お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高払い
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商品代引
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銀行振込（前払い）
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ページ内のすべての金額はすべて税込の表記となっております。
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●商品代引きでお支払いの場合：【商品代引手数料】以下の通り
お買い上げ総額/ 1万円未満：330円(税込）
1万円～3万円未満：440円(税込)
3万円～10万円未満：650円(税込)
10万円以上～30万円まで：1,080円(税込)
◎要冷蔵・要冷凍商品をお買い上げの場合：【クール便料】220円(税込) -
●商品代引きでお支払いの場合
・支払総額
商品代金＋送料＋代引手数料
(＋クール便料220円(税込)※1)
※1 要冷蔵・要冷凍商品をご購入の場合
・お支払い先 受取時にドライバーに上記総額をお支払いください。
■銀行振込でお支払いの場合
・支払総額
商品代金＋送料＋振込手数料
(＋クール便料220円(税込)※1)
※1 要冷蔵・要冷凍商品をご購入の場合
・お振込み先
島田掛川信用金庫【シマダカケガワシンヨウキンコ】
本店営業部 当座 0001641
お茶の実の雪うさぎ工房 有限会社
【オチャノミノユキウサギコウボウ（ユ】 -
●商品代引きでお支払いの方
・代金は商品配送時にドライバーにお支払い下さい。
※代引手数料はお客様の負担となります。
※商品代引による取り扱い上限は30万円(税込)です。
■銀行振込でお支払いの方
・ご注文から1週間以内にご入金願います。
※商品の発送は入金確認後となります。
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ヤマト運輸
◎要冷蔵・要冷凍商品をご購入の際はクール便にてお届けします。
◎要冷蔵・要冷凍商品と通常便の商品を同時にお買い上げの場合は、商品の特性の都合上、同一梱包の上クール便にてお届けします。 -
★★★お買い上げ金額が1万円以上は送料無料★★★
★北海道,沖縄：1300円(税込)
★青森,秋田,岩手,福岡,佐賀,長崎,熊本,大分,
宮崎,鹿児島,香川,徳島,高知,愛媛：950円(税込)
★宮城,山形,福島,岡山,広島,山口,鳥取,島根：850円(税込)
★関東,甲信越,北陸,東海,近畿：750円(税込)
・離島/一部地域は追加送料がかかる場合があります。
・送料には代引手数料は含まれません。
■ヤマト運輸
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
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●商品代引きをお選びの方
・お届け日のご指定：注文日より5～30日以内のご指定が可能です。
・お届け日のご指定がある場合:
お客様指定日に合わせて発送いたします。
・お届け日のご指定がない場合:
注文日より3営業日以内に発送いたします。
■銀行振込をお選びの方
・お届け日のご指定：入金日より5～30日以内のご指定が可能です。
・指定日のご指定がある場合：
ご入金確認後、お客様指定日に合わせて発送いたします。
・指定日のご指定がない場合：
ご入金確認後、入金日より3営業日以内に発送いたします。
★お届け時間：以下の時間帯をご指定することができます。
【午前中】【14時-16時】【16時-18時】
【18時-20時】【19時-21時】 -
お取り扱いしておりません。
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弊社では、商品の品質保持に万全を期しておりますが、万一商品の品質に問題があった場合は、お手数ですがメールもしくはお電話にて弊社までご連絡願います。
★返品について
【ご連絡先】お茶の実の雪うさぎ工房掛川店
【返送先住所】〒436-0068 静岡県掛川市御所原7-11
【電話番号】0537-62-0306
【受付時間】10:00～19:00(水曜定休)
【E-メール】y-ask-yukiusa@yukiusagikobo.com
・問題があった商品を上記返送先住所まで着払いでお送り下さい。
・商品が到着次第確認の上、当方よりご連絡させていただきます。
・返送の際の配送業者は特に指定はございません。
★交換について
・商品に問題があった場合、返品していただいた後ご連絡の上、交換させていただきます。
※お客様のご都合での返品・交換は基本的にはご遠慮願います。
※お気に召されなかった場合はお問い合わせ下さい。
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