*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

代引手数料、送料は下記の通り合計金額で変動します。
　合計金額が1万円未満の場合…………………1430円（税込）
　合計金額が1万円以上3万円未満の場合………1640円（税込）
　合計金額が3万円以上10万円未満の場合……2060円（税込）
　合計金額が10万円以上の場合………………2400円（税込）
※消費税が含まれた代引き手数料金額です。
※メール便での発送ができないため宅配便での発送となります。
　そのため代引き手数料の他に送料も加算されています。

代引手数料は下記の通り合計金額で変動します。
　合計金額が1万円未満の場合…………………630円（税込）
　合計金額が1万円以上3万円未満の場合………840円（税込）
　合計金額が3万円以上10万円未満の場合……1260円（税込）
　合計金額が10万円以上の場合………………1600円（税込）
※消費税が含まれた代引き手数料金額です。

お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。（令和元年10月1日改定）

お支払い金額商品代金（税込）＋送料＋代引手数料
消費税について商品代金×1.10表示は、税込の価格となっております。
※1円未満の消費税端数は切り上げ

消費税について
商品代金×1.10表示は、税込の価格となっております。
※1円未満の消費税端数は切り上げ

代引手数料は下記の通り合計金額で変動します。
　合計金額が1万円未満の場合…………………630円（税込）
　合計金額が1万円以上3万円未満の場合………840円（税込）
　合計金額が3万円以上10万円未満の場合……1260円（税込）
　合計金額が10万円以上の場合………………1600円（税込）
※消費税が含まれた代引き手数料金額です。
※メール便発送の商品は上記に送料が加算されて表示されます。
※キャンセルの場合でも送料、代引き手数料、銀行振込み手数料（200円+消費税）などはご返金対象外となります。

クレジットカード、コンビニ、PayPay払い、各種携帯会社の決済の場合：決済手数料は発生致しません。
銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

納品書・請求書・領収書等はPDF形式の発行は無償対応可能でございますが
郵送での発行の場合、別途500円手数料を頂いております。
なお、代引きご注文される場合、領収書は各運送会社からの発行となります。

お支払方法コメント
-----------------------------------------------------------------------------
クレジットカード決済
PayPay払い
商品代引
コンビニ決済
ソフトバンクまとめて支払い
auかんたん決済
など

※代金引換え商品受け取りの際は、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

お支払総額は以下の通りです。
お支払総額：商品代金合計（税込）＋送料(税込)＋代引手数料(税込)

※クレジットカード決済をご利用の際は、商品の出荷後にご請求金額の確定手続きを行います。

お支払総額は以下の通りです。
お支払総額：商品代金合計（税込）＋送料(税込)

※当店では、消費税(10％)を含んだ金額で価格表示を行っております。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。　

クレジットカード決済、PayPay払いをお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
商品代引をお選びいただいた場合、商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
コンビニ決済及び各種携帯会社の決済の場合はご注文から5日以内にご支払いを頂きますようお願いします。
お支払いが確認できない場合はキャンセルを行います。
※Yahooショッピング側の支払い期限より前にキャンセルさせて頂く可能性があります。

宅配便
メール便or宅配便
・宅配便
【配達業者業者】佐川急便・ヤマト運輸・郵便局（宅配業者の指定はお受け出来ません）

・メール便（定形外郵便・ゆうパケット・ヤマトDM便）
※上記の配送の場合、日付・時間の指定があっても、日時指定なしで発送させて頂きます。
　 製品到着まで日祝を除いて1～7日程度必要です。
　 また運送会社および弊社による遅延・紛失・破損保証が行えない場合があります。

もし確実な商品の到着及び万が一の保証をご希望の場合、ゆうパック/佐川急便/宅急便での配送でのご注文をお勧めします。
（別途送料が発生いたします）。
予めご了承いただいた上でのご注文をお願い致します。

また商品の未着については製品の出荷連絡より7日以内にご連絡をお願いいたします。
7日を超過いたしますと対応できない場合がございます。

【簡易梱包での発送】
環境への負荷の軽減と、コスト削減のために、簡易梱包での発送を行っております。
申し訳ありませんが予めご留意いただきますようお願いします。

【ご注文のキャンセル、発送先・注文内容変更について】
ご注文確定後のキャンセル、発送先・注文内容変更等は原則お受けできません。
ご注文前に注文内容のご確認をお願いします。

【送料無料の商品の再発送について】
住所不明、保管期間経過などで商品が返送された場合は、
送料無料の商品であったとしても再発送には下記の送料が必要となります。
50g---片道200円（往復400円）
100g--片道220円（往復420円）
150g--片道290円（往復500円）
250g--片道340円（往復540円）
500g--片道500円（往復700円）
1000g-片道700円（往復900円）
再発送手数料は一律100円+消費税も必要となります。
また原則再発送は元の商品が当ショップに返送されたのちに行います。
こちらに商品が返送された後で、連絡が取れない場合や受け取りを辞退された場合は、
往復分の送料を請求させて頂きます。

