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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    ●ご入金確認後に発送いたします。
    ●平日14時までの確認分は即日発送、14時以降の確認分は翌営業日の発送になります。
    ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
    ●振込名義はご注文者様と同じお名前でお願いいたします。
    ●異なる名義でお振込頂く場合は、備考欄に振込名義をご記入いただくか当店までご連絡下さい。
    ※当店からの注文確認メールをご確認後にご入金下さい。(土日祝は定休日です)

  • 商品代引

    ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    ●代引き手数料:330~660円

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■クレジットカード決済:手数料無料 ■銀行振込決済:金融機関への振込手数料はお客様のご負担となります。 ■コンビニ決済:165円~330円(税込) ■商品代引決済: 注文金額:1円~9,999円 手数料330円(税込) 注文金額:10,000円~ 手数料440円(税込)

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済 クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■銀行振込・郵便振替 お支払期限:ご注文日から約二週間 期限内に決済完了の確認ができない場合はキャンセルとなります。 ■代金引換 お支払期限:発送日から約一週間 商品代引をお選びいただいた場合商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 荷物保管期限は発送してから一週間となりますので、期限内に必ずお受け取りください。 ■キャリア決済 お支払期限:ご注文日から約一週間 商品ご注文後、各キャリア決済の画面に進んで頂き、お手続きをお願い致します。 約一週間以内に決済完了の確認ができない場合はキャンセルとなります。 ※決済の途中で画面を閉じてしまった場合は、ご注文履歴から再度手続き頂けます。 ■コンビニ決済 お支払期限:ご注文日から約二週間 期限内に決済完了の確認ができない場合は自動キャンセルとなります。 ※お支払番号が届かない場合、お手数ですがお問い合わせください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便(ヤマト運輸)
    ネコポス(商品タイトルに【●点までネコポス可】と記載のある商品のみ、個数超過は発送不可)
    長期不在・受取拒否などで当店に商品が返送されてきた場合は往復実費送料を請求致します。 お支払い頂けない場合は次回ご注文をお断りする場合がございますのでご注意くださいませ。

  • 送料

    ■クロネコヤマト宅急便 送料:660~2,500円(地域別) ※商品代金合計7500円以上ご注文いただいた場合、送料が0円(北海道・沖縄の場合は送料1,000円)になります。 ※注文内容によって送料が異なります。 ※「ご購入手続き画面」「注文承諾メール」等で必ずご確認ください。 ■ネコポス(A4×厚み2.5cmまで対応) 送料:一律350円 ※一配送につき350円となります。

  • お引き渡し時期について

    ■お届け日指定なしの場合 ご注文より1~2営業日の出荷となります。最短時間で到着になります。   ■お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ■「あすつく」をご希望の場合 「あすつく」対象地域のお客様は当日出荷致します。 当日出荷受付時間を過ぎたご注文、休業期間中のご注文は翌営業日の発送です。 ※配送日や時間の指定はできません。 ■お届けお時間について 下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。   可能時間指定:指定なし・午前中(8時~12時)・14時-16時・16時-18時・18時-20時・19時-21時 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は物量にもより、多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品が欠品となった場合、発送せずに一度ご連絡させていただきます。 ※土曜、日曜、祝日、年末年始、G.W、お盆期間は休業となります。 ※休業期間中に頂いたご注文商品の発送は翌営業日以降となります。

  • 海外へのお届けについて

    ●海外発送は対応しておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 お受け取り後は必ず商品を確認をして頂き、商品到着後7日間以内にお電話ください。 詳しくは「商品の保証について」をご確認ください。 【お客様ご都合での返品・交換】 ●当店では基本的に商品到着後7日以内の未使用商品、室内試着程度の商品のみ返品と交換を承っております。 ●不良やサイズ交換などございましたら必ず7日以内にご連絡をお願い申し上げます。 ■下記の場合、返品&交換はお受けできません。 ×商品お受け取りから8日以上経過した商品 ×商品タグ等(製品ラベル)の紛失による商品 ×加工(刺繍・裾上げなど)や破損、汚した商品 ×下着・靴下・コンプレッションウェアー ×SALE価格商品や商品ページで不可としている商品 ×当店へご連絡せずに返送された商品 ●返品・交換の際は必ずご連絡(受注番号・お名前・返品理由)をお願いします。 ●ご連絡がない場合は返品交換はできませんのでご注意ください。 ●返送は当店定休日(土・日・祝日)以外の到着指定でお願いいたします。 ●返金は商品到着後3営業日以内にいたします。 ●交換の場合は、ご連絡いただいたのち、一週間以内に返送をお願いします。 ●お客様からの返送に掛かる送料のみ、お客様ご負担で交換可能です。 ●当店からの交換商品再送分の送料は当店負担(サービス)で発送いたします。(交換商品は基本、同じ商品のみになります。) ●交換商品の在庫がない場合はご返品のご案内をいたします。(お客様都合での承りになります。) 【連絡先】 WorkStation TEL:06-4963-3123 workstation@galaxy.ocn.ne.jp 営業時間9:00~17:00(定休日=カレンダー記載) 【返送先】 〒579-8013大阪府東大阪市西石切町7丁目2-25 丸高ビル5F

  • 商品の保証について

    【商品不良での交換】 ●商品不良での交換は、往復送料は当店で負担させていただきます。 ●ご連絡をいただいた後、当店から商品を送料元払いで再送いたします。 ●再送の荷物の中に着払い用の送り状(記入済み)を同梱いたしますので ●誠にお手数ですがお時間ある時で結構ですので着払い返送をお願いします。(到着時にヤマト運輸配達員に渡していただいても結構です) ●交換商品の在庫がない場合は申し訳ございませんが、ご返金になります。ご了承下さい。 ●お客様ご返金先口座は銀行口座に限らせていただきます。(クレジット決済はカード取り消し対応なります。) 【商品不良での返品】 ●商品不良での返品(交換はしない場合)は、ご連絡いただいたのち、誠にお手数ですがヤマト運輸での着払い返送をお願いします。 ●当店に商品到着後に全額(送料含む)ご返金させていただきます。 ●お客様ご返金先口座は銀行口座に限らせていただきます。(クレジット決済はカード取り消し対応なります。) 【連絡先】 WorkStation TEL:06-4963-3123 workstation@galaxy.ocn.ne.jp 営業時間9:00~17:00(定休日=カレンダー記載) 【返送先】 〒541-0057大阪府大阪市中央区北久宝寺2丁目4-8別館7F