お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 お支払期限内の入金確認ができませんでした場合、キャンセル処理させていただきます。 【入金確認時間:営業日14時】
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
・銀行振込でお支払いの場合 【銀行振込】 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 【コンビニ振込】 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ■コンビニ(セブン-イレブン) 注文金額 1円~ 手数料220円 注文金額 10,000円~ 手数料330円 注文金額 15,000円~ 手数料495円 注文金額 20,000円~ 手数料660円 注文金額 25,000円~ 手数料825円 注文金額 29,999円~ 手数料990円 ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他) 注文金額 1円~ 手数料220円 注文金額 10,000円~ 手数料330円 注文金額 15,000円~ 手数料495円 注文金額 20,000円~ 手数料660円 注文金額 25,000円~ 手数料825円 注文金額 29,999円~ 手数料990円
- お支払い方法
・クレジットカード決済 ・銀行振込(前払い) ・Yahoo!マネー/預金払い(前払い)
- お支払い期限について
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合(支払期限は1週間とさせていただきます) 振込先ご連絡後、 振込期限内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 ※振込期限最終日は午前中までのお支払いをお願いします。 期限日の14時入金確認時にご入金の確認ができませんでした場合、キャンセル処理させていただきますので ご注意ください。 ※手数料はお客様でご負担下さい。 振込期限内に入金確認できない場合は、 自動的にキャンセルをさせていただきます。 ※入金確認時間は14時です。(14時以降の入金確認となりました場合、翌営業日の入金扱いとなりますのでご注意ください) 振込最終日14時の入金確認ができませんでした場合、キャンセル処理させていただきますので、 お早目のご入金をお願いいたします。 【振込先】 銀行名 :PAYPAY銀行 ビジネス営業部 口座番号:普通 6755751 口座名義:神戸通商(株) メールで連絡させていただきます。 メールの受信設定で当店のメールを受信できないような場合でも当店の方から電話はいたしませんのでご注意ください。 当店のメールアドレス:white-tiger@air.ocn.ne.jp Yahoo!マネー/預金払いのお支払について 支払期限に関わらず、ご注文から10日以内のご入金をお願い致します。 ご入金の確認がとれませんでした場合、自動的にキャンセルさせていただきますのでご了承ください。
送料、お届けについて
佐川急便、日本郵便、西濃運輸、ヤマト運輸
【運送会社】佐川急便、西濃運輸、ゆうパック、ヤマト運輸 ※申し訳ありませんが、運送会社は当社で決めさせていただいております。 ※バッテリーは佐川急便での発送となります。(他、運送会社では取扱いできません) ※大きなサイズ(120cm以上)の商品は西濃運輸での発送となります。 ※ワイパーとフィルター等のサイズ違いの商品の同時注文の場合は西濃運輸での発送となります。 ※配送会社をご指定の場合は別途料金(¥1,000)を加算させていただきます。※一部の商品で別途料金加算される場合もございます。 当店からのメール内容を必ず確認してください。 ※離島につきましては自動加算されませんので、ご注文後に追加加算させていただきます。 前払い支払いや全額ポイント払いの場合、訂正できない場合がございます。 その際は、改めてご連絡させていただきます。 ★バッテリーと一緒にその他の商品をご注文いただきました際は、別途送料が1回分加算されます。 バッテリーと同梱できる商品については同梱発送させていただきますので、ご注文後に送料の 訂正をさせていただきます。 お支払方法によってはご注文内容の変更ができない場合もございます。 (送料変更についてはメールにてご連絡させていただきます) ★バッテリーは1台に付き下記の送料がかかります。 北海道・・・ ¥1,980 東北 ・・・ ¥1,580 関東 ・・・ ¥1,200 北陸 ・・・ ¥1,200 東海 ・・・ ¥1,200 関西 ・・・ ¥1,200 中国 ・・・ ¥1,200 四国 ・・・ ¥1,200 九州 ・・・ ¥1,200 沖縄、離島 ・・・¥4,500 ★大きなサイズ(120cm以上)の商品について★ 西濃運輸での発送とさせていただきます。 西濃運輸で発送になります場合に、日時指定ご利用の場合は、日にちと午前・午後指定へ変更させていただきますのでご了承ください。 ★ワイパーとフィルター等のサイズ違いの商品の同時注文の場合★ 西濃運輸での発送とさせていただきます。
