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ご予約商品の【発送済】ステータスについて

受注生産商品をご予約の場合、クレジットカード決済のオーソリ有効期限の関係上、出荷前に注文完了とさせていただくため、
商品発送前にもかかわらずステータスが【発送済】と表示されてしまいます。

商品の発送は、ご注文時のご予約確認メール内に記載しております日程で発送予定になります。
発送の際は「【WAVE ONE】商品出荷のご案内 注文No:xxxxxx」という件名で出荷連絡メールをお送りしておりますので、こちらをご確認下さい。
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い) 入金確認後に商品を発送させていただきます。

※銀行口座が変わりました。
 以前のジャパンネット銀行はご利用いただけませんのでご注意ください。

■銀行振込の場合
 八千代銀行 原宿支店
 普通預金 0315374 カ)ウエイブワン
 ※5月より銀行名が「きらぼし銀行」に変更になります。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
■振込先
 ●ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行の場合
 口座記号番号:10030-70232231
 加入者名:株式会社ウエイブワン
 ●他金融機関→ゆうちょ銀行の場合
 ゆうちょ銀行 〇〇八(ゼロゼロハチ)店
 普通 7023223 カ)ウエイブワン
消費税の取り扱いについて 全ての商品の表示価格は、消費税込みの価格となります。
手数料について 手数料は以下の通りとなります。

銀行振込手数料 お客様負担
郵便振替手数料 お客様負担

コンビニ決済手数料 お客様負担
 合計金額2,000円未満・・・150円
 合計金額2,000円~3,000円未満・・・170円
 合計金額3,000円~10,000円未満・・・200円
 合計金額10,000円~30,000円未満・・・250円
 合計金額30,000円~300,000円未満・・・300円

ペイジー決済手数料 お客様負担150円
お支払い方法 お支払い方法はクレジットカード決済、銀行振込/郵便振替/コンビニ決済/ペイジー決済(前払い)よりお選びいただけます。

【クレジットカード決済】
上記「クレジットカード決済」欄表示のカード会社のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
ただし、上記のカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承ください。
なお、決済はご本人様名義のクレジットカードをご利用下さい。

クレジットカード決済でのお支払いの場合は、決済確認後に商品を発送させていただきます。

【銀行振込/郵便振替/コンビニ決済/ペイジー決済(前払い)】
入金確認後に商品を発送させていただきます。
なお、コンビニ決済はご購入金額および送料の合計が50,000円以下の場合のみご利用いただけます。

・振込および決済手数料はお客様にてご負担をお願いします。
・お振込み先は、ジャパンネット銀行またはゆうちょ銀行となります。
・お振込みおよびお支払いは、必ず当社からの「ご注文の確認」メールお受け取り後にお願いします。
・お振込の際は、入金確認のため必ずお客様(ご注文者様)のお名前にてお振込みください。
・「ご注文の確認」メールより1週間以内に入金を確認できない場合は、自動的にキャンセルさせていただきます。

※銀行振込、郵便振替でのご注意点
・入金額が不足した場合は、不足額を再度お振込みいただきます。その場合、振り込み手数料も改めてお客様負担となりますのでご注意ください。
また、この場合不足額の入金確認が完了するまで商品は出荷しません。
・入金額が決済額を超過した過入金の場合、差額を返金させていただきます。なお、返金時の振込み手数料はお客様の負担とさせて頂きますので、差額より振込み手数料を差し引いた額の返金となります。また、差額が振り込み手数料を下回る場合は、差額の返金はいたしませんので、予めご了承ください。
お支払い期限について クレジットカード決済、モバイルSuica決済はすぐにお手続きいただけます。銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)ご希望の場合当社からの「ご注文の確認」メールお受け取り後1週間以内にお振り込みをお願いします。

 

