1. XENONSHOP >
  2. お買い物ガイド

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
ジャパンネット銀行 振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。

・お届け先とお振込みのご名義が異なる場合、決済の確認が取れませんので、
 メールにて振込名義とご注文番号をお知らせ下さい。
商品代引 代引き手数料【324円】はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき【324円(税込)】
■銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
■コンビニでお支払いの場合:手数料はお客様のご負担となります。
                    取扱金額             手数料
                    2,000円未満           150円
                    2,000円~ 3,000円未満    170円
                    3,000円~10,000円未満    200円
                    10,000円~30,000円未満   250円
                    30,000円~300,000円未満  300円
お支払い期限について ■銀行振込み(前払い)の場合
 ご注文後7日以内に、下記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

【振込先】
  銀行名 :ジャパンネット銀行 すずめ支店
  口座番号:普通 1435607
  口座名義:カワキタミサキ

◆商品代引
 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
 代引手数料はお客様のご負担となります。

お届けについて

お届け方法
◆DM便/ネコポス/定形外郵便のご注意◆
※日時指定は出来ません。
※お支払い方法【代引き】での発送はできません。(代引きをお選びいただいた場合は、宅急便送料+代引き手数料を加算の上、宅急便で発送させていただきます。予めご了承ください。)
※クロネコDM便/ネコポス/定型外郵便は配送中の破損・紛失・外装破れ等、保証はありません。
※商品サイズにより、クロネコDM便、ネコポス又は定型外郵便のいずれかになります。弊社判断となりますので、ご了承ください。
※定型外郵便は商品の追跡が出来ません。予めご了承ください。
送料 ■宅急便
□北海道・本州・四国・九州:540円(佐川急便)
□沖縄・離島:1,620円(クロネコヤマト)
※配送業者のご指定は出来ません。
※【送料無料】商品でも、沖縄・離島は【1,620円】送料がかかります。予めご了承の上ご注文をお願いいたします。

■DM便 全国一律:180円

■ネコポス 全国一律:300円

■定形外郵便 全国一律:270円
お引き渡し時期について お届け日指定なしの場合、お支払い日より3営業日以内の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【時間指定】
宅急便の場合、下記時間帯よりお選びいただけます。
/ 指定なし / 午前中 / 12-14時 / 14-16時 / 16-18時 /
/ 18-20時 / 19-21時 /

※年末・年始・ゴールデンウィーク中は多少遅くなる場合がございます。

海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
※明細書・納品書・領収書の発行はおこなっておりません。
○当店では、領収書や納品書・ご利用明細などの発行は行っておりません。
 必要な方はご注文フォームの【ご要望】欄へ記載をお願いいたします。
○領収書の発行はお支払い方法【クレジット払い】に限らせていただいております。
代引きの場合は【運送会社の送付伝票】が、銀行振込の場合は【振込明細書】が公的に認められて領収書となります。
○日付や宛先の記載なしでの領収書の発行は行っておりません。
○商品発送後に領収書や納品書のご希望を頂いた場合は、お客様ご負担の82円切手を貼った返信用封筒+メモ(注文番号・領収書の宛名・但し書き)を弊社までご郵送ください。
※ラッピングは承っておりません。
※商品は簡易包装となります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ※商品ごとに保証期間・保証内容が異なりますので、必ず各商品説明欄をご確認下さい。※

【商品に不備・不良があった場合】
まずはメールにてご連絡をお願いいたします。受付なしでの商品のご返送はお受け取りできかねます。
【メールアドレス→xenon_yshop2@yahoo.co.jp】
※メール連絡の際には【受注番号・商品名・お客様のお名前・ご連絡先・返品理由】の記載をお願いいたします。
(2営業日以内に返信がなかった場合、なんらかの理由でメールが届いていない可能性がございます。その場合は、お手数ではございますが電話にてお問合せ下さい。)
保証限度額について 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
商品仕様にあたって発生した商品以外への対人・対物損害については保証対象外となります。
保証期間について ※商品ごとに保証期間・保証内容が異なりますので、必ず各商品説明欄をご確認下さい。※