お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 商品代引
商品到着時、配送ドライバーに現金でお支払いください。
◇◇◇ 重要 必ずお読みください ◇◇◇
※下記の条件では代金引換をご利用いただけません。
・お買い上げ商品代金が5万円を超える場合
・ご注文いただいたお客様とお届け先とが異なる場合
・一部の大型商品
※代金引換のお支払は現金のみとなります。カード決済等には対応いたしておりません。
※代金引換手数料は商品代金+送料の総額に対して発生いたします。
※領収証は運送業者発行のものとなります。送付先のご住所、お名前が印字されますので、法人名で発行ご希望の場合は必ず送付先宛名を法人名にしてください。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ（セブン-イレブン） 決済金額 1円～ 手数料165円 決済金額 2,000円～ 手数料187円 決済金額 3,000円～ 手数料220円 決済金額 10,000円～ 手数料275円 決済金額 30,000円～ 手数料330円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 決済金額 1円～ 手数料165円 決済金額 2,000円～ 手数料187円 決済金額 3,000円～ 手数料220円 決済金額 10,000円～ 手数料275円 決済金額 30,000円～ 手数料330円 ■銀行振込（ペイジー） 一律 手数料165円 ■銀行振込 振込手数料（各銀行により異なります） ■商品代引（お届け時現金払い） 決済金額 1円～10,000円 手数料 440円 決済金額 10,001円～30,000円 手数料 550円 決済金額 30,001円～50,000円 手数料 990円 決済金額 50,001円～100,000円 手数料 1,210円 決済金額 100,001円～300,000円 手数料 1,650円 決済金額 300,001円～500,000円 手数料 2,750円
- お支払い期限について
■コンビニ決済（前払い） 支払番号発行より3営業日以内 ■銀行振込（ペイジー） 支払番号発行より3営業日以内 ■銀行振込（前払い） ご注文後、3営業日以内
送料、お届けについて
当社指定配送方法
大型商品
特殊搬入商品
お取り寄せ
当社指定配送方法（商品代金引き換えはご利用頂けません）
送料無料（商品代金引き換えはご利用頂けません）
当社指定配送会社★11,000円(税込)以上のお買い物で送料無料！★ ・化粧品は都道府県別送料 その他の商品は全国一律550円(税込)となります。 ・北海道、沖縄、その他離島・山間地は別途請求することがありますのでご了承ください。 ご注文後、メールにてお支払い代金をお知らせさせていただきますので必ずご確認ください。 ※大型商品などの場合、納品先状況によっては別途送料発生する場合がございます。
通常、商品のご注文後7日以内にお届けいたします。 ※メーカーの在庫状況によりお時間を頂く場合がございますが、その際は別途ご連絡をさせて頂きます。 決済方法で「銀行振込」「銀行振込（ペイジー）」「コンビニ決済」をご選択頂いた場合、入金確認後、7日以内に発送いたします（ご入金確認後の商品手配となります）。また、交通事情等により商品のお届けが遅れる場合もあります。予めご了承ください。 ■発送について ・土日・祝日または当店が定めた休日は発送業務をお休みさせていただきますのでご了承ください。 ・注文された商品は、当店担当による確認後、在庫状況に応じて出荷されます。 (土日・祝日・当店が定めた休日に注文された場合は、翌営業日確認となります) ・万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。 ・商品の在庫状況によっては同一商品であっても、異なる配送便で出荷されることがあります。 ・運送業者及び配達時間についてはご指定いただけません。 ■お届けまでの目安 「入金確認のお知らせ」メールを送信後、3日～4日 ※離島・一部地域は上記記載日数よりお届け日が遅れる場合がございます。 ※大型連休等配送状況や地域によって若干の誤差が生じる場合がございます。 ■宅配便配送上のご注意 お荷物は発送日より7日以内にお受取り下さいませ。 投函されたご不在表をご確認の上、再配達をご依頼して下さい。 配送会社にご連絡頂いていない場合、7日を経過しますと、お受取り辞退となり当店へ返送されます。 不在や受取拒否等によりお荷物が返送された場合は往復送料に加え、別途手数料を請求させて頂きます。 一旦返送されたお荷物の再出荷の際には往復送料分+再送料金がかかりますのでご注意ください。 クレジットカード以外のお客様はご返金は銀行振込となりますが、振込み手数料を差し引かせて頂いた金額となります。送料、代引き手数料等は返金の対象外となります。 上記のようなケースがございました場合は今後お取引をお断りさせて頂く場合がございますのでご了承くださいませ。 長期不在にて商品のお受取りができない場合は、発送前に必ずご連絡ください。 お受取り日はできる限りご希望に沿えるよう対応させていただきますが、ご希望に沿えない場合もございます。ご了承ください。
日本国内の発送のみとなっております。 海外発送はおこなっておりません。
販売条件について
・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。 ・商品は特記なき場合、新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合もございますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。 ・常に最新の在庫状況を反映させるよう努めておりますが、商品の急な在庫変動により、万が一在庫切れが発生した場合はご連絡いたします。
返品、交換、保証について
いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。 商品の到着から1ヶ月以内に下記要領でご連絡くださいませ。 メールで返品・交換ご希望のご連絡をいただきました場合は、当店から改めて返品・交換のご案内を差し上げますので、ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。 【初期不良について】 ・お届けした商品に、初期不良が発生した場合は迅速に交換させていただきます。 ※初期不良の判断は基本的にメーカーサポート部門の判断となりますことをご了承下さい。 ※商品打梱などはお届けした宅配業者による事故が多いため、対象外となる場合が多くございます。そのようなことが発生した場合にはまず宅配業者へご連絡下さい。 ・当店の独自判断での不良交換はできません。すべてメーカーサポートでの確認と判断になります。ご使用方法に問題がないか取扱説明書記載のメーカーサポートへまずご確認をお願いいたします。 ・生産完了品などにより当店から代替品がご用意できない場合はご返品(全額返金)対応となります。 【良品返品について】 ・商品発送後のお客様のご事由による良品の返品は一切お受けできませんのでご了承下さい。 ・クーリングオフはご利用いただけません。 ・商品サイズ、商品のお色目などは事前にご確認頂いた上でのご購入となります為、お客様のイメージ違い等での返品は一切お受けできません。 【キャンセルについて】 ・お客様は、ご注文をされた商品がご注文受付前(「ご注文の確認とお礼」メール送信前)であればご注文をキャンセルすることができます。 ※この場合、キャンセルに掛かる手数料等は、請求いたしません。 ※「ご注文の確認とお礼」メール送信(ご注文確定)後のキャンセル、及び変更は固くお断りさせて頂いております。 ・お客様がご注文された商品が在庫切れやお取り寄せ不可の場合、掲載の価格や内容に誤りがあった場合など、商品の発送前であれば お客様の承諾や承認、理解を得ることなくご注文をキャンセルする場合がございます。 ※この際、お客様及び第三者に直接的、間接的に生じた損害へ一切の保証や賠償は致しません。
【保証書について】 ・お買い上げ商品には製造メーカー発行の保証書が同梱されています。 (※製品により保証書が付属しないものもございます) ・保証書を紛失されますと、保証期間内にであっても有償修理となりますので、大切に保管下さいますようお願いします。 【故障した際の修理保証について】 ・各メーカーの定める保証規定に準じます。