宅配便(時間指定可)
ゆうパケット(土日祝配達有り/追跡可)
定形外郵便（土日祝配達無し/追跡不可）
普通郵便（送料無料/土日祝配達無し/追跡不可）
お任せ配送（送料無料）
お任せ配送（送料無料/一部地域除く）
●宅配便は、お届け先や商品により、下記の配送業者から 当店の都合により選択させていただきます。 ・佐川急便 ・ヤマト運輸 ・日本郵便 【宅配便注意事項】 ★弊社では、発送手配が完了し配送業者に引き渡した時点をもって、 弊社に責任の帰する発送業務を完了したものと致します。 この発送業務完了後の盗難・紛失・破損等によるトラブルには 弊社は一切責任を負えませんので予めご了承ください。 ★上記の理由により、弊社発送後は、下記よりお荷物の配送状況を ご確認いただくか、最寄の佐川急便営業所/ヤマト運輸営業所/郵便局まで直接お問い合わせ下さい。 【佐川急便 お荷物問い合わせサービス】 https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp 【ヤマト運輸 荷物お問い合わせシステム】 https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko 【日本郵便 お荷物問い合わせサービス】 https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/ ●メール便 対象商品のみご利用可能です。(商品ページに記載） 【備考】定形外郵便またはゆうパケットでの発送となります。 【重要注意事項】 ★定形外郵便は郵便物となります。発送から到着まで問題なく配送されれば、 3日～4日程度でお届けされますが、最長で1週間程度かかる場合があります。 また、配達日のご指定はできません。 【日本郵便 お届け日数のご案内】 https://www.post.japanpost.jp/send/deli_days/index.html 当店は千葉県柏市 郵便番号277-0055から発送いたします。 ★定形外郵便は、郵便ポストに投函されます。 御自宅にお客様氏名が分かる表札やネームプレート等が無いと不達または誤送の原因となります。 ポストに入らない商品は、ご自宅にお届けもしくは不在票等が投函されますので、不在票をご参照のうえお受取りのご対応をお願いいたします。 ★定形外郵便は、送り状番号等が発行されないため、貨物の追跡はできません。 発送後の商品到着予定や、商品追跡などのお問合わせにはお答えできかねますので、予めご了承のほどお願い申し上げます。 必要に応じて、お客様地域の配達担当郵便局にお問合せください。 当店から郵便局へのお問い合わせは承れません。 ★商品は簡易包装でお送りしますので、化粧箱が破損 する可能性が大きくあります。当店では、商品自体の初期不良のみ保 証致しますので外箱等の破損汚れの補償は一切致しません。あらかじ めご了承下さい。 ★お客様の御手元に商品が届いていないなどの運送事故については 当店でも配送業者でもそれらの運送事故については一切補償致しません。 ★メール便は原則1商品1配送料金となります。 複数御注文でのメール便の選択の場合ご対応できない場合がござますので その場合は宅急便での発送となりますのでご注意ください。

宅配便による通常配送 ☆ご購入金額3980円未満 ・全国一律660円 ※沖縄・離島1500円 ☆ご購入金額3980円以上 沖縄・離島を除き送料無料 ※沖縄・離島1500円 ☆ご購入金額9800円以上 全国送料無料 メール便/定形外郵便 ・全国一律280円 ※ご注文金額501円以上は0円となります。 送料無料商品は当店にて配送方法を指定させていただきます。 予めご了承の程お願い申し上げます。

・お届け日指定なしの場合 　在庫がある商品の場合14時までの受注分は当日出荷、以降の受注分は翌営業日の出荷となります。 ・お届け日指定ありの場合 　あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう調整し出荷いたします。 （１４時の受注場合お届け日がずれる可能性が御座います） ※配送業者の都合によりお届けに遅延が生じる場合があります。 ※地域によって時間指定ができない場合があります。 ※法人のお客様は時間の指定はできません。 【お届けお時間について】 宅配便での発送となる商品につきましては、下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 ・指定なし ・8時～12時 ・14時-16時 ・16時-18時 ・18時-20時 ・19時-21時 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は配達業者の都合により多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

対応致しておりません。

・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。 ・セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。 あらかじめご了承ください。

【弊社に原因のある際の返品 】 商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際には 当方費用負担で返金または交換をいたします。 商品の到着後、一週間以内に弊社までご連絡のうえ、商品を ご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。 【お客様の都合による返品】 お客様の理由により返品になる場合は、返送料をご負担 いただきますのでご了承ください。 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。 ●返金について ・クレジット決済 　クレジット会社よりご返金もしくは、ご請求の相殺となります。 ・ポイント決済 　ポイントの返還となります。 ・その他の決済 　返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。 　※お客様ご都合の場合、振込手数料はお客様ご負担となります。

製品保証は各製品保証期間に準じます。

次のような場合は保証対象商品であっても保証の適用外になります。 ・製品ごとに定める保証期間が経過している場合。 ・製品の購入日・ご注文番号等が確認出来ない場合。 ・製品を使用された後に判明した部品の不足および使用上の不注意によるもの、または法令の違反行為によって生じたもの。 ・保守・整備の不備又は間違いや不注意、構造の理解不足によって生じたもの。 ・過度に負荷のかかる使用をするなど、取扱説明書に定める正常な使用以外の方法で製品が破損した場合。 ・使用者または弊社以外で構造・機能を改造、分解、部品交換、調整した場合かつそれが起因して生じた故障または損傷。 ・お買い上げ後の輸送や不適正なお取り扱いによる移動、落下、衝撃等で生じた故障または損傷。 ・製品の不具合等に関連して生じる二次的、あるいは派生的に起こった損害、損失及び費用。 ・地震・落雷・火災・水害・塩害・ガス害その他天災地変あるいは外部的要因による故障および損傷

・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

・メーカー製品はメーカー保証期間準拠 ・輸入製品は各ページに記載がございます。 ※記載のない製品は、初期不良１か月の保証となります。

・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。