お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 銀行振込(前払い)
【銀行振込(前払い)】
・銀行名 ：三井住友銀行
・店番 ：500
・種別 ：普通口座
・口座番号：9786956
・口座名義：ジュエリーガーデン（カ
※振込手数料はお客様の負担となります。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
- お支払い期限について
- クレジットカード決済をご選択の場合、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 - 銀行振込(前払い)でのお支払いをご選択の場合、ご注文受付後8日以内に、指定の銀行口座にお振込みください。振込手数料はお客様負担となります。
送料、お届けについて
宅配便
宅配便テスト
佐川急便またはクロネコヤマト宅急便にてお届け。◆ 宅配便：全国一律 / 1,100円 ◆
- お届け日指定なしの場合、お引き渡し時期は通常ご注文から1～5営業日後となります。 - お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 - 銀行振込でのお支払いをご選択の場合は、通常ご入金確認後1～5営業日後の発送となります。 - 受注生産、鑑別書取得の商品につきましては、各商品ページに記載のお届け予定となります。 ＜ご注意＞ ※お届け場所、悪天候、混雑時期、交通渋滞によりお届け希望日時に添えない場合がありますので予めご了承下さい。 ※年末年始・ゴールデンウイーク期間中は配送にお時間がかかる場合がございます。
返品、交換、保証について
◇ご注文と異なる商品や輸送事故等で不良品をお届けした場合 商品のご返品・交換は、確認の上素早くご対応させていただきます。まずは当店へお知らせください。 送料・手数料等当店で負担させて頂きます。 (ご連絡なく着払い等でお送りになった場合はお受けできませんのでご了承お願いします) ◇次の商品の交換または返品はご容赦ください。 お届け後9日以上経過した商品 お客様によって汚損、破損された商品 イメージが違うなど商品の交換やご返品をご希望の場合 商品のご返品につきましては、商品をお受け取り後、8日以内にお願いいたします。 ご注文いただいた商品をご覧になって、イメージが違うなどお客様理由による返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内に返品理由を添えて、【お問い合わせフォーム】または【お電話：078-322-1114】または【メール：shop@your-emerald.com】までご連絡をお願いします。 (ご連絡なく着払い等でお送りになった場合はお受けできませんのでご了承お願いします) お客様からこちらへ商品が届き次第、お支払いただいた商品代金をご指定の振込先へ返金いたします。 ◇ご返品の際には、下記の事項を必ずお守りください。 ※ご返品の際には、到着時と同様の梱包方法にて、ご返却いただきますようお願い申し上げます。 ※なお、ご返品の際の送料及び振込手数料につきましては、お客様にご負担いただいております。 注：以下についての商品の交換または返品はご容赦ください。 【お届け後9日以上経過した商品】 【お客様によって汚損、破損された商品】 【ご注文の商品にご返品不可など特約事項のあるもの】 【ご注文の際にご返品不可のお約束をしている商品の場合】 【ルースをご注文の場合】 商品到着日より8日以内に商品が未使用の状態であれば、ご注文日より8日以内のお申し出のあった場合にはご返品が可能です。 注：但し以下の場合についてはご返品不可です。 【完成品のジュエリーをご注文の場合(指輪やネックレス・ピアスなど)】 商品到着日より8日以内に商品が未使用の状態であれば、ご注文日より8日以内のお申し出のあった場合にはご返品が可能です。 注：但し以下の場合についてはご返品不可です。 ※ご注文商品の指輪のサイズ直し後のご返品は不可です。但し指輪のサイズがあわない場合にはもう一度サイズ直しをいたしまして納品をさせていただきますので、どうぞご安心くださいませ。