お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
- 銀行振込（前払い）
- 消費税の取り扱いについて
消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
【銀行振込】 振込に関わる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 【コンビニ支払い】 1回のご注文につき下記の手数料になります。 0円～10,000円まで165円(税込) 10,001円～29,999円まで220円(税込) 30,000円以上⇒無料 【代金引換】※現在代引き決算は承っておりません※ 1回のご注文につき下記の手数料になります。 0円～9,999円まで330円(税込) 10,000円～29,999円まで440円(税込) 30,000円以上⇒無料
- お支払い方法
【取扱い決済方法】 ●銀行振込み(前払い) ●クレジットカード決済 ●コンビニ支払い（前払い） ●PayPay残高払い ●PayPay後払い ※発送方法によりご利用いただけないお支払方法もございます。 ◆銀行振込(前払い)の場合◆ 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。 ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 ※商品は入金確認後の出荷となります。 ※振込手数料はお客様のご負担となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ※モバイルサイトからのご注文の場合は銀行振込み(前払い)はご利用できません。 【振込先】 銀行名 ：横浜信用金庫(ヨコハマシンヨウキンコ) 支店名 ：本牧支店(ホンモクシテン) 口座番号：普通 427006 口座名義：株式会社トモエ(カブシキカイシャトモエ) ◆クレジットカード決済◆ VISA・MasterCard・JCB・Diners・AMERICANEXPRESSがご利用いただけます。 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。 ◆コンビニ支払い（前払）◆ 【備考】 各コンビニでお支払いいただけます。 ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールがヤフーより自動送信されます。 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。 お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 10日以内にお支払いが確認できない場合、ヤフーが自動でご注文をキャンセルをいたします。 決済手数料はお客様のご負担となります。 ※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- お支払い期限について
◆銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合◆ ご注文後、当店より送られますメールに記載された振込期限以内に ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 ※商品は入金確認後の出荷となります。 ※振込手数料はお客様負担となります。 ※振込期限を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 【振込先】 銀行名 ：横浜信用金庫(ヨコハマシンヨウキンコ) 支店名 ：本牧支店(ホンモクシテン) 口座番号：普通 ４２７００６ 口座名義：株式会社トモエ(カブシキカイシャトモエ) ◆商品代引をお選びいただいた場合◆ 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合◆ クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ◆コンビニ支払いをお選びいただいた場合◆ 10日以内にお支払いが確認できない場合、ヤフーが自動でご注文をキャンセルいたします。
送料、お届けについて
宅配便
メーカー直送便
自社配送便
ポスト投函（レターパックライト）
最短発送（メーカー直送含む）
【宅配便】 ・ヤマト運輸／佐川急便／福山通運/日本郵便（レターパック） （商品により上記運送会社以外での発送の可能性もございます） 【メーカー直送便】 ・メーカー指定の運送会社 ※メーカー直送商品に関しましては代金引換・時間帯指定はご利用いただけません。 ※上記事項につきまして予めご理解を賜りますようお願い申し上げます。＝＝送料料金表＝＝（宅配便／メーカー直送便） 【北海道】 1,375円(税込) 【北東北】 770円(税込) (青森・岩手・秋田) 【南東北】 770円(税込) (宮城・山形・福島) 【関 東】 770円(税込) (茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨) 【信 越】 770円(税込) (新潟・長野) 【北 陸】 770円(税込) (富山・石川・福井) 【中 部】 770円(税込) (岐阜・静岡・愛知・三重) 【関 西】 880円(税込) (滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山) 【中 国】 990円(税込) (鳥取・島根・岡山・広島・山口) 【四 国】 1,100円(税込) (徳島・香川・愛媛・高知) 【九 州】 1,265円(税込) (福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) 【沖 縄】2,475円(税込) (沖縄・離島) ※代引きの場合、上記に手数料が追加されます。 ※1回のご注文の商品合計金額が20,000円(税抜)以上は全国送料無料。 ※沖縄・離島の場合は商品により（大型商品等）別途送料御見積となることがあります。
【お届け日時指定なしの場合】 最短到着日にて出荷致します。 ※最短出荷をご希望の場合は、希望日のご指定はぜずに御注文をお願い申し上げます。 【お届け日時指定ありの場合】 予めご指定いただいた日時に届きますように出荷致します。 【お届けお時間について】 下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 【指定なし】［午前中]［14:00～16:00]［16:00～18:00]［18:00～21:00] ※ヤマト便に関しましては[18:00～21:00]⇒[19:00～21:00]指定にての発送になります。 ※お時間のご希望を承る事ができない商品もございます。ご了承下さい。 ■ご注意■ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中などの繁忙期は通常より遅れが出る場合がございます。 ※メーカー取寄せの為、万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
商品の返品および交換は承っておりません。 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、10日間以内にお電話又はメールにてご連絡下さいませ。 【問い合わせ先】 お電話：045-315-2503 メール：y-tomoemon@tomoe.info 良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。 当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。
※商品の保証は各商品に付属しているメーカー保証のみとなります。 商品に記載又は商品に付属していない商品に関しましては保証はございません。
※商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より10日以内にご連絡下さいませ。 商品到着後、10日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
※保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
※商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後10日以内にご連絡ください。 11日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承下さいませ。
※商品の保証は各商品に付属しているメーカー保証のみとなります。 商品に記載又は商品に付属していない商品に関しましては保証適用外商品となります。