お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
- 肥後銀行振込
誠に申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 ＜お振込口座＞肥後銀行 川尻支店 普通1629565 株式会社ワイズデイ
- 熊本銀行振込
誠に申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 ＜お振込口座＞熊本銀行 白山通支店 普通3064904 株式会社ワイズデイ
- 商品代引
手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■銀行振込、郵便振替の場合、手数料のご負担をお願いいたします。 ■ 代金引換の場合、代引き手数料 手数料：一万円未満300円、3万円未満400円、10万円以上30万まで1,000円です。 ■ コンビニ決済手数料(前払い) 注文金額2,000円未満：150円 注文金額3,000円未満：170円 注文金額10,000円未満：200円 注文金額30,000円未満：300円 ※決済金額が50,000円以上の場合、別途印紙税相当額がかかる場合があります。 ■一部商品、一部地域（北海道、沖縄県、離島）は送料が発生します。 ■配送時、吊り上げ・下げが必要な場合は、事前にお申し付け頂ければ、有料にて対応いたします。
- お支払い期限について
お支払い方法が銀行振込の場合、ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
送料、お届けについて
無料配送 佐川急便
宮崎椅子製作所直送（サイズA）
佐川急便
無料配送 ヤマトホームコンビニエンス（開梱設置）
ヤマトホームコンビニエンス（開梱設置）
宮崎椅子製作所直送（サイズB）
宮崎椅子製作所直送（サイズC）
宮崎椅子製作所直送（サイズD）
宮崎椅子製作所直送（サイズE）
無料配送 特定記録郵便
【即納商品】佐川急便
レターパックライト
■配送について ・雑貨・照明・チェア・スツール・ベンチのみの場合 箱入りの状態での玄関渡しとなります。 ・ソファ・ダイニングテーブル お部屋まで搬入し、開梱・組立・設置いたします。 ※開梱・組立・設置できない地域もございます。 ・配送業者 ※お客様による配送業者の指定は出来ませんのでご了承ください。 ※お届けは国内のみとなります。海外への発送は対応しておりません。 ご不在が1週間を過ぎますと返送扱いとなります。その際は、往復分の配送料をいただきますので、ご了承下さい。■一部地域（北海道・沖縄・離島）・一部商品は、商品代金の合計が10,000円（税抜）以上の場合でも別途送料をいただきます。 ■メーカー直送商品 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
ワイズデイでは、樹種や張り地などをお選びいただき、ご注文いただいてから生産をする受注生産の家具を多く扱っております。引き渡し時期については、ご注文頂いてから「注文承諾メール」にてご連絡差し上げます。 ご購入前に、納期のお問い合わせいただくことも可能です。 銀行振込、郵便振替をご希望のお客様は、振込確認後に発送いたします。 配送日時の指定があるお客様はご注文の通信欄（注文最後のページ）か別途メールにてお知らせください。
返品、交換、保証について
・商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。 ・商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に不良があった場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。） ※返品・交換の際には商品状態の確認の為、デジカメで撮影頂いた画像をご提示頂く必要がございます。 ※返品・交換の際は、組み上がり状態（商品完成状態）では運送業者が回収できません。お手数ですが、分解して再梱包していただく必要がございます。予めご了承下さい。（ダンボール・箱等の梱包材は商品状態を確認するまで、破棄しないようにお願い致します。） ※商品の不具合により生じた2次損害等の補償は一切お受付出来ません。 十分ご理解頂き、ご検討をお願い致します。 ■返品・交換をお受けできない場合 ・お客様のご都合による返品は承れません（イメージ違い、カラー違い、木目の好み、サイズが部屋に合わない、ニオイ、肌触り等の理由でのご返品は、対応しかねますのでご了承下さい） ・通信販売の為、クーリング・オフ制度はご利用いただけません（インターネットでの売買契約は、通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲内に有り「通信販売」に該当します。従いまして、「通信販売法」により、特定商取引法で規定されているクーリングオフは適用されません。詳細につきましては経済産業省のホームページをご確認ください） ・お届けから8日以上経過した商品（保証期間内の故障・不具合によるご交換対応につきましては、随時ご対応致します） ・ご使用になられた商品 ・お客様が汚損、破損された商品 ・商品の箱、説明等を紛失、破棄、汚損、破損された場合 ・お客様が加工または、修理、クリーニングされた商品 ・SALE対象品 ・メーカーからのお取り寄せ商品
■保証期間 保証期間は、お渡し日からの期間となります。期間は、それぞれの商品ページの保証期間の欄に記載してあります。 記載のないものについては、ご購入前にお問い合わせ下さい。 ■お渡し日 承り商品の配達日となります。 1．保証期間内に、取り扱い説明書等に準じた日常的な使用状況で故障や不具合が生じた場合は無償で修理、又は当社の判断により交換させていただきます。 2．以下のような場合は保証期間内でも保証対象外（有償修理）となります。 a お届け後の輸送・移動・落下等による故障、損傷 b 取扱説明書・タグ・パッケージ等に記載の注意事項や指定条件をお守りいただけなかったことが原因による故障、限度を超えた誤った使用方法による故障 c 当社または指定業者以外での修理や改造が認められる商品の故障、損傷 d 業務用でのご使用による故障、損傷（法人向け商品は別途保証がございます） e 地震・火災・落雷・風水害・塩害等の天変地異、その他外的要因による故障、損傷 f 保証期間の確認が取れない場合 g ソファやマットレス等のクッション材のへたり h 表皮材（生地）の擦り切れ、合皮部分の加水分解や表皮硬化、本革の色変化やひび割れ、日光等による退色等 i 日常使用によって生じた摩耗、傷、汚れ、退色等 j 電球、電池、清掃用品、キャスター等の消耗 k アウトレット、その他現品限り品ご購入時に明示されている瑕疵部分 l その他、当社の定める除外規定による場合 ３．修理・交換の際、外見の異なる代替品を使用させていただく場合がございます。 ４．運賃等の諸経費はお客様にご負担いただきます。 ５．保証は日本国内においてのみ有効です。 ６．特に取扱証明書に記載がない限り、本品質保証は商品をご家庭で使用された場合にのみ有効です。 7.修理・交換の際には商品状態の確認の為、デジカメで撮影頂いた画像をご提示頂く必要がございます。 この保証の内容によってお客様の法律上の権利を制限するものではございませんので、保証期間経過後の修理についてご不明の場合はお問い合わせください。 ※当社の商品を転売された場合は、以降はお客様への商品販売をお断りする場合がございます。なお、返品・交換・修理等につきましては、当社からご購入いただいたお客様に限らせていただきます。