【受け取り辞退、長期不在、住所不明などでの返送について】
商品の受け取り辞退及び長期不在、住所不明などで発送済の商品が返送となった場合は、
その際の送料をご負担頂きます。
※送料無料の商品でも送料が加算されます。

【連絡が取れないためにキャンセルとなった場合】
送料、代引き手数料をご負担頂きます。
※送料無料の商品でも送料をご請求いたします。

【外装やパッケージについて】
外装やパッケージがない状態で商品をお送りする場合があります。
また外装やパッケージに傷、折り目、汚れなどがついている可能性があります

宅配便で配送する商品は地域ごとに下記の送料が必要となります。
（メール便にて発送する商品は地域に関わらず送料無料ですが、メール便商品を代引きでご購入場合別途900円送料および代引き手数料を追加で請求させて頂きます。）
宅配便商品でも合計15000円以上また5個以上同梱購入の場合、送料無料とさせて頂きます。

北海道　1600円
東北（青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島）　1100円
関東（東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、山梨）　970円
東海（岐阜、愛知、三重、静岡）　900円
北信越（石川、富山、福井、新潟、長野）　900円
近畿（大阪、京都、兵庫、和歌山、奈良、滋賀） 800円
中国（広島、岡山、島根、鳥取、山口） 800円
四国（愛媛、香川、徳島、高知） 800円
九州（福岡、佐賀、宮崎、大分、熊本、鹿児島、長崎） 800円
沖縄及び一部離島　1390円

※商品によって変動する場合もございますので、詳しくは各商品ページの方をご参照ください。
　また、送料有料商品との同時注文時には、有料分の送料が発生いたします。
※各運送業者の送料変更に伴い、弊社の送料についても予告なしに変更を行う場合がございます。
　 何卒ご理解のほどお願いいたします。
※長期不在、住所不明などで返送となった製品の再発送には追加で送料・手数料が必要となります。
　（送料無料の商品でも再発送の場合は送料・手数料が発生します。）
※製品の発送後に受け取り拒否、お客様都合のキャンセルなどなった場合は送料分をお支払い頂きます。

お届け日指定なしの場合
通常はご注文より1～5営業日の出荷となります。
※物流の状況や在庫などにより出荷が遅れる場合があります。

お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。
ただし交通事情・天候等により、ご希望日にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
またメール便にて発送する商品はお届け日の指定ができません。

当店では、【お取り寄せ商品】を取り扱っております。お客様のご注文を確認後に商品のお取り寄せ手続きをいたします。
仕入先・メーカーよりお取り寄せに３日～２週間ほどお時間をいただく場合がございます。
また、弊社ではほとんどの商品を保持しておりませんため、
ご注文をいただいた際に、仕入先・メーカーにて欠品・終売している場合はご注文をご遠慮いただくこととなりますのでご了承下さいませ。

【お届け時間】以下の時間帯をご指定することができます。
・午前中　・12～14　・14～16　・16～18　・18～21
交通事情・天候等により、ご希望の時間にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
またメール便発送の商品は時間指定はできません。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合はその旨をメールにてご連絡させていただきます。
※複数の商品をご注文頂く場合は、入荷時期や発送場所により別送にて発送する場合がございます。
※お届け日、時間の指定については、確実にその日時に到着する保証はありません。
※製品不良の交換や誤送などで納期が遅れる可能性があります。

当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

初期不良、保証期間内（30日間）の不良、誤配送等の場合は原則交換での対応を行います。
通常は製品の回収後、検品を行い製品不良等が確認された場合に交換となります。
その際にご返送に関わる作業をお願いする場合があります。

製品の検品、交換品の取り寄せ、配送のためにお時間を頂く場合があります。
新品への交換は原則１回のみとなります。

不良商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。
但し当社の検品により不具合が確認できない場合、返品時の費用をお客様にご負担して頂く場合があります。
（当社が技術的時間的にできる範囲の検品となります。）

ご返送については当ショップに連絡して頂き、必ず案内を待ってご返送をお願いします。
お客様の判断でご返送された場合は送料をご請求させて頂きます。

ご返送の案内から7日以内にご返送をお願いします。
連絡がなくご返送がされない場合は、交換・返品に対応できない場合があります。

交換ではなく返品をご希望の場合、送料、代引手数料等の諸経費は返金対象外となります。
システム上の金額調整、指定の口座に返金にて対応させて頂くものとします。
送料無料の商品でも発生した送料等は返金対象外とさせて頂きます。

