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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料150円
       注文金額 2,001円~ 手数料170円
       注文金額 3,001円~ 手数料200円
       注文金額 10,001円~ 手数料250円

    ■領収書が必要な場合は、こちらをご参照ください。
    https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005938#02_01

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    コンビニ払いは7日以内にお支払いください。

    スマートフォン・携帯電話などのキャリアでのお支払いは7日以内にお支払いください。

    期限内のお支払い手続きが無い場合は自動キャンセル扱いといたします。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便 ※優先で発送手配 お急ぎ・日時指定対応可
    定形外郵便※日時指定・お急ぎ対応不可
    メール便
    メール便(3点以上で送料無料)
    メール便※ポスト投函
    メール便(3)※日時指定非対応
    通常メール便(3)
    宅配便-KK
    通常メール便(2点以上で送料無料)
    メール便(2)※日時指定非対応
    メール便 (3点以上で送料無料)
    通常メール便(5点以上で送料無料)
    宅配便(RSL)
    メール便/ゆうメール/定形外郵便/普通郵便をご利用の場合には
    PC版ページよりご利用規約をご参照ください。

  • 送料

    ■メール便/ゆうメール/定形外郵便/普通郵便
      ※ご注文確定された順に順次発送の手配をいたします。
      ※お急ぎ要請・日時指定は対応しておりません
      ※商品やご注文内容により、日本郵便ゆうメール・定形外郵便を利用します。
       (お客様によるご指定は承りいたしかねます。)

    ■宅配便 ※あすつく・日時指定はご選択ください。
     当店営業日午前10時までのご注文確定で即日発送予定
     一部対象外となる場合もございます。
       北海道 送料1,200円
       青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 980円
       東京都 神奈川県 千葉県 茨城県 栃木県 群馬県 山梨県 880円
       新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 愛知県 岐阜県 静岡県 880円
       三重県 大阪府 兵庫県 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 880円
       鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 送料 980円
       愛媛県 香川県 高知県 徳島県 送料780円
       福岡県 長崎県 佐賀県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 980円
       沖縄県 1,800円
      ※一部の商品では上記料金表と異なる場合もございます。

    ■お急ぎメール便(ヤマト運輸ネコポス)全国一律350円
     当店営業日午前10時までのご注文確定で即日発送予定
     速達扱いのメール便ですが諸事情により遅延する場合もございます。
     ※メール便規定サイズを超える数量のご注文など
      複数個口の配送料がかかる場合もございます。

    文字数制限の都合で、この欄ですべてを網羅してのご説明ができません。
    実際の送料はご注文手続き中の画面内にてご確認いただき
    諸条件にご同意いただいた場合にご注文を確定してください。
      

  • お引き渡し時期について

    ■メール便/ゆうメール/定形外郵便/普通郵便の場合 
      ご注文完了から5営業日内を目安に発送いたします。
      発送後、2~5営業日(日祝日配達不可)のお届け予定です。
      お急ぎ要請・お届け日時指定は対応できません。
      追跡番号の付与されない配送を利用する場合もございます。

    ■宅配便・お急ぎメール便の場合
      優先して発送準備をいたします。
      当店営業日午前10時までのご注文完了で即日発送も可能です。
      発送後、1~3日後のお届け予定です。
      配送時間はお届けの地域により異なります。
      詳しくは日本郵便・ヤマト運輸などのサイトより
      「岐阜からの発送」をご確認ください。
      お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
      お急ぎをご希望の場合には、お届け日指定をされずにご注文ください。
      最短のお届けスケジュールにて手配をいたします。

    ※あすつくをご利用の場合には時間帯指定はご利用いただけません。
     時間帯指定をされた場合でも無効となる場合がございます。
      
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中などやイベント期間など
     急に注文が集中した場合には多少お時間をいただく場合があります。
    ※当店は実店舗など多店舗で販売をしていますので、稀に売り違いが発生いたします。
     万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
     その旨をメールにてご連絡後、欠品商品のご注文をキャンセルさせていただき、
     在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について


    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、
    当店責任にて返品・交換を受け付けさせていただきます。
    ※当店の保証は商品代金までといたします。
    商品到着後、7日以内にメールにてご連絡ください。
    7日超過の返品は不可となります。
    また、お客様都合による返品・交換につきましては、
    送料や手数料などご負担いただく場合がございます。
    詳細につきましては、お問合せ後にご連絡いたします。
    なお、一部の商品につきましては
    ご注文確定後のキャンセル・返品を承れない商品もございます。
    一部セール品・処分品につきましては、
    期限内でもお客様都合の返品を承れませんのでご了承ください。
    ※返品をご希望の場合には、
     商品の返送前に当店までメールにてご連絡をいただきまして、当店からのご返信をお待ちください。
     商品や返品理由により手順が異なる場合がございますので、
     メールにて返品の手順をご案内いたします。
     事前連絡のない返送につきましては、
     受領できない場合や返品保証対象外とさせていただきます。


    ●次のような商品は、理由の如何を問わず原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
    (1)到着後7日以上経過した商品。
    (2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
    (3)お客様の依頼によって加工した商品の返品は不可となります。
    (4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
    (5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
    (6)商品タグやパッケージなど付属物が無い場合
    (7)室内で犬や猫などを常にケージ飼いされていない場合
    (8) 一部の処分品・セール品についてはお客様都合の返品はご遠慮ください。

  • 商品の保証について

    商品の品質には万全をきしておりますが、万一
    商品に破損など不具合がございました場合には、
    到着より7日以内にご連絡ください。
    商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、
    理由の如何にかかわらずご対応致し かねますので
    よろしくお願い致します。

  • 保証対象商品について

    掲載の商品はすべて初期不良に関して保証対象となります。
    ただしご使用後の不具合につきましては
    保証の対象とならない場合がございます。
    あらかじめご了承ください。

  • 保証限度額について

    保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

  • 保証期間について

    商品に破損、初期不良がございました場合には、
    到着後7日以内にご連絡ください。
    7日以上経緯後、ご使用後については
    理由の如何にからわず保証いたしかねますのでご了承ください。
    ※不在票が投函された場合には、不在票投函日を商品受領日として起算いたします。

  • 保証適用外商品について

    一部セール品・処分品・その他商品ごとに返品不可をお知らせしている商品につきましては、
    返品期限内でもお客様都合の交換・返品を承れませんのでご了承ください。

    【ゆうメール/定形外郵便/メール便/普通郵便のご利用規約】
    ■一部追跡番号が付与されない配送を利用する場合がございます。
     これらの配送には荷物保証がございません。
     万が一が配送トラブルが発生した場合には当店の免責とさせていただきます。
     また不在票や荷物の紛失・盗難などの場合の捜索・調査協力はいたしかねます。
     あらかじめご了承ください。
     なお、上記の配送方法をご選択いただいた時点で
     規約にご同意いただいたものと致します。
     同意いただけない場合には、宅配便配送・お急ぎメール便をご利用ください。
    ■ご注文確定後のご注文内容の変更・キャンセルにつきましては
     注文処理の進捗によっては無償では承ることができない場合がございます。
    ■ご注文品の発送後に受取り辞退・長期不在・不在票未確認・お届け先不備などにより
     返送処理となった場合には
     無償キャンセル・無償の再発送は承りいたしかねます。

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