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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ※別途代引き手数料が加算されます。手数料は代金引換金額に応じて異なります。
    ※代引き手数料はお客様のご負担となります。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では、消費税を含んだ税込み価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

    ■代金引換でお支払いの場合:代金引換金額に応じて手数料が異なります。
    ~9,999円:330円(税込)
    ~29,999円:440円(税込)
    ~99,999円:660円(税込)
    ~300,000円:1,100円(税込)

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■商品代引をお選びいただいた場合、 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
    商品代引の際のお支払いは、現金のみとなります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸 宅急便
    佐川急便 飛脚宅配便
    ヤマト運輸宅急便コンパクト
    レターパック
    ゆうパケット(2~5日程でポストに投函が目安)
    キャンペーン送料無料(配送方法は指定させていただきます)
    クール便(初夏~夏季推奨)
    ヤマト運輸 ネコポス
    宅配便(配送会社は指定させていただきます)
    お取り寄せ商品(3~5営業日以内に発送)
    普通郵便(ポスト投函)
    宅配便(送料無料)
    イベント商品(2024年1月5日以降、順次発送│配送会社は指定させて頂きます)
    ご注文内容に応じてネコポス(ヤマト運輸)または宅配便(配送会社は指定させて頂きます)でお届けします。

    ※当店では送料を少しでもお安くしお客様に良い商品をお届けしたいと考え、ご注文商品・お届け地域等に応じて配送業者をお選びしております。そのため、お客様からの配送業者のご指定は承っておりません。何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

  • 送料

    ■宅配便
    ・基本送料:550円(税込)
    ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    その場合、ご注文後に当店からお送りする 「注文承諾メール」でお知らせ致しますので必ずご確認ください。

    ■ネコポス(ポスト投函)
    全国一律:300円
    ※ネコポスは、厚さ:2.5cm以内、重さ:1kg以内の場合にのみご利用いただけます。
    ※郵便受け・ポストへの投函となります。配送日時指定および代金引換はできません。
    ※受領印を必要としないため、お手渡しではございません。

    ■クール便(6月~9月)
    全国一律:1,000円
    ※6月~9月の暑い季節、チョコレートの配送をクール便でお届けさせて頂いております。

  • お引き渡し時期について

    ■お届け日指定なしの場合:最短で発送させて頂きます。
    ■お届け日指定ありの場合:あらかじめご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。

    ※前払決済(セブンイレブン決済、ファミリーマートやローソン等でのコンビニ決済)の場合は、お客様からのご入金を確認後の発送手配となります。ご入金のタイミングによって、ご希望の指定日にお届けできない場合がございます。
    ※キャンペーン商品など、ご注文内容等によっては配送日時をご指定頂けない場合がございます。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への発送を行っておりません。恐れ入りますが予めご了承下さい。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、3日以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。
    なお、商品ご使用後のお客様都合による返品・交換は一切受け付けておりませんので、ご了承くださいませ。

    【お電話でのお問い合わせ】
    0120-10-1518 (問い合わせ受付時間:平日10:00~~17:00)
    ※土日祝祭日、お盆、年末年始はお休みを頂いております。

    【メールでのお問い合わせ】
    yokohama@yonekichico.com
    ※メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
    ※営業時間外や店舗休業日に頂いたお問い合わせへの返信は翌営業日となりますので、予めご了承下さい。

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