お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- 商品代引
- 銀行振込（前払い）
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
◆商品代引をお選びいただいた場合 ～ 9,999円・・・・ 330円 10,000円～29,999円・・・・ 440円 30,000円～99,999円・・・・ 880円 ※総額(送料込み)10万円以上 及び 北海道・沖縄・離島等への配送は、代引き不可。但し、商品により、10万円未満でも代引き不可となる場合もございます。
- お支払い方法
◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカードの情報を入力していただきます。 クレジットカード番号は暗号化技術SSLによって保護されていますので、外部に漏洩することはありません。ご安心下さい。 《クレジットの承認に関して》 カードのご利用はご本人様名義のカードに限らせていただきます。 (お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできない場合がございます。) ご本人様確認(電話確認等お願いする場合がございます)が出来ない場合、またはご指定のカードで決済できない場合は、お支払方法変更のお願いをさせていただきます。 ◆商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い下さい。 現金・クレジットカード・デビットカード払いでの手数料は、以下の通りです。 ※総額(送料込み)10万円以上の場合 及び 北海道・沖縄・離島等への配送は、代引き不可。但し、商品により、10万円未満でも、代引き不可となる場合がございます。 ～ 9,999円・・・・ 330円 10,000円～29,999円・・・・ 440円 30,000円～99,999円・・・・ 880円 ◆銀行振込をお選びいただいた場合 ご入金確認後商品発送の手続きを致します。振込手数料はお客様でご負担願います。 ご注文後、7日を過ぎてもご入金がない場合には、キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。 ・振込先 銀行名 ：三井住友銀行 高槻駅前支店 口座番号：普通口座 6721072 ------------------------------------------ 銀行名 ：楽天銀行 タンゴ支店（店番206） 口座番号：7021234 ------------------------------------------ 銀行名 ：ゆうちょ銀行 [ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行へお振込みの場合] 記号：14120 口座番号：23847441 [他の金融機関からゆうちょ銀行へお振込みの場合] 店名：四一八 預金種目：普通預金 口座番号：2384744
- お支払い期限について
◆商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い下さい。 ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払い日をご確認下さい。 ◆銀行振込をお選びいただいた場合 ご注文後、1週間以内にお振り込み下さい。 ご注文後、7日を過ぎてもご入金がない場合には、キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
送料、お届けについて
宅配便（佐川急便・近物レックス・トールエクスプレス・西濃運輸のいずれか）
宅配便（佐川急便・ゆうパック等）
ジョイントマット送料
ご注文から発送までの連絡は、すべてメールで行います。お使いのパソコン・携帯電話でメールを受信できるよう、設定のご確認をお願い致します。送料を含めたお支払い総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認下さい。 ・送料は商品別に表記してあります(最低金額1,100円～)。 送料無料の表記がある場合、送料は無料です。 (北海道・沖縄・その他の離島については、別途料金がかかります。) ※北海道別途送料・・・・・1梱包につき1,500円
商品は、ご注文いただいてから、在庫がある場合、通常2～7日でお届けいたします。 （北海道は出荷後中2日・東北は中1日かかります） 入荷待ち商品等の納期は、ご注文後にお知らせ致します。 また、在庫切れなどにより予定納期が大幅にずれることもございます。 その場合、あらかじめメールにてご連絡申し上げます。
