日本郵便ゆうパック
日本郵便
店頭受取
クロネコヤマト通常発送
ゆうパック通常発送
ゆうパック（Paid）
ゆうパック（Paid）※あすつく対象外
メール便
日本郵便 / ヤマト運輸 ゆうパック / クロネコヤマト宅急便の何れかにて発送致します。

・日本郵便 ゆうパック/ヤマト運輸 クロネコ宅急便 東北・関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国・九州：880円（税込） ※１配送先につき、合計20,000円（税込）以上ご注文いただいた場合、 送料が　0円になります。 北海道・沖縄：1,650円（税込み） ※１配送先につき、合計50,000円（税込）以上ご注文いただいた場合、 送料が　0円になります。 ■クロネコヤマト宅急便 　　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■ゆうパック（Paid） 　　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■ゆうパック（Paid）※あすつく対象外 　　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

・クレジットカード決済・代金引換決済の場合、 在庫がございます商品で14時までのご注文は 基本的に当日に出荷しております。 　 ※お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいたお届け日に 届くよう出荷いたします。 ・銀行振込決済の場合、 ご入金確認後、当日～２営業日の出荷となります。 【お届けお時間について】 　 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 　 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜20時-21時｜ ※ヤマト運輸の場合、[12時から14時][20時-21時]はご利用頂けません。 　 また、19時以降は[19時から21時]に変更となります。 ・ショッピングローンの場合 信販会社よりご成約の確認後、当日～２営業日の出荷となります。 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は発送が遅れる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 　その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。 　誠に申し訳ございませんが予めご了承下さい。

■ご購入本数・時計販売用のタグ・プライスについて 当店では、転売等防止の観点から、同じ商品の複数購入はお断りしております。 また、時計販売用のタグ（値札）はお付けしておりません。 本当に商品が欲しい方にお届けする為の規定でございますので、 予めご理解賜りますようお願い申し上げます。 コレクション用として保管しておきたいとのお声も頂戴しておりますので プライスタグがご入用の場合は恐れ入りますが、ご注文時のご予防欄にご入力ください。 ■バンド調整/ラッピングサービスについて サービスをご利用の際はご注文時のご要望欄にご入力頂くか、 商品発送までにお電話にてご連絡下さい。 ※お届け後のご依頼に関しましては送料をご負担頂く事となりますのでご注意下さい。 サービスの詳細に関しましては下記のご案内ページをご参照下さい。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/yano1948/b3c6bcefa5.html ■保証書への店舗印の記載・押印について 当店では一部の商品に店舗印を押印しておりませんが、 商品に同梱しております販売明細書とメーカー保証書がそろっている場合は メーカー保証期間内にサポートをお受けいただけることをメーカーに確認しております。 保証書への押印をご希望されるご要望欄にご入力頂くか別途、ご連絡下さいませ。 ■商品写真の色味について 商品写真は、実際の色味を再現する様に心掛けておりますが、 お使いのPCモニタの設定等により色味が変わってしまう事がございます。 商品の色味やイメージ違いによる、ご返品・交換に際しまして発生致します 手数料・送料に関しましては、お客様負担となります。 予めご了承の程、お願い申し上げます。

●お客様都合による返品・交換について 基本的には初期不良（商品到着日より7日以内）以外は受け付けておりませんのでご注文の際はよく確認していただきご注文お願致します。 ※初期不良の場合でも、使用感が見られた場合は返品をお受けできない可能性がございますのでご使用になる前にご確認をお願致します。 ●商品不具合による返品・交換について 万一商品がお届け時に破損・汚損していた場合は商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、交換・返品させていただきます。 ただし、当店にてご返送商品確認後の交換・返品対応となりますので何卒ご了承くださいませ。 また、ご注文商品と異なった商品が届いてしまった場合は、早急に交換対応させていただきます。 返品・交換ご希望の場合、お手数ではございますが、返送される前に必ず下記窓口までご一報下さい。 事前にご連絡のない場合はお受け取り致しかねます。 【お問合せ窓口】 546-0043 大阪府大阪市東住吉区駒川4-4-15 株式会社 矢野時計店 サポートセンター info@yanotokeiten.jp ●イメージ違い・サイズ違い（ご注文通り）・モニターとの色違い（ご注文通り）ご注文間違いなどは申し訳ございませんがお客様都合とさせていただきます。 ●返品・交換をお受けできないもの ・少しでも使用感がある商品 ・サイズ調整を行っている商品（時計） ・お客様の過失による故障や不具合 ・箱・説明書・商品タグ（シールを含む） ・保証書等付属品が破損・汚損・紛失している 上記理由での交換は一切お受け致しかねますのでご了承下さいませ。 上記に該当せず、交換またはキャンセルをご希望される場合、 下記実費はお客様負担とさせていただきます。 ・交換ご希望商品との差額と交換商品の送料実費 ・当店からご注文商品をお客様へお送りした際の送料（送料無料の商品においても実費金額をご負担いただきます） ・当店へご返送いただく際の送料 ・キャンセル手数料（別途記載） ・代引き手数料（代金引換でお支払いいただいた方のみ） キャンセル手数料は下記の通りとさせていただきます。 ・商品代金の10% 返品ご希望の場合は、返送される前に必ず上記窓口まで メールにてご一報いただき下記に発送してください。 事前にご連絡のない場合はお受け取り致しかねます。

