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お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    - クレジットカード払いの取扱い手数料は弊社負担となります。

  • お支払い期限について

    - クレジットカード決済をご選択の場合、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    専用ピアノ便

  • 送料

    送料無料エリア ・・・  【エレクトーン】東京都・神奈川県エリア(平塚市から50km範囲のエリア) 【電子ピアノ】神奈川県平塚市から30Km範囲のエリア(東京都・神奈川エリアのみ) 直接引取 ・・・  【エレクトーン・電子ピアノ】弊社まで直接お引き取りの場合は10,000円お値引きいたします。 《エレクトーンの送料について》 ・神奈川・東京都23区外は別途お見積りいたします。 ・お引き取りの場合、10,000円お値引きいたします。 《電子ピアノの送料について》 ・平塚から30Km範囲  :送料無料 ※東京都・神奈川県エリアのみ ・平塚から30~50km範囲:+5,500円(税込み) ・平塚~50km以上の場合:+11,000円(税込み)~ ・県外は別途お見積りいたします。 ・お引き取りの場合、10,000円お値引きいたします。 《距離について》 Googleナビの距離となります。(弊社所在地から配送先の住所) 【 特殊作業料 】 お届け先の状況により、特殊作業料として以下の追加料金が発生します。 ・内階段 1階毎 : +5,500円(税込み) ・外階段 10段毎 : +5,500円(税込み) ・エレベーター : +2,200円(税込み)※9名乗りタイプ使用 (6名乗り不可) ○ 無料配送対応エリアは、【東京都(23区)、神奈川県】のみとなります。 〇 お部屋のご希望の箇所への設置まで行う専用ピアノ便 ○ お届け日は、運送会社より直接ご連絡いたします。 ○ お届け時間の指定はできません。 ○ お届けの時間帯は、前日の夕方に運送会社より直接お客様にご連絡いたします。 ※カートに入れる際の「確認事項」で申告いただいた内容と異なった場合は、追加料金が発生いたします。 その場合は直接配送会社に現金にてお支払いいただくかたちとなります。

  • お引き渡し時期について

    - ご入金確認後、7~10営業日以内の発送となります。 <ご注意> ※お届け場所、悪天候、混雑時期、交通渋滞によりお届け希望日時に添えない場合がありますので予めご了承下さい。この場合によるお届け遅れについては、当店として一切の責任が負えません。 ※年末年始・ゴールデンウイーク期間中は配送にお時間がかかる場合があります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返品および交換】 ・注文確定後、お客様都合による交換および返品は承っておりません。 【商品の欠陥や不良など当社原因による場合】 ・修理にて対応させていただきます。 ・返品・交換をご希望の場合は、その旨お申し付けください。 ・商品到着後、7日間以内にご連絡ください。 【修理不可または交換をご希望されない場合】 ・お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。 ・当該商品の返送および再送に要する送料などは当社負担といたします。