【商品発送のタイミング】 ※※在庫がある商品※※ 営業日16時までの受注分で即日発送表記の分は即日発送させていただきます。 それ以降の受注分は翌営業日に発送いたします。 ※ご注文時間ではございませんのでご注意ください。 (銀行振込以外のお支払方法は、Yahoo決済管理となります) 銀行振込※入金確認は午後14:00に行っております。 それ以降の入金分に関しましては翌営業日の入金確認となりますのでご了承くださいませ。 ※年末・年始・ゴールデンウイーク、夏季休暇等は多少遅くなる場合があります。 (GW休暇、夏季休暇、冬季休暇の休みはPCウェブのトップページのカレンダーにてご確認ください) ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。 ●お届け日時、時間帯指定について● 西濃運輸の時間指定は「午前中」「午後」のみしか承れません。 【大きなサイズ(120cm以上)の商品は西濃運輸での発送とさせていただきます】 下記の時間指定がお選びいただけます。 ★佐川急便(バッテリーは全て佐川急便での発送となります) ・午前中・12~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時 12~14時ご希望の場合は、選択項目にございませんので備考欄にご記入ください。 ★ゆうパック、ヤマト運輸 ・午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時 ★西濃運輸 ・午前中・午後 ※午後指定をされておりました場合で、西濃運輸以外の発送となります場合は 14時-16時指定へ変更させていただきますのでご了承ください。
・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
★適合車種別商品掲載について★ 製造メーカーによる仕様変更や誤記などで、当店での掲載内容と商品内容が異なる場合がございます。 当店において掲載された商品情報は保証するものではございません。 適合情報は、特殊仕様車・オプション設定車・その他の事情によって、搭載バッテリーが異なる場合がございます。 適合情報はあくまでも参考例としてご利用ください。 ご購入の前には、必ず現車搭載のバッテリー型番・寸法・形状等のご確認をお願い致します。
返品、交換、保証について
商品の初期不良、返品、交換について ■初期不良、バッテリー液漏れについて ●初期不良、バッテリー液漏れの場合は、当店へご連絡下さい。 (当店まで不良箇所・内容を配送完了後7日以内にメールでご連絡下さい) ●取付工賃等の負担は致しかねますのでご了承ください。 ●返金対応はしておりませんのでご了承ください。 ■返品、交換について ●返品を受け付ける条件 ・未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメール連絡いただいたもののみお受けいたします。 ・受付完了後、10日以内のご返送をお願いいたします。(それ以降のご返送は返品対象外とさせていただきます) ・交換につきましては、お支払方法により対応できない場合がございますので、当店へご確認ください。 ●ご返金、交換をお受けできない場合(製品不良を除く) ・返品のご連絡が商品の到着日から7日以上経過した場合 ご連絡がなく返品された場合は、お受取できませんのでご了承下さい。 ・取付後または1度でもご使用になった商品や開封済みの商品等 ・利用者の責任で破損・汚損が生じた(化粧箱を含む)商品 ・キャンペーン商品等、特別提供品、目玉商品 ■返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 お客様都合での返品の場合、送料無料の商品であっても発送時の送料は請求させていただきます。 ■大雨・積雪等の影響による出荷遅延の可能性が予知できる場合での出荷済みキャンセルはお受けできません。 出荷遅延の可能性を考慮いただきご注文いただいたものとして受注しております。 キャンセルご希望の場合は、返品として対応させていただきます。 お客様都合での返品扱いのとなりますので、送料無料の商品であっても発送時の送料と返品時に発生しました送料(実費)を請求させていただきます。 (未受取・受取拒否も送料を請求させていただきます) 【ご注文前の注意点】 ※インターネットでの商品取引には、訪問販売と違いクーリングオフは適用されません。それはご購入者さまに充分に商品及びサービスについて調べる時間があるとみなされているからです。 そのため、ご購入商品についてご不明な点があれば、ご購入前に必ずメーカーや弊社にお問合せの上、ご購入されますようお願い致します。
■商品に破損があった場合 お届けした商品に運送時に発生したと思われる破損があった場合は新品と交換します。 お手数ですが必ず商品到着後7日以内に、発送伝票に記載のお近くの運送会社営業所に破損の旨を運送会社へご連絡くださるようお願いいたします。(運送会社ドライバーさんが回収に伺います) 当店へご連絡いただきました場合は、当店から運送会社様へ連絡させていただきます。 破損状況をご連絡頂いた後、代替品を発送いたします。 破損のあった商品は、代替品お届け時運送会社さんに回収していただきます。 ★お客様からは絶対に弊社へ発送をしないで下さい。(発送されても受取いたしません) ★なお、破損のありました商品は、絶対にお客様の独断で破棄せぬようお願い申しあげます。 勝手に破棄された場合、運送会社の破損保険が全て無効になりますので代替品の手配は全てお客様のご負担となります。 ご注意くださいますようお願い致します。 お届け後、7日以上経ったあとの破損に関しましては、全てお客様のご負担となりますのでご注意ください。
メーカー保証に準ずる (保証書が必要です) ※保証期間内の当店承諾分
返金対応はおこなっておりません。 保証期間内であれば商品交換で対応させていただきます。(同じ商品が無い場合は後継品や同等品で対応) 不具合や発送トラブルで商品、送料以外にお客様の方でかかる工賃等につきましては 当店では一切負担いたしかねますのでご了承ください。
メーカー保証に準ずる ※保証期間内の不具合であっても、期間外のご連絡分は対象外となりますので、ご注意ください。 期間内にご連絡いただきました分でも期間内に当店保証承諾を得てない場合は保証対象外です
一部の商品は保証対象外となりますので、ご確認ください。