お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    【商品代金】
    商品代金合計 + 代引手数料

    【代引手数料】
    全国一律440円


    【備考】
    1.代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    2.1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記金額になります。

    ※複数種類の商品をご注文の場合、商品保管倉庫の都合上、配送が複数に分かれる場合がございます。
     その際は、商品代引き配送は1つのみで、残りの配送は通常の宅配便としてお送りさせて頂きます。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■商品代引
       一律 手数料440円(税込)

    ■コンビニ決済およびPay-easy(ペイジー)でお支払いの場合:
       1回のご注文につき150円(税込)

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
       商品発送後に決済が完了します。
       引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■商品代引をお選びいただいた場合
       商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ■その他の支払方法をお選びいただいた場合
       ご注文後、5日以内にお支払いをお願いいたします。
       商品はお支払い確認後の出荷となります。
        ※5日を過ぎてお支払いが確認できない場合は、
          自動キャンセルをさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便(日本郵便)
    メール便(日本郵便)
    宅配便(日本郵便) ※あすつく可能
    メール便(ネコポス)
    宅急便 (ヤマト運輸)

  • 送料

    全商品 送料無料

    ※アウトソーシング先の物流センターの都合により、
     まれに日本郵便以外の運送会社になることがございます。
     その場合も、送料は無料でございます。
     運送会社の指定はできかねますので、ご了承くださいませ。
    ※商品によっては有料の配送方法オプションもございます。

  • お引き渡し時期について

    入金確認後、当日~翌々日の出荷となります。
    混雑状況により、出荷まで最大7日程度かかる場合がございます。
    あらかじめご了承くださいませ。

    ※セール時期は配送にお時間を頂くことがございます。
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中混雑時は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一ご注文いただいた商品の在庫がない場合や予期せぬ都合により、商品のお届け
    が大幅に遅延する場合がございます。
    その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただく場合がありますのでご了承下さい。

  • 海外へのお届けについて

    取り扱っていません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■弊社に原因のある際の返品:
    商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
    商品の到着後、7日間以内に弊社までメールにてご連絡ください。
    返金または商品交換は、返品受領確認後になります。
    ※イメージしていたものと違った、サイズが合わなかった、若干シワ、ほつれ、汚れがあるなどの理由でのご返品は一切お受けいたしかねます。

    ■お客様の都合による返品:
    お客様の理由により返品になる場合は、配送料および返送料をご負担いただきますのでご了承ください。
    (送料無料の商品の場合、配送料として400円(税込)頂きます。それに加えて返送料となります。)
    返金は,商品受領確認後行います。
    商品の到着後、7日間以内にメールにてご連絡ください。
    なお、使用済みであったり、商品にダメージがある場合などは、返品頂けません。
    返送頂いても、このような状態が確認された場合は、譲渡とみなし、返金はできませんので、ご了承くださいませ。


    【返品受付メールアドレス】
    support-y@le-sourire.info
    件名:「返金依頼」にてご連絡お願いいたいsます。

    ■キャンセルについて
    当店では注文確定後、機械による自動配送手配に入ります。
    そのため、基本的にご注文の変更はできかねます。

    ご注文確定後の以下の変更はお受けいたしかねます。
    ・キャンセル
    ・注文内容の変更
    ・配送先の変更
    ・住所記載ミスの再発送

    ご注文後10分間は注文履歴からお客様自身でキャンセル可能ですので、
    キャンセルの上、再度ご注文時に変更くださいませ。
    なお、先払いのお支払い方法で、未入金の場合は出荷処理が行われませんので、
    入金を行わない限り変更が可能です。
    その場合は、お問い合わせにてご連絡をお願いいたします。

    上記変更がどうしても必要な場合、
    一度返品の上、再度ご注文頂く必要がございます。
    その際、配送料400円(税込み)+返送料お客様負担が必要となりますので、
    ご了承くださいませ。
    当店から再送することも可能ですが、かかる費用としては同額となります。

    返送および、配送料のお振込みを確認してからの返金・再送手配となります。


  • 商品の保証について

    商品の保証については、各商品説明ページに記載しています。

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