お届けについて

お届け方法
ヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。
商品をお届けする時間帯の指定もできます。
送料 ■宅配便
   北海道  送料1,150円
   青森県  送料800円
   岩手県  送料800円
   宮城県  送料750円
   秋田県  送料800円
   山形県  送料750円
   福島県  送料750円
   東京都  送料600円
   神奈川県  送料600円
   埼玉県  送料600円
   千葉県  送料600円
   茨城県  送料600円
   栃木県  送料600円
   群馬県  送料600円
   山梨県  送料600円
   新潟県  送料650円
   長野県  送料650円
   富山県  送料650円
   石川県  送料650円
   福井県  送料650円
   愛知県  送料700円
   岐阜県  送料700円
   静岡県  送料700円
   三重県  送料700円
   大阪府  送料800円
   兵庫県  送料800円
   京都府  送料800円
   滋賀県  送料800円
   奈良県  送料800円
   和歌山県  送料800円
   鳥取県  送料900円
   島根県  送料900円
   岡山県  送料900円
   広島県  送料900円
   山口県  送料900円
   徳島県  送料1,000円
   香川県  送料1,000円
   愛媛県  送料1,000円
   高知県  送料1,000円
   福岡県  送料1,150円
   佐賀県  送料1,150円
   長崎県  送料1,150円
   熊本県  送料1,150円
   大分県  送料1,150円
   宮崎県  送料1,150円
   鹿児島県  送料1,150円
   沖縄県  送料2,000円
お引き渡し時期について 在庫のある商品については、注文確定後(クレジットカード決済、モバイルSuica決済の場合は決済確認後、銀行振込、郵便振替の場合は入金確認後翌営業日以内に発送させていただきます。通常はご注文日の翌日、ご注文日が金・土・日・祝日および年末年始等連休期間中の場合は休み明け後に順次発送となります。
また、受注生産商品については完成後の発送となります。

なお、休前日の午後14時以降・土・日・祝日および年末年始・連休期間中はご注文の確認および商品の出荷はお休みさせていただきます。予め、ご了承のほどお願いします。
海外へのお届けについて 発送は日本国内のみとなります。

販売条件について

販売条件について ラッピング包装は承っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について 破損・汚損等の不良品があった場合は、良品に交換させていただきます。サイズ変更については試着のみ未使用の場合に限り、対応させていただきます。ただし、サイクルパンツ等直接肌につける商品の着用後、および受注生産品につきましては返品・交換はお受けできません。商品お受け取り後7日以内にまずはメールまたはお電話にてご連絡下さい。
※受付:平日9時30分~18時00分

●返品、交換ご希望の際のご注意
・返送は「宅配便」か「ゆうパック」をご利用いただき配送伝票の控えを必ず保管ください。
※控えが残らない返送方法はトラブル防止のため、ご遠慮ください。
・商品の不良・破損による返送は送料着払い、その他理由による返送はお客様にて送料をご負担ください。
・商品は、ラベル・袋・付属品などお届けした状態でご返送ください。
・弊社への連絡無く商品を返送された場合は、一切の対応を致しかねます。
・不良・破損およびサイズ変更の場合のみ、同商品と交換させていただきます。
・商品の仕様変更、欠品等の理由により同等品と交換をさせていただく場合がありますので、予めご了承ください。

●返品後の返金、良品への交換について
・返送商品確認後すぐに商品代金と送料手数料を返金させていただきます。
・良品または別サイズへの交換希望の場合、在庫のある商品については返送品到着後即日、在庫のない商品については、改めてお届け予定をご連絡するとともに、商品が出来上がり次第の発送となります。
・複数商品のうち一部商品のみご返品の場合は、送料手数料等は返金対象となりません。商品代金のみのご返金(振込み手数料当社負担)とさせていただきます。
・ご返金は注文時の支払い方法に関係なく、銀行振込にてご返金させていただきます。
※銀行振込以外でのご返金は承っておりません。

●返品・交換を承れない場合
・受注生産商品およびイベント限定商品
・一度ご使用になった商品
※直接肌につける商品の着用後の返品・交換はお受けできません。
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
※ご試着の際は、香水・化粧品等にもお気をつけください。
・お直し、洗濯、クリーニングをした商品
・商品の一部、または付属品のみの返送
・商品到着後7日間を経過した商品
・お客様都合による返品
商品の保証について いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭・時間)等)に対しては当社は一切その責任を負いません。

運送会社の過失による不良の場合、商品到着後7日間を過ぎると、運送会社への手続きができませんので、あらかじめご了承ください。

パソコンやディスプレイの機種、環境などにより、ページで見た色と実際の商品の色とは多少違う場合があります。
また、サイズ表示については若干の誤差がある場合があります。商品の多少のバラツキ、はかり方の多少の誤差はご容赦ください。

ご不明な点はお問い合わせください。
保証対象商品について 当店にてお買い上げいただいたウエア、アクセサリー類とさせていただきます。
【完全受注生産のご予約商品について】

完全受注生産のご予約商品は、いかなる理由があってもご購入後のご交換・ご返品・キャンセルはお受けできません。

お客様のご都合によりお受け取りいただけない場合でも、商品代金・往復送料をご請求申し上げます。

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