宅急便
日本郵便（宅急便）
定形外郵便

送料無料（佐川急便、ゆうパックにて手配いたします。） ※北海道・沖縄の場合は送料800円（税込）となります。

お届け日指定なしの場合、ご注文より1～3営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ※土日祝日は弊社休業日のために出荷作業をお休みいただいております。ご了承いただきますようお願い申し上げます。

当店は海外へ発送を行っていません。

■お客様都合によるキャンセル 対応条件 購入履歴のステータスが発送準備中で、 下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合キャンセルを承ります。 発送お手続き後はキャンセルが行えない場合がございますので、お早めのご連絡をお願い致します。 ※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。 ※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。 返金額 お支払代金全額を返金いたします。 ■お客様都合による返金 対応条件 未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 商品代金（税込）を全額返金いたします。送料、その他費用については返金いたしません。 ※商品を返送いただく際の送料はお客様負担となりますので、ご了承ください。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 商品代金から弊社負担の送料（1500円）を引いた金額 返品送料 お客様負担 備考 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ■お客様都合による交換 対応条件 未使用のものに限り原則交換をお受けいたしますが、交換をお受けできない場合もございます。 下記返品・交換を承れないケースをご参照ください。 返品・交換を承れないケース ・使用済みの場合 ・受注生産商品、特注制作商品、刻字入り商品 対応可能期間 商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料 お客様負担 再送料 お客様負担 備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ■商品等の不具合による返金 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後15日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 商品代金全額 返品送料 店舗負担 備考 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ■商品等の不具合による交換 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後15日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料 店舗負担 再送料 店舗負担 備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品の保証については、各商品説明ページに記載しています。 保証期間内の修理商品は修理センターへお客様負担による配送になります。 修理完了品の送料は当方にて負担させていただきます。 ※破損による故障は保証対象外となります。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。

商品に破損、初期不良がございました場合は、到着後15日以内にご連絡ください。 15日以上経緯後、ご使用後の初期不良保証はいたしかねますのでご了承ください。

保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。 ※破損による故障は保証対象外となります。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。