お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 郵便振替（初回ご注文）
【振込先】00120-0-315980ユアーハイマート株式会社。 ・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 当店受注後７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
振込手数料は、お客様のご負担でお願い致します。
- 消費税の取り扱いについて
・当店では消費税込みの価格で販売しております。 （食品 8％／酒類、化粧品、送料10％）
- 手数料について
・お支払い方法「代金引換」を選択された場合、代引き手数料として330円ご負担いただきます。
- お支払い方法
・お支払方法は、クレジットカード決済・コンビニ支払・PayPay残高払いの中からお選びいただけます。 ※コンビニ支払い…初めてご来店のお客は、ご入金確認後の出荷となります。 配送日指定をされても、ご入金の確認ができない場合は出荷できますので、ご注意くださいませ。 ※PayPay残高払い…当店受注後に送料・オプション等により合計金額が変更になった場合、PayPay残高のチャージが必要になる場合がございます。（修正後の金額で再決済→修正前の金額を取消というシステムのため） 当店からのご案内メールが届きましたら、お手数ではございますがご対応くださいますようお願いいたします。
- お支払い期限について
・クレジットカード決済…商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 ・コンビニ決済…お届け日に関わらず、お支払い番号の有効期限内にお支払いください。（当店受注から約1週間） ・郵便振替…ご請求書記載の有効期限内にお支払いください。
送料、お届けについて
●配送方法・送料は受注後に確定いたします。
東北クール便
西日本 宅配便
岩泉ヨーグルト
岩手 クール便
宅配便 全国一律（沖縄・一部離島を除く）
東北 宅配便
岩手県産 クール便
関東 宅配便
メール便（ポスト投函）※数量により宅配便
レターパック520
ヤマト運輸 東北-信越
東北 クール便80
宅配便 全国一律（北海道・沖縄・一部離島を除く）
・当社指定便（佐川急便・ヤマト運輸など） お客様にお選びいただくことはできかねますので、ご了承くださいませ。 ・産地直送商品については、発送元規定により上記以外の運送業者で発送する事もございますのでご了承下さい。 ・ヤマト運輸ネコポス、JPクリックポスト等メール便で発送の商品ついては、ポストへお届けのため ［着日］・［時間指定］・［代金引換］は出来ませんのでご了承下さい。★送料は商品・地域により異なります。 ★それぞれのメーカーから直送のため、異なるメーカーの商品は同梱出来かねます。（一部商品除く） 送料別商品の場合、それぞれに送料が発生いたします。 ★数量・種類により、ご注文時に送料が正しく計上されない場合がございます。当店受注確認後に、送料を変更しお知らせいたします。 必ず当店からの受注メールをご確認願います。 ※送料無料商品につきましても、沖縄・一部離島は別途送料を頂戴いたします。
・お届け日指定なしの場合、最短出荷にてお手配いたします。各商品ページに記載の日程が目安となりますが、受注状況・配送状況により前後することがございますので、何卒ご了承ください。 ・メディア紹介などの影響でご注文が殺到した場合、受注・出荷が大幅に遅れることがございます。 ・運送状況、災害などにより到着が遅れる場合がございます。商品発送後に運送会社・伝票番号をご連絡しておりますので、最新状況は各運送会社HPにてご確認ください。 ・土日祝日、ゴールデンウィーク、夏期休暇、年末年始はお休みを頂戴しておりますので、受注対応・出荷にお時間を頂戴いたします。ご了承くださいますようお願いいたします。
・海外への発送は対応しておりません。
返品、交換、保証について
・返品・交換のお申し出は、商品到着後一週間以内とさせていただきます。 ・弊社理由による返品、交換の送料は弊社負担とさせていただきます。 ・お客様の希望による返品の返送料は［お客様ご負担］でお願いいたします。 ・なお、開封後、使用後の返品・交換はお受けできません。 ※産地直送（冷凍、冷蔵商品）及び生鮮商品につきましては、商品発送後の返品、ご注文のキャンセル等はお受けできませんのでご了承くださいませ。 ●ご注意ください● 長期不在等お客様のご都合により商品を受け取れない場合、商品代金及び往復送料についてはお客様ご負担とさせていただきます。 ・商品不良による返品の場合は、 ユアーハイマート株式会社 TEL：03-5815-5100 フリーダイヤル：0120-3284-55 〒114-0015 東京都北区中里1-25-5 I.M中里ビル301 まで、 事前にご連絡をくださいますようお願いいたします。 ※返品をスムーズに行うために、必ず事前連絡をお願いいたします。 ※お問い合わせの際は、お名前・電話番号・ご注文番号をお伺いいたします。