お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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三井住友銀行振込（前払い）
ご注文後、
３営業日以内にお振込ください。
ご入金確認後の商品発送となります。
※３営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動的にキャンセルとなります。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
＜振込先＞
三井住友銀行（銀行コード：0009）
船場支店（支店コード：122）
普通 2604381
カ)クラフタース゛マーケット
※ご注文者様氏名照合のためご注文者様名義でお手続きください
※お振込手数料のご負担お願い致します -
消費税込みの価格で表示しております。
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【クレジットカード決済】
手数料なし
【PayPay残高払い】
手数料なし
【Yahoo!マネー/預金払い】
手数料なし
【モバイルSuica】
手数料なし
【携帯電話キャリア決済（モバイル決済）】
手数料なし
【コンビニ決済】
2,000円未満：187円
2,000円～ 3,000円未満：220円
3,000円～10,000円未満：275円
10,000円～：330円
※支払い限度額は300,000円までとなっております。
※コンビニ決済は、決済金額が50,000円以上の場合、別途印紙税相当額がかかる場合があります。
【ペイジー決済】
一律料金： 165円
※支払い限度額は999,999円までとなっております。
【銀行振込決済】
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
【後払い】
決済手数料：330円
当店にかわり、(株)キャッチボールの後払いドットコムから請求書が送られますが、配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。
請求書発行日から14日以内にお支払いください。
支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求手数料がかかります。
お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。 -
ご注文後、10分以内は「注文履歴」よりお客様にてキャンセルが可能です。
それ以降は購入履歴の該当商品のお問合せフォームよりご連絡下さい。
※ご注文承諾後は随時発送準備に入らせて頂く為、 変更・キャンセル等はお受けできない場合がございますのでご注意ください（クーポン利用忘れ、商品・カラーサイズ・支払方法・送付先の変更、同梱希望なども含む）
発送準備中または発送済み商品のキャンセルを希望される場合は、納品後のお客様都合による返品・返金の扱いと同等とさせて頂きます。ご了承ください。 -
【ご注文後に入金確認が取れ次第、発送する支払方法】
■PayPay残高払い・Yahoo!マネー/預金払い・携帯電話キャリア決済（モバイル決済）・モバイルSuica決済
ご注文後、3日以内にお支払いのお手続きをお願いいたします。
※3日を過ぎてご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとなる場合がございます。
■コンビニ決済
別途お送りした「お支払い案内メール」の案内に従ってお支払いのお手続きをお願いいたします。
※コンビニ決済は以下の情報をコンビニにて処理する決済方式です。支払用紙がご自宅に郵送される等はございませんのでご注意ください。
ご注文後、3日以内にお支払いのお手続きをお願いいたします。
コンビニ決済の有効期限は、支払番号の発行日翌日から10日間です。
10日が経過した決済データは「有効期限切れ」に更新されます。
「有効期限切れ」になると、お客様（購入者）が支払い手続きを行えなくなり、キャンセルとなる場合がございます。
■ペイジー・銀行振込決済
ご注文後、3日以内にお支払いのお手続きをお願いいたします。
※3日を過ぎてご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとなる場合がございます。
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ゆうパック60（宅配便）
送料無料（宅配便）
ゆうパケット（メール便）
ゆうパック80（宅配便）
ゆうパック100（宅配便）
ゆうパック120（宅配便）
ゆうパック140（宅配便）
ゆうパック160（宅配便）
ゆうパケット（メール便）またはゆうパック（宅配便）
ゆうパック60（北海道・沖縄を除く送料無料）
送料無料（メール便）
定形・定形外郵便（メール便）送料無料
定形・定形外郵便（メール便）送料別
※在庫状況により配送方法が異る場合がございます。メール便・宅配便の配送業者含め、弊社でその都度配送方法を決めさせていただきますのでご了承ください。
※発送完了後に配送方法をご連絡させていただきます。
※当店では一部の商品を外部提携物流倉庫へ委託いたしております。配送伝票に弊社・当ストア以外からの送り主となる場合がございますが、ご理解お願い申し上げます。また「まとめ買い」を頂いた場合、在庫状況により梱包を分けさせていただく場合がございます。その際、流通の性質上、商品の到着日が分かれることがございます。ご了承ください。
※上記のお届け日は一部地域、気象条件等により前後する場合がございますのであくまでも目安となります。ご了承ください。 -
■このストアで5,500円以上購入で送料無料（一部の商品を除く）
メール便：全国一律料金
●ポスト投函となります（ポストに入らない場合は手渡しになる場合もございます）
【メール便に関しまして（重要）】