◆交換・返品をお断りするもの◆
1.商品到着日より7日間以上経過した商品
2.主要な機能以外の仕様の変更、機能を損なわないデザインの変更
3.色や形など外観がイメージと異なる、といった理由
4.化粧箱の破損・汚れといった理由（配達中に事故等による著しい破損を除く）
5.返品時に付属品の欠品があった場合
6.取寄せ商品の場合
7.購入商品のユーザー様の過失による物理的な破損
8.消耗品・ソフトウェア等（消耗品及びライセンス販売となるもの）
9.取付及び加工後 (セット商品の場合、一部の取付及び加工でも対象外となります。)
10.第三者に渡った後に欠損が発覚した場合
11.マニュアルが付属していないという理由
12.予定の日時までに商品が到着しないという理由
13.そのほか、弊社及びメーカー、仕入先で対応ができないと判断した場合

【交換対応の際の送料について】
交換対応の際、送料を別途負担いただく場合がございます。
(1)検品の結果、不良品であることを確認した場合→送料弊社負担
(2)検品の結果、動作に問題がない場合→往復送料、諸経費お客様負担
(3)検品の結果に関わらず、返品をご希望の場合→往復送料、諸経費お客様負担

基本的には海外輸入品の場合、無償保証期間は到着後の30日間となります。何卒ご了承ください。
メーカー直送品の場合、メーカー直接不良対応となりますので、メーカーの保証規定によりご協力ください
商品に破損、初期不良、パーツ不足、誤送などがございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

【免責事項】
販売商品に付随する、何らかのトラブルや損失・損害等につきまして補償はありません。

●免責事項の一例
・商品の調子が悪いので、専門店等に見てもらった際発生した料金など。
・お問い合わせ時に発生した電話料金など。
・納期遅延による予定していたイベント等のキャンセル料。
・代替え品を用意した費用。
・テストや取り付けなどを行った手間や時間についての補償。

【管轄裁判所】
お客様と当ショップとの間に万一問題が生じた場合には、両者誠意を持ってその解決に努めるものとします。
ただ、やむを得ず訴訟の必要性が生じた場合は、当ショップ所在地の地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とさせていただきます。
当ショップは日本法を準拠法といたします。

メーカー対応製品はメーカー保証となっております。保証書を大事に保管しておいてください。

【無償保証】・・・ご使用の過程での故障等につきましては、各メーカー保証に準拠して、対応させていただきます。

輸入雑貨等で保証書が無い商品は商品到着後7日間以内の保証とさせて頂きます。
お届けした状態で初期不良、破損、パーツ不足などございました場合には、
到着後7日以内にご連絡くださいませ。

輸入雑貨等で保証書が無い商品のその他サポートにつきましては、
商品到着後１ヶ月間行わせていただきます。
故障などございました場合や、操作方法に不明な点などございます場合には、
到着後7日以内にご連絡くださいませ。

【有償保証】・・・当店は修理等しておりませんので、メーカーへ確認の上、直接対応お願いします。

【PL保険について】
当店は「PL保険加入店でございます。
当店でご購入いただいた商品の破損が原因と認められた損害につきましては、
弊社契約の保険会社よりその範囲内での損害補償を行います。

-PL保険-
生産物賠償責任保険(PL保険)は第三者に引き渡した物や製品、業務の結果に起因して賠償責任を負担した場合の損害を、身体障害または財物損壊が生じることを条件としてカバーする賠償責任保険です。

-保険対象外損害-
・対象生産物または製品そのもの
瑕疵担保責任はこの保険の対象外となります。
・不良完成品および不良製造品損害
製品自体の初期不良や動作異常につきましては保険の対象外となります
・第三者の身体障害、対象生産物・製品の財物損壊のいずれも伴わない損害

特に製品ページに指定のない限り当ショップの保証期間は製品到着後、最大30日です。

商品に破損、初期不良、欠品、誤送がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

また商品の未着についても製品の出荷連絡より7日以内にご連絡をお願いいたします。
7日を超過いたしますと対応できない場合がございます。

メーカー対応製品はメーカー保証となっております。保証書を大事に保管しておいてください。

【無償保証】・・・ご使用の過程での故障等につきましては、各メーカー保証に準拠して、対応させていただきます。

輸入雑貨等で保証書が無い商品は商品到着後7日間以内の保証とさせて頂きます。
お届けした状態で初期不良、破損などございました場合には、
到着後7日以内にご連絡くださいませ。

輸入雑貨等で保証書が無い商品のその他サポートにつきましては、
商品到着後１ヶ月間行わせていただきます。
故障などございました場合や、操作方法に不明な点などございます場合には、
到着後7日以内にご連絡くださいませ。

【有償保証】・・・当店は修理等しておりませんので、メーカーへ確認の上、直接対応お願いします。