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お買い物ガイド

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 配送方法が宅配便の場合にお選びいただけます。
メール便や定形外郵便での発送をご希望の場合は、代金引換では承ることができかねますのでご注意下さい。
代金は商品お届け時に配送員にお支払い下さい。
銀行振込(前払い) ご注文後、当店にて商品のご用意ができましたら、お振込先とご請求金額をメールにてご案内致します。
メールが届きましたら14日以内にお振込をお願い致します。
ご入金が確認できましたら商品を発送致します。
※お振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
消費税の取り扱いについて 消費税(8%)込みの金額表記です。
手数料について 代金引換の場合、お支払いただく代引手数料はご注文金額により異なります。
1~10,000円(税込):324円(税込)
10,001~30,000円(税込):432円(税込)
30,001~100,000円(税込):648円(税込)
お支払い期限について 銀行振込の場合、当店からご請求の案内メールが届きましたら14日以内にお振込をお願い致します。

お届けについて

お届け方法
送料:全国一律540円 (税込5,400円以上ご購入で送料無料)
・宅配便の場合は、お時間指定も承っております。
・前払いの場合、ご入金が確認でき次第の発送となります。
・一部離島の場合、ゆうパックにて発送させていただく場合がございます。

ゆうパケット
送料:250円
※大きさA4サイズ、厚さ3cm、重さ1kg以内
・代引不可、時間指定不可。
・前払いの場合、ご入金が確認でき次第の発送となります。

定形外郵便
送料:梱包の大きさ、重さにより異なります。
・代引不可、時間指定不可。
・前払いの場合、ご入金が確認でき次第の発送となります。

※ご希望の配送方法は、ご注文確認画面にてご選択いただけます。
 ゆうパケットまたは定形外郵便の場合、送料はご注文後に当店にて正しく修正させていただきます。
※ゆうパケットや定形外郵便をご希望の場合でも、配送可能な規格を超える場合は宅配便での発送となります。
※「小さな小物をご注文の場合」かつ「備考欄にて宅配便希望のチェックがない場合」かつ「代引以外の決済方法」のご注文は、こちらでゆうパケットや定形外郵便に変更して発送をさせていただく場合がございます。
 小さな小物でも宅配便での発送を希望される場合は、必ず配送方法をご選択下さい。
送料 宅配便:全国一律540円 (税込5,400円以上ご購入で送料無料)
ゆうパケット:全国一律250円
定形外郵便:梱包の大きさ、重さにより異なります。
お引き渡し時期について 商品により異なり、「1~2営業日以内に発送」の場合と「2~7営業日以内に発送」の場合がございます。
詳しい発送日につきましては、追ってメールにてお知らせ致します。
一部メーカー取り寄せ商品の場合、上記以上にお日にちをいただく場合がございますので、お急ぎの方は事前にお問い合わせ下さい。
※万が一メーカーにて在庫切れが発生した場合は、早急にメールにてお知らせ致します。
海外へのお届けについて 不可

返品、交換、保証について

返品、交換について 【お客様のご都合による返品・交換の場合】
※当店のオリジナル商品(ブランド名:YANAGIYARN)以外の返品・交換は承っておりません。
・商品お届け後1週間以内に当店までご連絡下さい。
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・送料、手数料ともに当店負担にて、早急に交換等のご対応をさせていただきます。
・欠品等で交換商品のご用意ができかねる場合は、返品返金にてご容赦いただく場合がございます。