お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 商品受取り時に、お支払いが済んでしまうのでとっても楽チン!ただし代引き手数料324円が掛かりますことご了解下さい。またご自宅へのお届けのお客様に限らせて頂きます。事前にメールにてご連絡しました金額を商品受け取り時に運送業者さんにお支払い下さい。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込)
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 <代金引換>
・商品代金と別に代引き手数料324円のご負担をお願いいたしております。
お支払い期限について 先払いのものは7日以内にお願い致します。
銀行振り込み等の先払いのお支払い方法で、期限内にお支払いがない場合は、キャンセル処理をさせていただく場合がございます。

お届けについて

お届け方法
・ゆうパック、または佐川急便いずれかでお送りします。
・時間指定のご希望も承ります。
送料 お買い上げ金額合計0円~5,399円の場合、全国一律送料540円かかります。
ただしお買い上げ金額合計5,400円以上の場合、送料無料になります。
お引き渡し時期について ■既製品・在庫商品
・ご注文の確認時期から既製品・在庫商品については約2日~1週間

※在庫により多少前後する場合もございます。
結納品 ・結納品については即納~約1週間。

※在庫により多少前後する場合もございます。

■その他オーダー商品

(カラーオーダー結納品・風呂敷・袱紗等の名入れ等)
約2週間 ~30日

※製作の状況により多少前後する場合もございます。
※別染品(紋入り風呂敷など)の場合は、1カ月程度の納期がかかる場合があります。結納日に間に合わせるためには、できるだけ早めにご注文いただくことをおすすめします。

万一ご注文頂いた商品が「在庫切れ」「別染品が納期に間に合わない」などの場合。早急に折り返しメールでご案内差し上げます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【注文内容の変更】

できるだけ早い段階でご連絡下さい。可能な限り、変更に対応させていただきます。
ただし目録・受書などすでに出来上がっている状態のもので書き直しが必要な場合、
実費追加料金が発生しますのでお気をつけくださいませ。

但し次の場合、変更はお受けできません

■商品発送後の商品。

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【注文のキャンセル】

できるだけ早い段階でご連絡下さい。 準備に取り掛かっていない商品の場合、
対応させていただきます。

発送前で、準備に取り掛かっている場合、または準備が完了している場合のキャンセルは、
キャンセル料が発生します。( 目録・受書など筆耕の済みのお品がある場合はそのお品代 ・ および事務手数料)

但し次の場合、キャンセルはお受けできません

■お客様のための特注や名入れ加工したもので、他の方へ転売の困難な商品(ネーム入れ済みの風呂敷・ふくさ・お盆類等) はご注文と同時に、特注加工の手配をしますので、キャンセルは受付いたしかねますので、ご了承ください。

■商品発送後のキャンセルは受付いたしかねますので、ご了承ください。

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【商品の返品・交換】

当方のミスによる不良品の、返品・交換をご希望の場合は、必ず 商品到着後7日以内にメールでこちらにご連絡下さい。?色やイメージが見本とちがう理由におきましても同様です。

ただし、注文間違いや個数間違い、または当方に過失のないお客様理由の返品・交換は返品の際の送料、並びにこちらから商品を発送させていただいた際、梱包に際して掛かりました梱包手数料・事務手数料・送料等のご負担をお願いします。

ただし次の場合、返品、交換はお受けできません

■一度、ご使用になられた商品 (ご使用後不良品とわかった場合は除きます。)

■お客様のもとで傷や破損が生じた商品

■納品時の商品ラベルをなくされた商品

■商品の一部を紛失した場合。

■お客様のための特注や名入れ加工したもので、他の方へ転売の困難な商品(ネーム入れ済みの風呂敷・ふくさ・お盆類等)