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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)※旧あと払い

    PayPay(クレジット)※旧あと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    LOHACO Yahoo!店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    お支払い手数料は一切かかりません。

  • お支払い方法

    LOHACO Yahoo!店では、Yahoo!ウォレット(クレジットカード)、PayPayがご利用いただけます。

  • お支払い期限について

    Yahoo!ウォレット(クレジットカード)決済をご利用いただけます。
    クレジットカード決済の場合は、商品発送後に決済が完了します。
    代金引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。
    PayPayの場合は注文確定時に決済が完了します。
    PayPay上のレシートにてお支払い処理をご確認いただけます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    弊社所定の配送会社
    弊社指定の配送会社(優良配送対応)
    弊社所定の配送会社(日時指定不可)
    ■LOHACOでは、ご注文商品を宅配便にてお届けいたします。
     ※交通事情などにより、ご希望の時間帯のお届け出来ない場合もございます。あらかじめご了承ください。
     ※配送先を配送センターでの留置きにご指定はできません。配送先にご指定の住所へのお届けのみとなりますので、あらかじめご了承ください。

    ■LOHACOの配送エリアは日本全国です。
     ※一部の離島および山間部エリアを除きます。
     ※お客様にて配送会社のご指定はできません。

  • 送料

    1注文につきご注文金額3,980円(税込)以上の場合、基本送料が無料です。
    1注文につきご注文金額が3,980円(税込)未満の場合は、基本送料が全国一律550円(税込)です。

    一部の飲料品等の配送には「特別配送料」が商品毎に設定されます。
    商品によって特別配送料は異なりますので、必ずご注文内容の確認画面にてご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    ■日時指定なしのご注文は、商品出荷時にご案内のメール(件名:商品発送のお知らせ)をお送りしておりますので、今しばらくお待ちください。

    ■配達日指定
    通常、最短翌日~14日以内の日付で指定可能ですが、
    ご注文混雑により選択可能な日付が変動する場合があります。ご注文内容の確認画面にてご確認ください。

    ■時間帯指定
     配達日指定をお選びいただいた場合、下記の6つの時間帯からご指定いただけます。
     ・終日受け取り可能
     ・午前中(8-12時)
     ・14-16時
     ・16-18時
     ・18-20時
     ・19-21時

    ※ご希望の時間帯のお届け出来ない場合もございます。あらかじめご了承ください。
    ※配送会社のご指定はできかねますので、あらかじめご了承ください。
    ※ご注文確定後の配送日時の変更は承れません。

  • 海外へのお届けについて

    海外への商品発送は行っておりません。

販売条件について

  • アルコール商品について

    未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
    ご購入は満20才以上の方に限らせていただきます。

    ■酒類販売管理者標識 ・販売場の名称及び所在地:アスクル株式会社 本社 東京都江東区豊洲三丁目2番3号 豊洲キュービックガーデン11F
    ■酒類販売管理者の氏名:須野 淳
    ■酒類販売管理研修受講年月日:2021/5/17
    ■次回研修の受講期限:2024/5/16
    ■研修実施団体名:一社)日本ボランタリーチェーン協会

  • 販売条件について

    ご注文を確定後は、商品の取消・変更・追加はできません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    1.トラブルや不具合のある商品の返品および交換
    2.お客様のご都合による返品
    3.ご返金について
    詳細については以下をご参照してください。

  • 商品の保証について

    LOHACOでは商品の保証書に捺印や購入日の記載をしていませんが、納品書(お届け明細書) のコピーが代わりとなりますので、メーカー保証書と一緒に大切に保管ください。(商品の出荷日がご購入日になります。)

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