お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
【合計金額=商品代金合計(税込)+送料+代引手数料(300円+税)】をお届け時、宅配業者に商品と引き換えにお支払いください
・1配送先につき、合計10,800円(※税込)以上ご注文で代引き手数料無料 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ(セブン-イレブン) 一律 手数料220円 ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他) 一律 手数料220円 ■商品代引 一律 手数料330円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
宅配便
ネコポス便
ご注文された商品は、 ※お届け日指定なしの場合、ご注文より3~7営業日の出荷となります。 ※万一、商品が品切れの場合、別途ご連絡をいたします。 ※お届け日指定有の場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ※発送日・時間指定・営業所止め配送もお受けいたしております。 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。全国一律715円 ネコポス便・ゆうパケット便330円 「1配送先につき10,800円(税込)以上で送料無料」 ●一部の商品で、北海道・沖縄配送は別途送料として(1000円税込)追加処理させていただきます。
・お届け日の指定/お届け時間帯 ◎お届け日指定なしの場合 ご注文より3~7営業日の出荷となります。 ◎お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。 ※配達の時間帯は、下記より選択いただけます。 「午前中」 「12時~14時」 「14時~16時」 「16時~18時」 「18時~20時」 「20時~21時」 ※交通事情・天候等、地域によりご希望いただいた時間帯にお届け出来ない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。 ※ネコポス・ゆうパケット便の日時指定はお受けできません。
申し訳ございません。当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
商品がお手元に届きましたらすぐに、注文したものと相違がないかご確認ください。 ■商品の到着後、7日間以内に弊社まで電話またはメールにてご連絡の うえ、商品をご返送(着払い)くださいますようお願いいたします。 ■お客様のご都合による返品はご容赦願います。 ■まずはメールまたはお電話にてご連絡下さいますよう よろしくお願いします。 ご連絡先: TEL:0494-23-4391 受付時間 10:00~18:00(店休日を除きます。) e-mail:rouge@yao.co.jp