お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
商品到着時に現金でお引替えください。※代引き手数料 300円（税抜）はお客様のご負担でお願いいたします。
- NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
※ご請求先様とお届け先様のご住所が違う場合でもご利用いただけます。その際は別途郵送いたします。※ご請求書は郵便局・コンビニエンスストア兼用ご請求書となります。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
・NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）の場合：１回のご注文につき330円（税込） ※郵便局・ゆうちょ銀行での現金支払いの場合は手数料110円（税込）が加算されます。 ・代金引換でお支払いの場合：１回のご注文につき330円（税込）
- お支払い方法
・NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay） ・クレジットカード払い ・代金引換 各お支払方法についての詳細は下記をご参照ください。 ●NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay） 請求書は商品と同封して郵送されます。 発行から14日以内にお支払い下さい。 ※ご購入者様とお届け先様が違うご住所の場合 商品の発送後、別送でご請求書をご依頼主様（ご請求先様）にご郵送致します。 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 サービス詳細：https://np-atobarai.jp/about/mall.html NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 NP後払い利用規約：https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 ●ご利用限度額:55,000円（税込）●後払い手数料:330円（税込） ●クレジットカード払い カードのご利用日は、弊社とカード会社の契約の都合上、ご注文日やお届け日と異なりますので、予め、ご了承くださいませ。 ●代金引換 商品到着時に現金でお引替えください。 ※代引き手数料 330円（税込）はお客様のご負担でお願いいたします。
- お支払い期限について
・郵便局・コンビニ払い（後払い）の場合 発行から14日以内にお支払い下さい。 ・クレジットカード払いの場合 お引き落とし日は、各カード会社ごとに異なりますので、 カード会社に直接ご確認くださいませ。 ・代金引換の場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
送料、お届けについて
-ヤマト運輸-
クロネコゆうパケット
ヤマト運輸 クール冷凍便
ヤマト運輸 宅急便（常温）
-
ヤマト運輸(常温）
■ヤマト運輸 クール冷凍便 気配り宅配食・やわらか宅配食・脂質調整食・野菜を楽しむスープ食 配送地域につきましては一部離島を除き、全国に配送しております。■ヤマト運輸クール冷凍便お届け商品 （気配り宅配食・やわらか宅配食・脂質調整食・野菜を楽しむスープ食） お届け内容によっては配送時の箱が複数になる場合がございます。予めご了承ください。 併せて注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
特にご指定がない場合は、ご注文承り後、約1週間前後以内にお届けいたします。 ※ご注文が集中する時期やお届け先の地域によってはお届けが遅くなる場合があります。予めご了承ください。 ※商品が売り切れなどによりお届けできない場合は、担当者よりご連絡いたします。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
返品期限・条件 商品の特性上、お客様都合による返品・交換はご容赦ください。 万が一、商品開封時に破損等がございましたら、返送料当社負担にてお取り替えいたしますので、 お手数ですが商品到着後、10日間以内にお電話、またはお問合せフォームよりご連絡ください。 【ウェルネスダイニング（株）お客様窓口】0120-503-999 営業時間 月～金曜 （土日・祝日を除く） 午前 9:30-12:30 午後 14:00-17:00 返品送料 不良交換のみ弊社負担 不良品 品質には万全を期しておりますが、万が一商品開封時に破損等がございましたらお取替えいたしますので お手数ですが商品到着後、10日以内にご連絡ください。 良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に 返金または現金書留にて返金させていただくものとします。 当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。 尚、万が一お客様の購入された商品に、数量の不足があった場合は、商品到着後、10日間以内に弊社にご連絡ください。弊社の費用負担によって不足分の補てんを行います。