お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
●商品代金
手数料(330円税込）がお支払いの総額になります。
商品代金が10,000円(税込)を超える場合は手数料は無料です。
商品到着時にドライバーにお支払い下さい。 - 銀行振込（前払い）
ご購入後、10日以内にお振込みください。
ご入金を確認後に発送いたします。
10日以内にお支払いがない場合は代引きでお送りいたします。この際に10000円以下の購入の場合は330円の代引き手数料金をいただいています。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■商品代引 注文金額 1円～ 手数料330円 注文金額 10,000円～ 手数料0円
- お支払い方法
銀行振込先 ■西日本シティ銀行 小倉金田支店 普通：１３２４２１２ 名義：（株）ヤマノ
- お支払い期限について
前払いの場合、ご注文後10日以内にお支払い下さい。
送料、お届けについて
追跡可能メール便
宅配便
商品によってお届け方法が異なり、メール便（ポスト投函）か宅配便でのお届けとなります。 メール便は「ゆうパケット」、宅配便は「佐川急便」または「ゆうパック」でお届けします。 ■メール便でのお届け（ご不在でも便利なポストへのお届けです。） ＜対象商品＞袋タイプの商品 ※袋タイプの商品でも、個数や組み合わせによっては宅配便でお届けする場合があります。 ※ポストに入らない場合は、手渡しでの配達となります。ご不在時は不在票が入りますので、その際は宅配会社へ直接お問い合わせ下さい。 ■宅配便でのお届け（配達員から直接の受け渡しとなります。） ＜対象商品＞ボトルタイプの商品、または商品代引きの場合■全国一律料金：0円
お届け日指定なしの場合、ご注文より1～2営業日の出荷となります。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
・商品到着後1週間以内のご連絡にて承ります。 ・お客様によるご都合の返品は、未開封のものに限ります。（送料お客様ご負担） ・商品の破損、品違いの場合は、商品の開封未開封に関わらず交換をさせていただきます。（送料弊社負担） ※商品破損の場合：今後の品質管理のために破損商品を送り返していただく場合がございます。 ※事前にご連絡のない商品につきましては、ご返品を承ることができかねます。 ［返送・連絡先］ ふれあい生活館ヤマノ・Yahoo!ストア「返品・交換」係 〒803-0843 北九州市小倉北区金鶏町13-24 フリーダイヤル 0120-620-720（平日10：00～16：00） メール yahoo@yamano-life.jp