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お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay（残高）

「PayPay（残高）」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay（残高）を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay（残高）詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay（残高）」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPay（クレジット）

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。
auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、当日もしくは翌営業日に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
商品代引
消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について

■商品代引
　注文金額　一律　手数料400円
お支払い期限について

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了いたします。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

送料、お届けについて

お届け方法

小型宅配便
宅配便
追跡メール便
メール便
ゆうパック(日本郵便)
送料

【宅配便にて発送いたします】
～◇可能指定時間帯◇～
［午前中]［12:00-14:00]［14:00-16:00]［16:00-18:00]［18:00-20:00]［19:00-21:00]［20:00-21:00]
～◇お届け日指定がない場合◇～
●注文確認後最短にてお届けします（前払いの場合はご入金確認後）。

～◇お届け日指定をされる場合◇～
●送付先の地域により、ご指定可能の日付が異なるので、購入の際にご確認ください。
●当店休業日の前日AM12時以降のご注文は、休業日明けの発送手配になるためお届け指定日にご注意ください。

【メール便にて発送いたします】
日時・時間帯の指定ができません。

【送料について】
宅配便北海道、沖縄　　　1100円
　　　その他の地域　　　550円
メール便全国一律　　　　　250円
お引き渡し時期について

●12時までにご注文の場合、注文日の当日発送となります。12時以降のご注文の場合、注文日の翌営業日発送となります。
●土日祝日は休業日となりますので、金曜日と祝前日の午後以降のご注文は休み明けの発送となります。
●年末年始、ゴールデンウィーク等は発送のみの業務を行うこともございますので詳しくはカレンダーをご確認ください。
海外へのお届けについて

We do not ship oversea.

返品、交換、保証について

返品、交換について

●配送中の破損、ご注文内容と違う場合がございましたら当店までご連絡ください。
　送料は当店負担で交換または返品をお受けいたします。
　商品到着後、7日以内に電話かメールにてご連絡ください。責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。
●お客様の都合によるご返品・交換の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
●以下の場合は、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・一度開封、ご使用になられた商品
・特別な事情がなく、商品到着日より8日間過ぎた場合

■連絡先
　コプリナYahoo!店
　メール：shop-koplina@magnas.jp
　電話番号：0120-390-505
　定休日：土・日曜日、祝日
　営業時間：9：00～17：00

※土・日曜日・祝日および当社休業日は、インターネットでのご注文やお問合せは受付けておりますが、配送業務や受注確認メールの送信、お問合せ等へのご返答は休止させていただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

■返品先
　〒659-0093 兵庫県芦屋市船戸町10-18
　コプリナYahoo!店返品係宛