ※1 要冷蔵・要冷凍商品をご購入の場合 ・お振込み先 島田掛川信用金庫【シマダカケガワシンヨウキンコ】 本店営業部 当座 0001641 お茶の実の雪うさぎ工房 有限会社 【オチャノミノユキウサギコウボウ（ユ】
- お支払い期限について
●商品代引きでお支払いの方 ・代金は商品配送時にドライバーにお支払い下さい。 ※代引手数料はお客様の負担となります。 ※商品代引による取り扱い上限は30万円(税込)です。 ■銀行振込でお支払いの方 ・ご注文から1週間以内にご入金願います。 ※商品の発送は入金確認後となります。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
◎要冷蔵・要冷凍商品をご購入の際はクール便にてお届けします。 ◎要冷蔵・要冷凍商品と通常便の商品を同時にお買い上げの場合は、商品の特性の都合上、同一梱包の上クール便にてお届けします。★★★お買い上げ金額が1万円以上は送料無料★★★ ★北海道,沖縄：1300円(税込) ★青森,秋田,岩手,福岡,佐賀,長崎,熊本,大分, 宮崎,鹿児島,香川,徳島,高知,愛媛：950円(税込) ★宮城,山形,福島,岡山,広島,山口,鳥取,島根：850円(税込) ★関東,甲信越,北陸,東海,近畿：750円(税込) ・離島/一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ・送料には代引手数料は含まれません。 ■ヤマト運輸 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
●商品代引きをお選びの方 ・お届け日のご指定：注文日より5～30日以内のご指定が可能です。 ・お届け日のご指定がある場合: お客様指定日に合わせて発送いたします。 ・お届け日のご指定がない場合: 注文日より3営業日以内に発送いたします。 ■銀行振込をお選びの方 ・お届け日のご指定：入金日より5～30日以内のご指定が可能です。 ・指定日のご指定がある場合： ご入金確認後、お客様指定日に合わせて発送いたします。 ・指定日のご指定がない場合： ご入金確認後、入金日より3営業日以内に発送いたします。 ★お届け時間：以下の時間帯をご指定することができます。 【午前中】【14時-16時】【16時-18時】 【18時-20時】【19時-21時】
お取り扱いしておりません。
返品、交換、保証について
弊社では、商品の品質保持に万全を期しておりますが、万一商品の品質に問題があった場合は、お手数ですがメールもしくはお電話にて弊社までご連絡願います。 ★返品について 【ご連絡先】お茶の実の雪うさぎ工房掛川店 【返送先住所】〒436-0068 静岡県掛川市御所原7-11 【電話番号】0537-62-0306 【受付時間】10:00～19:00(水曜定休) 【E-メール】y-ask-yukiusa@yukiusagikobo.com ・問題があった商品を上記返送先住所まで着払いでお送り下さい。 ・商品が到着次第確認の上、当方よりご連絡させていただきます。 ・返送の際の配送業者は特に指定はございません。 ★交換について ・商品に問題があった場合、返品していただいた後ご連絡の上、交換させていただきます。 ※お客様のご都合での返品・交換は基本的にはご遠慮願います。 ※お気に召されなかった場合はお問い合わせ下さい。