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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 三菱UFJ銀行 名古屋中央 当座1193827 名義:ヨーコー.カ

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込み、消費税別の両方の 価格表示を行っていますが、カートに入れた際には 消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    代金引換 【業者】ヤマト運輸 (一部大型商品を除く) 【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 【代引手数料料金】 全国一律料金: 330円 ・この料金には消費税が含まれています ・まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 ・代引き金額30,000円以上の場合、メールとお電話にてご本人様のご注文確認後の発送となります。 ・代引き金額30,000円以上の場合、ご本人様確認後の発送となる為 「あすつく」にてお届け出来ない場合がございますのでご了承くださいます様、お願い致します。 コンビニ決済 ●ご注文後、当店よりメールをお送りします。 お支払総額を必ずご確認の上、お振込ください。 ● 当店よりお送りするメールに記載されている支払期限内にお振り込みください。 メールに記載されている支払期限内のご入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただきます。 ● ご入金が確認でき次第、商品の発送となります。 【手数料】 一律 220円(ご注文 5500円以上無料) ・この料金には消費税が含まれています ■クレジットカード決済(手数料無料  ※分割払いご指定時の手数料は別途各クレジット会社をご確認ください。)

  • お支払い方法

    お支払方法コメント ------------------- お支払いは、クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済いずれかの方法からお選びいただけます。 クレジットカード ●取り扱いカードは以下のとおりです。 ●すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。  VISA, Master, Diners Club, JCB, American Express 銀行振込 ●ご注文頂きましたら当店よりお振込金額・口座番号をお伝えするメール送らせて頂きますので、ご確認の上お振込をお願いいたします。 ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金確認後に発送いたします。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 コンビニ決済(前払い) ●ご注文後、当店よりメールをお送りします。 お支払総額を必ずご確認の上、お振込ください。 ● 当店よりお送りするメールに記載されている支払期限内にお振り込みください。 メールに記載されている支払期限内のご入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただきます。 ● ご入金が確認でき次第、商品の発送となります。 【手数料】 一律 216円(ご注文 5400円以上無料)

  • お支払い期限について

    ●ご注文後、当店より改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので必ずご確認頂くようお願いいたします。 ●お支払期限を過ぎた場合、お支払が出来なくなりますので当店までお問い合わせください。 ●お願いしましたお支払期限を超えた場合につきましては、当店でキャンセルさせて頂く場合もございますので、ご了承お願いいたします。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便(日本郵便 ヤマト運輸 その他)
    宅配便
    ヤマト・郵便・西濃・佐川等

  • 送料

    ・ご注文金額3,980円(税別)以上で送料無料 ========================================== ●配送料金(価格は税別です) 700円…青森・岩手・秋田・ 700円…宮城・山形・福島・鳥取・島根・岡山・広島・山口 600円…新潟・山梨・長野・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・岐阜・静岡・愛知・三重・富山・石川・福井・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 700円…徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1400円…北海道 1400円…沖縄 ●お買い物合計金額5,000円以上(税別)で送料無料!(離島等は別途1000円かかります。) ---------------------------------------------------------------------- ・合計6,000円未満(税別)のご注文の場合、1配送先につき地域別の送料がかかります。 ・一部の大型商品、沖縄県・離島への配送につきまして、送料が別途お見積りの場合がございます。 ・離島への配送につきましては、送料無料の条件から外れます。商品ページでは送料無料となっておりますが、ご注文後にメールにて別途送料1000円をご案内させていただきます。 ・送料込商品の扱い:1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 ■宅配便(ヤマト運輸 その他)    注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■宅配便    注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■宅配便(日本郵便 ヤマト運輸 その他)    注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■宅急便(ヤマト運輸フルフィルメント)    一律 手数料0円 ■宅急便コンパクト(ヤマト運輸フルフィルメント)    一律 手数料0円 ■ネコポス(ヤマト運輸フルフィルメント)    一律 手数料0円

  • お引き渡し時期について

    ●お振り込みの場合は13:00までの入金確認後、日付指定の無い場合、即日~3営業日以内に出荷致します。 ●土日祝日お休みとさせて頂いてます。 *土日祝は出荷作業等を行っておりません。 ●代引引換,クレジットカードは13:00までのご注文確定後、日付指定の無い場合、即日~3営業日以内に出荷致します。 *代引引換金額30,000円以上の場合、メールとお電話にてご本人様のご注文確認後の発送となります。 ●商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 *土日祝は出荷作業を行っておりません。(土日祝日はお休みです) *代引引換金額30,000円以上の場合、ご本人様確認後の発送となる為 「あすつく」にてお届け出来ない場合がございますのでご了承くださいます様、お願い致します。 ●配送希望時間帯をご指定出来ます 午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

  • 海外へのお届けについて

    ●別途送料お見積りいたします。 ●配送会社はEMSです。 ・ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良・商品不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 ●返金について 返品商品到着確認後14日以内にご指定口座にお振込いたします。 返品連絡先 電話番号:052-935-6251 返送先住所:名古屋市東区新出来1-6-29 メールアドレス:nagoya@yo-ko.co.jp 担当者:加藤