返品、交換、保証について
返品交換につきましては、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。外装箱も保管ください。 ご注文時の以下の情報は必ずご記載ください。 (1) お名前 (2) お電話番号 (3) 商品名 (4) 返品・交換理由 (5) 日中のご連絡先 (6) 初期不良の場合は、不具合が分かる写真を添付ください。 《連絡先》 E-mail ：order@wildfit.com 電話番号：072-640-6868 FAX番号 ：072-640-5888 【お客様都合の返品・交換について】 『インターネット通信販売業』は訪問販売等と異なり、特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用はございません。 ※発送後の返品・交換は承れません。また、発送後に配送を止めることが出来ませんので、必ず一度お受け取りいただいた後に、返品・交換のご連絡をお願い致します。 ※食品は衛生上の問題で、未開封でも返品交換は一切受け付けません。 お客様都合による返品・交換が出来ない商品 ◇ 返品・交換不可商品 ◇ 商品到着後、8日以上経過した商品 ◇ セール品、格闘技用品、消耗部品等 ◇ 使用された商品 ◇ セット商品の一部商品 ◇ 開封し、タグを等を外した商品 ◇ 専用の外装箱を処分した商品 【返品・交換の流れ】 (1) お客様との行き違い防止の為、メールにて返品・交換の旨をご連絡下さい。 ↓ (2) 当社より、返品・交換手続きをご案内致します。 ↓ (3) お客様が当社の返品・交換内容をご了承いただきましたら、送料ご負担の上ご返送ください。 ↓ (4) 返品・交換商品到着後、当社で検品の上、ご精算書を作成しご連絡致します。 ↓ (5) 交換の場合は、精算後に交換商品を発送致します。 （交換は、1回のご注文につき一度までとなります。） 【お客様ご負担費用】 [返品の場合] (1)商品代金30%のキャンセル料 (2)発送時送料(送料込み商品は実費送料) (3)返品送料 (4)精算額お振込み手数料またはクレジットカード決済変更手数料 《注意》返品商品到着後に、輸送傷等検品致します。汚損・破損がある場合、ご返金出来ないことがございます。 [交換の場合] (1)返品送料 (2)交換商品との差額代金 (3)交換商品発送時の送料(送料込みの商品は実費送料) (4)精算額お振込み手数料またはクレジットカード決済変更手数料 《注意》返品商品到着後に、輸送傷等検品致します。汚損・破損がある場合、交換出来ないことがございます。 1回のご注文につき、交換は一度までです。
(1)ジムマシン（impulse製・COMING HEALTH製・油圧・ストレッチ・ピラティス） ・ 保証期間：納入日より1年間 ・ 保証内容：トレーニング機材の本体（メーカー保証の範囲）となり、以下の物は保証対象外となります。 使用による消耗・劣化・変色、塗装剥げ等の部品（ワイヤーケーブル、滑車、ボルト類、ピン、パッド、キャップ、ベンチシート類） 【※当社スタッフが組立を請け負ったマシンに関して※】 通常の上記保証内容＋ケーブル・滑車・パッド等の消耗品に関して重大な過失や誤操作がない限り1年間無償部品交換します。 (バイク・トレッドミル・油圧式・ストレッチは除く) ただし、出張修理依頼をされる場合は別途交通費等の実費費用が必要となります。 保証期間満了後より有償部品交換対応となります。詳しくはお問合せ下さい。 (ただし、メーカーが製造終了したマシンの場合は、部品交換や修理ができないこともあります。) また、施設等で定期メンテナンスをご希望の場合は別途お見積りいたします。 (2)家庭用マシンの製品 ・ 保証期間：納入日より90日間 ・ 保証内容：トレーニング機材の本体（メーカー保証の範囲）となり、以下の物は保証対象外となります。 使用による消耗・劣化・変色、塗装剥げ等の部品（ワイヤーケーブル、滑車、ボルト類、ピン、パッド、キャップ、ベンチシート類） ・営業目的及び共用設備等として、不特定多数の使用は対象外。 (3)初期不良の保証 ・納入日より7日以内に原則メール又はFAXにて弊社までご連絡下さい。 内容はトレーニング機器全体が対象となります。 (4)お客様による組立に誤りがあり、パーツ類が損傷した場合は、実費ご請求となります。 組立がご不明な場合はスタッフまでお問い合わせ下さい。 《お問い合わせ先》メール：order@wildfit.com TEL：072-640-6868（平日 9:30～17:00）