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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

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    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について


    ■コンビニ・ペイジー・モバイルSuica決済手数料
      1回の決済につき150円です 


    その他より詳しくパソコン版にて記載をしております
    購入後のトラブルを避けるため必ずご参照頂きますようお願い申し上げます
    https://store.shopping.yahoo.co.jp/windybooks/guide.html

  • お支払い方法

    【ご注文後の支払い方法の変更について】
    注文後の支払い方法の変更はシステム上できません
    ポイントやクーポン券の操作のご依頼もよくありますが、ストアでは一切操作できません
    お間違いないようにご確認の上ご注文お願い致します。

    また、別IDの合算や銘柄や数量の変更は出来ません
    一旦、キャンセル処理を致しますので再度注文お願い致します。

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。


    ※お支払いがコンビニ、モバイルSuica、ペイジー 銀行振込払い、各携帯会社支払いのお客様へl
      入金があることを前提にメールにて発送予定日をお知らせしております
      入金確認後の発送となります(いずれも5日以内に入金手続きお願い致します)

    銀行振り込みの口座は三井住友銀行になります

    各携帯会社での支払いのお客様へ
    必ずしも承認が即座におりるものではありません。承認報告が確認後の発送になります。
    各携帯会社の承認がおりない場合、一定期間をへて自動キャンセルとさせていただきます
    また、承認に関する問い合わせは当店では一切わかりませんのでお答えもできません。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    おまかせ発送
    宅配便指定発送
    送料とともに発送詳細を記載しております

    【領収書】について、発送後、購入履歴に領収書のボタンが現れます
    お手数でございますがご自身での発行お願い致します。

    【商品保障のお約束!】
    商品に破損があった場合ー当店送料負担にて交換いたします

    本は、物ですが、ただの物質ではないと思います
    楽しみ、悲しみ、知識、未来、過去、すべての感情や教養など
    それらをお客様のその手ひらに届けるべく努力をする書店であることを 私たちは忘れません
    やはり本の破損は心が痛いです。       
      
    十分な検品、丁寧な梱包を実施しております   
       
    しかしながら、見落とし、配送上の破損があった場合  
    また、乱丁(出版社製造段階での不具合)であっても    
       
    当店送料負担にて責任をもって交換いたします

    *交換は一回のみとさせていただきます。 万が一2回目もご満足いただけない場合  クレジットの取り消しまたは返金とさせていただきます    
    *到着後5日以内にお知らせ頂けますようお願いいたします(それ以降の交換はお受けできません)
    *到着後のお客様による破損、汚れに関しては交換できません  
    *他店購入品(ヤフーショッピング内も含む)は本であっても当店での交換はできませ
    *帯に関して出版業界では帯は広告として扱っており、商品の一部としておりません帯の破損や有無につきましては発注の対象にはなりません  また、クレームもお受けできません  ご了承ください。

    当店では納品書の同梱はありません。(総務省、信書のガイドラインに基き)
    yahooショッピング購入履歴をご参照頂きます様お願い致します。

  • 送料

    ■おまかせ発送(基本発送としてセットされております)
      送料300円 (ご購入金額2500円以上で送料無料)   - ゆうメール・ゆうパケット(2-3日)  又は 宅配便(1-2日)  当店にて選択して発送させて頂きます。 また、配達日時の指定は出来ません。ポスト投函又は不在票にてお時間をご指定してください。一定期間を過ぎると逆送されてしまいますのでご注意ください。

    ■宅配便指定発送
      宅配便指定発送   送料 750円   ー 宅配便にて発送いたします(1-2日) 配達日時の指定可能ですが、設定時間以外の複雑なご指定をご要望欄に記入されても承れない場合がございます。(月、水、金は不在など)不在票で再指定していただけます様お願い申し上げます。

    GW お盆 お正月などはより日数がかかります
    いずれも配送業者の選択は出来ません。ご了承ください
    営業所止め、郵便局留め 指定の配送は行っておりません。勝手に住所に記載されてもその後に関しての責任は負えません。ホテル等の短期滞在場所への配送はトラブルになりますのでご遠慮下さい。
    また、沖縄、北海道、離島 飛行機輸送にかかわる地域は より日数がかかってしまう場合がございます。(詳しくはJPのHPをご参照ください。)
    https://www.post.japanpost.jp/service/yu_packet/index.html

    【お客様の不在による逆送に関して】
    送料加算の上、再送させて頂きます。

    ■雑誌定期配送に関して
      送料込みの価格となります(ゆうメールのみの発送になります)
      宅配便指定、代引きはご利用いただけません。

  • お引き渡し時期について

    ■あすつく商品 -- 平日12時までに入金確認が取れた場合 当日発送いたします
    配達時間指定を午前中にされた場合、現地の配達員によっては翌日扱いになる場合があります。ご注意ください

    ■通常商品 -- 入金確認後基本1-3日で発送いたします(日曜祝祭日は除く)    
              
    出版社取り寄せや品切れによりご用意できない場合もございますご了承の上お申し込みください。
    また、複数銘柄お申込みで一部ご用意できない商品があった場合には、基本、在庫のあるものを発送させていただきます。
    また、欠品等により取り消しとなった場合、それにかかわるキャンペーン等の責務は負いかねますのでご了承の上、お申込みください。
    『 必ず受注確認メールのご確認お願い致します 』
                   
    【発売前のご予約について】
    複数購入され発売日に開きがある場合は一番最後の発売日の発送となります

    1カート(買い物)1回の発送になります 発売ごとの発送ではありません。
    ご考慮の上お申し込み頂きますようお願い致します。
    発売日の離れた商品は注文を分割されることをお勧めいたします。



    その他より詳しくパソコン版にて記載をしております
    購入後のトラブルを避けるため必ずご参照頂きますようお願い申し上げます

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    キャンセルについて
    【申し込み後直後のキャンセル】
    注文後10分以内であれば、お客様がご自身の
    「注文履歴」画面から、注文キャンセルをおこなえる機能がございます
    「ポイントの利用忘れ」「クーポンの利用忘れ」「注文情報の入力間違え」等にご利用ください。

    【発送前のお客様の都合によるキャンセルについて】
    注文のキャンセル、可能な限り対応しておりますが
    岩波書店等の買い切り書籍や医書、専門書
    商品手配、発送手配に入っている等のケースがあり
    対応できない事ございます、ご理解のほどお願いいたします
    購入時にお間違いないようご確認お願いいたします
    お問い合わせより必ず注文ナンバーの記入ください

    【発送後のキャンセルはいかなる場合においてもお受けできません】
    お客様にお客様による、銘柄、数量の間違い及び、重複注文も含まれます。


    【不着保証】 不着保証は発送日より1か月以内です。それ以降は運送会社の不着調査ができません。したがって逆送が確認された案件以外は対応できません。

    6回配送セットに関して - お客様の都合による途中キャンセルは出来ません。

    商品の破損に関して【商品保障】いたします
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    商品到着後、5日間以内にお問い合わせよりお知らせください

    なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

    その他より詳しくパソコン版にて記載をしております
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