お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
南都銀行 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください
商品代引 お支払総額は以下の通りです。 お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込) ※代引手数料はお客様の負担となります。 ※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について
■銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

■商品代引
10,000円未満 324円(税込)
10,000円以上~30,000円未満 432円(税込)
30,000円以上~50,000円未満 648円(税込)
50,000円以上~100,000円未満 848円(税込)
100,000円以上~300,000円まで 1,280円(税込)

■コンビニ決済(前払)
216円(税込)

お支払い方法 【銀行振込(前払い)について】
●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
●振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。お振込み時にご確認下さい。


【商品代引について】
お支払総額は以下の通りです。
お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
※代引手数料はお客様の負担となります。
※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。

代引手数料は以下になります。
10,000円未満 324円(税込)
10,000円以上~30,000円未満 432円(税込)
30,000円以上~50,000円未満 648円(税込)
50,000円以上~100,000円未満 848円(税込)
100,000円以上~300,000円まで 1,280円(税込)


●商品代引による取り扱い上限はありません。
●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。

【コンビニ決済(前払い)について】
※ こちらの決済は入金確認後の発送になります。
・お支払い総額は商品代金の合計+送料+コンビニ決済手数料216円(税込)
・ご注文内容の合計金額をお確かめの上、コンビニでお支払い下さい。
お支払い期限について ■銀行振込(前払い)、ソフトバンクまとめて支払い
注文承諾メール到着後、10日間以内にお振込み下さい。期限を超える場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

■商品代引
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

■コンビニ決済(前払)
ご注文後、10日以内にコンビニにて支払いをお願いいたします。

お届けについて

お届け方法
送料 送料は全国一律600円(税抜)になります。
※発送先1個所のお買い上げ金額10,000円(税抜)以上で、送料無料です。
※北海道・沖縄県は別途送料がかかります。

●複数の商品をご注文頂いた場合も、上記の送料で配送致します。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

【沖縄・離島につきまして】
離島・一部地域では通常送料に加えて離島手数料700円(税別)が別途必要となります。(送料無料商品についても同様)
お引き渡し時期について 【お届け日目安について】
●銀行振込(前払い)、コンビニ支払い(前払い)、ソフトバンクまとめて支払い、Yahoo!マネー/預金払い、郵便振替でお支払いの場合・・・ご入金確認後より3~4日前後で商品のお届けとなります。

●クレジットカード、商品代引でお支払いの場合・・・ご注文確認後より3~4日前後で商品のお届けとなります。


【お届け日指定について】
お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。

●銀行振込(前払い)、コンビニ支払い(前払い)、ソフトバンクまとめて支払い、Yahoo!マネー/預金払い、郵便振替でお支払いの場合・・・お客様のご入金予定日より5日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

●商品代引でお支払いの場合・・・お客様のご注文日より5日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。


【お届け時間指定について】
以下の時間帯をご指定することができます。
午前中、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時


●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。


【ギフト包装について】
●ギフト包装は、無料で承っております。ご希望の方は注文フォームにてご指定ください。


【名入れ商品のお引渡し時期について】
●ご注文後、弊社で名入れ内容の確認ができましてから、約2週間で発送予定になります。
 (ご注文の際、備考欄にご記入漏れにご注意ください。)
海外へのお届けについて 海外へのお届けは、取り扱っておりません。ご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡下さい。
商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

ただし、下記に該当する場合は、返品をお受けできません。
 ・お届けから8日以上経過した商品
 ・お客様がご使用になられた商品
 ・お客様が汚損・破損された商品
 ・お取り寄せ商品
 ・食品等(賞味期限の短いもの)
 ・名入れ商品
 ・他商品との交換
 ・お客様都合による返品

【クーリングオフ】
通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、クーリングオフによる解約はできません。

【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡頂いた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。


【お客様のご都合による交換、返品】
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後7日以内にご返送下さい。


【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。

【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料


【返品・交換の際の連絡先・送付先】
連絡先 TEL:0747-24-2351、mail:webshop@komatsu-g.co.jp
送付先 〒637-0036 奈良県五條市野原西4-14-21
      小松産業株式会社 
※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。
商品の保証について
メーカー保証適用に準ずる。
保証対象商品について
保証限度額について
メーカー保証適用に準ずる。
保証期間について メーカー保証適用に準ずる。
保証適用外商品について ●お客様の誤った使用方法による破損・故障。
●改造された商品。
●適切なメンテナンスをされていない商品。