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お買い物ガイド

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Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
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コンビニ(セブン-イレブン)
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※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
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銀行振込(前払い) 注文承諾メール到着後、下記口座へ5営業日以内に決済下さい。商品発送は決済確認後となります。5営業日以内に決済の確認ができない場合、キャンセルとさせていただきます。 銀行名:三井住友銀行 支店名:日暮里支店 口座番号:普通 8522365 口座名義:KoZakka(コザッカ)
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・Yahoo!マネー/預金払いの場合:手数料無料
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・銀行振込の場合:振込手数料はお客様のご負担
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決済が完了後の発送となります。
引落し日は、Yahoo!マネーでご確認下さい。

・コンビニ決済のお客様
注文承諾メール到着後、
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払い込み番号が記載されたメールを印刷または店頭でお伝え頂き
5営業日以内に各コンビにでお支払い願います。
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商品発送は決済確認後となります。
5営業日以内に決済の確認ができない場合、
キャンセルとさせていただきます。

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注文承諾メール到着後、下記口座へ5営業日以内に決済下さい。
商品発送は決済確認後となります。
5営業日以内に決済の確認ができない場合、
キャンセルとさせていただきます。

 銀行名:三井住友銀行 日暮里支店
 口座番号:普通 8522365
 口座名義:KoZakka(コザッカ)

お届けについて

お届け方法
送料 ◯ 宅配便(ゆうパック)(日時指定可)
関東・東北・信越・北陸・東海 1000円 / 中四国 1100円 / 北海道 1300円 / 九州 1300円 / 沖縄 1400円

◯ ゆうパケット(対応商品のみ)(日時指定不可/ギフト包装不可)
全国一律 300円
※ゆうパケット不可商品をゆうパケット配送をご選択された場合、事前連絡なしに宅配便へ変更の上送料を加算して発送致しますのでご了承ください。

15,000円以上お買い上げで送料無料となります。
お引き渡し時期について ・クレジットカードの場合、ご注文確認後3営業日以内に発送致します。
・コンビニ決済の場合、ご入金確認後3営業日以内に発送致します。
・銀行振込の場合、ご入金確認後3営業日以内に発送致します。
・取り寄せ商品の納期は各ページ記載の通りとなります。
・取り寄せ商品につきましては、入荷後の発送となります。
・取り寄せ商品と同時に在庫のある商品をご購入された場合、取り寄せ商品入荷後の発送となります。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

販売条件について ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの
環境や撮影の光加減によって実際の商品の
イメージと多少異なることがございます。

・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷
段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合
も御座いますので、なにとぞご理解下さい
ますようお願いいたします。

・他店舗でも販売しておりますので、在庫切れの場合がございます。
一部在庫切れの場合はご注文時お客様の申し出がない限り
在庫のある商品のみ発送致しますのでご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品ページに「返品可」の記載がある商品で、当店返品可能条件を満たしている場合は、お客様のご都合による返品が可能です。

返品について

当店返品可能条件を満たしている場合は、「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」などのお客様のご都合による返品が可能です。

商品の到着から「5日以内」にご返送ださい。

お客様のご都合による返品の場合は、送料・振込手数料はすべてお客様のご負担となります。着払いでご返送されると一律1000円を差し引いてのご返金となりますのでご注意ください。また、複数の注文番号の商品を同梱にてご返送された場合、注文番号毎に一律1,000円を差し引いてのご返金となります。

※ご返送いただく商品は注文番号毎に梱包してお送りください。

<返品可能条件>
以下すべてに当てはまる必要があります。

・商品ページに「返品可」の記載がある商品  ※セール品、食品類、その他一部不可
・商品の到着から「5日以内」にご返送いただいた商品
・当店基準により「未使用品」と判断できる商品
・付属品、商品タグ、箱等の付属品全てが商品に付いている状態
・ご試着は一度までで、汚れ、臭い、毛などがついていない事
※配送伝票の控えは返金完了まで必ず保管してください。
普通郵便など配送伝票の控えが残らない返送は荷物の追跡できず、返金できない場合があります。

交換について

「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」などのお客様のご都合による交換はお受けしておりません。


【不良品が届いた場合・ご注文と異なる商品が届いた場合】
不良品が届いた場合またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換対応または返品対応させていただきます。
・交換をご希望の場合
商品の到着から「5日以内」にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
当店の発送ミスや不良品の場合でも交換できない場合がございますのでご了承ください。
・返品をご希望の場合
商品の到着から「5日以内」にご返送ください。送料は当店で負担いたしますので着払いにてご返送ください。

以下の場合は、交換・返品をお受けできませんのでご注意ください。
・商品ページの商品情報に「返品不可」と表示されている商品
・商品到着後「5日以上」経過している商品
・一度ご使用になった商品
・お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・タグ、付属品を紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着、汚れ、キズが生じた商品
・保証書、商品タグを紛失された商品
・パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品
・靴箱などに返品連絡票や配送伝票、梱包テープが貼られている商品
・店頭で購入した商品

お支払い先情報

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三井住友銀行
 日暮里支店
 口座番号:普通 8522365
 口座名義:KoZakka(コザッカ)

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