保証規定 当店をご利用頂いた際には、保証規定・使用上の注意事項・掲載事項をご覧になった、ならないに関わらず同意されたとし、当店規定内容に拘束されます。本保証規定・使用上の注意事項・当店HPの掲載事項は、予告なく変更されることがあり、最新の記載内容を有効とさせて頂きます。 ■保証について 商品の保証は、メーカー保証書の内容に準拠します。 ※レビューを書いて安心延長保証の適用条件を満たしているご注文に関しましては、 　2年目以降の期間もメーカー保証を基準とした弊社保証特典の内容に沿って弊社にてお修理を承ります。 ●当店では、一部の製品を除き製品付属のメーカー保証書に販売店印の押印を行なっております。 メーカー保証書に記載・押印の無い一部の商品に関しましては、 付属の「当店保証カード」「御買上明細書」が販売店印の代わりとなりますので、 大切に保管くださいますようお願いいたします。 ■当店の保証について 当店の保証はメーカー取扱説明書、当店保証規定、使用上の注意事項に沿った正常なご使用で機械に自然故障が発生した場合に限り、機械内部の故障箇所を修理もしくは調整いたします。当店で商品の状態が確認できない時点での保証適用に関するお約束や商品代金返金のご要求はお受け致しかねます。 ■保証の適用範囲 自然故障が発生した場合に限り、機械内部の故障箇所を修理もしくは調整いたします。時計の外装部分に関する不具合、故障、変形、折れ、抜け、キズ、錆び、変色、経年劣化などは保証の対象外となります。 修理お預かりに際して代替品のご用意はございません。 ご返送の送料及び、修理の依頼に関する諸費用は保証の適用範囲外となりますので、お客様でのご負担をお願い致します。 ■保証限度 当店が修理もしくは調整が困難と判断した場合、やむを得ずご返金にて対応させて頂く場合がございます。その場合、ご購入時に現金決済頂いた商品代金がご返金の上限となり、ご利用ポイントは返還の対象となりませんのでご了承下さい。 商品の不具合、使用不能、修理期間中のご不便に関して、お客様が被ったいかなる不利益につきましても当店では一切の弁済保証は負いかねますので、予めご了承ください。（代替品の手配や慰謝料など金銭的な保証は致しかねます）

・保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。 ■保証が受けられない場合の例 １． 取扱説明書、使用上の注意事項に沿わないご使用をされた商品の不具合、故障 ２． 水入り、磁気帯びによる不具合、故障 ３． 商品の使用感・経年劣化に伴う不具合、故障など ４． メーカーが良品と判断している商品の修理、調整、交換 　　 《以下の項目は時計の製造工程上、やむを得ず発生するものですので、メーカーも良品と判断しています》 　　 ・目盛り（インデックス）と針のずれ 　　 ・微細なホコリの混入 　　 ・一時的なくもり ５． 修理ご依頼時に保証適用に必要なものをご提示、返送頂けない商品 ６． 当店以外に商品の修理を依頼される場合 ７． 購入商品を転売された場合

・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。 当店が修理もしくは調整が困難と判断した場合、やむを得ずご返金にて対応させていただく場合がございます。ご返金にあたりましては、ご購入時に現金決済いただいた商品代金が上限となり、ご利用ポイントは返還の対象となりませんのでご了承ください。 商品の不具合、使用不能、修理期間中のご不便に関して、お客様が被ったいかなる不利益につきましても当店では一切の弁済保証は負いかねますので、あらかじめご了承ください。（代替品の手配や慰謝料など金銭的な保証は致しかねます） また、故障が発生した場合はただちに当店にお知らせください。保証適用可否の基準日は、当店にご連絡いただいた日付を故障の起算日といたします。ご連絡をいただいていない過去の日付にさかのぼって、保証は適用いたしません。

・商品に破損、初期不良がございました場合には、 到着後７日以内にご連絡ください。 ７日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかね ますのでご了承ください。

・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに 記載しています。