※梱包サイズに規定があり「商品サイズ」や「同商品のまとめ買い（複数個・サイズ違い・色違い）」によって１梱包に収まらない場合、送料が商品ページ掲載額と異なる場合がございます。
宅配便：配送地域・サイズにより料金が異なります
●手渡しでのお届けとなります
【宅配便に関しまして（重要）】
※配送地域・注文個数による配送料金の変更がある場合、最終的な配送料は「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。システムの配送設定に限界がございます為、何卒ご理解の程お願いいたします。
【再配送について】
●お客様のご都合による一定期間のご不在、お荷物の受取り遅延が生じた場合、再配送料または再発送手数料（梱包資材・作業費等）として550円（1梱包毎）を別途ご負担いただきますので予めご了承ください。 -
平日 (土・日・祝日を除く) の
●午前9時までにご注文(決済確認済商品に限る) → 当日出荷
●上記時間以降(決済確認段階) → 翌営業日出荷
【クレジットカード・全額ポイント払いの場合】
ご注文決済確認後、1～2営業日以内に発送予定とさせていただいております。
【その他のお支払いの場合】
ご注文後、3日以内にお支払いのお手続きをお願いいたします。
お手続き後、入金確認が完了次第、2営業日以内を目安に出荷処理に入らせていただきます。
お支払い手続きに関するメールのご確認をお忘れないようお願い申し上げます。
【日本郵便ゆうパケット】
●1～5日でお届け予定
●A4サイズまで・梱包資材の厚みを含め3センチまで
●追跡番号が発行されます
【メール便に関しまして（重要）】
※配送事故（紛失・盗難等）による保証の無い配送方法となり、問題が生じた場合はお客様と配送会社との話し合いにより解決頂き、弊社では関与できない事を予めご了承ください。
【日本郵便ゆうパック・レターパック・佐川急便】
●2～6日でお届け予定
●追跡番号が発行されます
【ご注文後のキャンセルについて】
●お客様側キャンセルについて
ご注文後、10分以内はご注文履歴よりお客様にてキャンセルが可能です。
それ以降は購入履歴の該当商品のお問合せフォームよりご連絡下さい。
またご注文承諾後は随時発送準備に入らせて頂く為、 変更・キャンセル等はお受けできない場合がございますのでご注意ください（クーポン利用忘れ、商品・カラーサイズ・支払方法・送付先の変更、同梱希望なども含む）
発送準備中または発送済み商品のキャンセルを希望される場合は、納品後のお客様都合による良品返品・返金と同等の扱いとさせて頂きます。ご了承ください。
●弊社側キャンセルについて
以下の場合、誠に恐れ入りますが当ストアよりお客様都合のキャンセルとさせていただく場合がございます
・ご注文後3日以内にご入金の確認が取れない場合
・お支払方法の審査の結果 、承認が得られなかった場合
・お支払い、配送先住所不備等で当ストアからの連絡に3日以内にご返答がない場合
・多店舗運営の為、ご購入のタイミングによる在庫切れの場合
・一定数量を超えたご注文をいただいた場合
・本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合
・転売、営利を目的としたご注文が受領された場合
・その他、当ストアでご注文の取消の必要を認めた場合 -
現在対応しておりません
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返品、交換に関しましては商品到着後3日以内、初期不良品に関しましては商品到着後7日以内を期日としご対応させて頂きます。
購入履歴の該当商品のお問合せフォームよりご連絡下さい。
ご連絡前に返送いただいた場合は、お手続きをお断りさせて頂く事がございます。
セール対象品や当ストア配布クーポンご利用注文の場合は返品不可となります。
【返品・返金・交換について】
●良品返品・返金
お客様都合による返品・返金は承っておりません。サイズ間違いは交換対応となります。
お客様希望の上、返品・返金をご希望の際は、当ストアよりお送りした際の送料、支払手数料、付与ポイント、発送手数料（梱包資材・作業費等）として550円（1梱包毎）を差し引いた額にてご請求額の修正、又は銀行振込にてご返金させて頂きます。
※ポイントご利用でのご購入の場合はモール側に確認の上、別途ご連絡致します
※銀行振込手数料はお客様ご負担となります
※サイズ交換オプションはサイズ交換をされない場合でも返品不可とさせて頂きます
●良品交換
ご購入サイズ間違い等の場合は返送の流れをご説明させて頂きますので、お問合せフォームよりご連絡をお願い致します。
※試着有無・臭い・汚れ・傷・伸び・擦れ・付着物・臭い（タバコ、香水、ペット臭等）など状態の確認を行った上で問題が無い場合に限ります。
※問題のある商品は着払い返送となりますのでご注意ください。
※返送料・再送料はお客様のご負担となります（着払い送料は当ストアの送料とは異なり、配送会社規定料金となります）
※サイズ交換オプションを同時購入されていない場合、又はサイズ交換オプション非対応商品の場合は発送手数料（梱包資材・作業費等）として550円（1梱包毎）をご負担頂いております（銀行振込手数料はお客様ご負担となります）
※交換のご対応は1回に限らせて頂いております。
●不良品返品・返金
早急にご対応させて頂きますので、ご連絡をお願いいたします。
※不良内容の確認と商品の返送方法、キャンセルまたは返金方法につきましては、お問合せフォームへの返信に記載させて頂きますので、ご確認をお願い致します。
●不良品交換・発送商品間違い
早急にご対応させて頂きます。交換・返送の流れをご説明させて頂きますので、お問合せフォームよりご連絡をお願い致します。
※メーカー再発注品、交換準備に時間を要す品等は返品扱いとなる場合がございます。 -
※当店商品の使用によって生じた事故や直接、間接の損害又はお手持ち品の破損等については弊社はその責任を負わないものとします。予めご了承ください。
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