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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
銀行振込 ■≪ご注意ください≫ご入金金額につきまして
 ご注文後すぐに届きますメール
 タイトル「【Yahoo!ショッピング】注文確認: wassys-00000000(注文番号)」に
 よってお知らせさせていただきます合計金額は確定ではございません。

 正式なご請求金額は、弊社から受注確認メールにて
 ご連絡させていただきます。
 必ず、こちらをご確認の上ご入金お願い致します。

 誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担願います。
商品代引 ■佐川急便のシステム上
 代引商品の発送先変更による転送、またはご希望日から1週間以上
 (クール便の場合4日以上)を過ぎての再発送はお受けできません。
  http://www.sagawa-exp.co.jp/service/e-collect/

 商品発送後新住所への再送または1週間以上過ぎた後に同住所へ
 再送をご希望の場合は商品を一旦弊社まで返送する必要がございま
 す為往復送料を含む配送手数料2000円を別途頂戴させて頂きます。
 お届先やお届け希望日変更の場合は発送前になるべく早く
 お知らせ頂きます様お願い申し上げます。

■ご注文者様とお届先が異なる場には念の為メールにで確認させて頂き
 お届が遅れる場合がございます。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

 ・消費税率        8%
 ・消費税計算順序   1商品ごとに消費税計算
 ・1円未満消費税端数 切り捨て
手数料について ■銀行振込の場合
  ・お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

■商品代引(代金引換:佐川急便)
 商品代引をご利用の場合下記の通り手数料を頂戴いたします。
 商品価格合計(税込)        │ 代引手数料(税込)
       1 ~  10,000円  │    324円
  10,001 ~  30,000円  │    432円
  30,001 ~ 100,000円  │    648円
 100,001 ~ 300,000円  │  1,080円

 ・配送業者規約により、商品代引を利用できる金額は
  30万円(送料含む)以下とさせていただいております。
  30万円を超える場合は、個口を分けての配送となりますので
  ご了承お願い致します。
 ・お届け先1件ごとに代引き手数料を頂戴いたします。
 ・商品代引の場合は、現金のみの取り扱いとなります。
 ・ご注文者様とお届け先が異なる場合には、
  念のためメールにてご確認させていただき、
  お届けが遅れる場合がございます。
  ※お届け先の異なる場合は、備考欄にお届け先了解済の旨、
    記載いただけると幸いです。
 ・ご注文後、弊社よりお送りいたします受注確定メールにて、
  ご請求金額をご連絡致しますので、代金を配達員にお支払いの上、
  商品をお受け取りください。
お支払い方法 ■お支払総額
 オンラインワインストアWassy'sでのお支払総額は
 以下の通り計算されます。
 お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)+各種手数料(税込)

 ■クレジットカードご利用上の注意
 ・お支払回数は一括払いとなっております。
 ・当店では、個人情報の漏洩や、事故を回避する目的で
  クレジットカードの『お客様控え』の送付を控えさせていただきます。 
 ・当店からの確認メールを、クレジット会社よりのご請求まで
  大切に保管していただけますようお願い致します。
 ・各クレジット会社との契約に基づき、
  ご指定の口座からの引き落としとなります。
 ・引き落とし日を少しずれ込んでのご請求になる場合がございます。
 ・ご注文者とカードの名義人様は同一の方のみとさせていただきます。
 ・エラーが発生した際にはメールにてご連絡させていただきます。
  その際には、 商品出荷等が遅れる場合もございますこと
  ご了承願います。

 ■銀行振込ご利用上の注意
 ・お振込み金額につきまして
  正式なご請求金額は弊社から受注確認メール、入金ご依頼メールにて
  ご連絡させていただきます。
  必ず、こちらをご確認の上ご入金お願い致します。
  商品の発送はご入金確認後とさせていただきます。
   ●お振込先
    銀行名 :  みずほ銀行
    支店名 :  阿倍野橋支店 
    口座番号:  普通 2066066
    口座名 :  オンラインWassy's 株式会社 鷲谷商店
                (オンラインワツシーズ(カ)ワシタニシヨウテン)

 ・ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
 ・ご指定日がございます場合には、余裕を持ってご注文くださいませ。
 ・入金確認、金融機関休日、弊店休業日、商品入荷状況、
  その他状況により遅れがでる場合もございます。
  あらかじめご了承の上、ご注文くださいませ。
  また、一部地域および出荷業務休業日などにより、
  ご希望をお受けすることができない場合もございます。
   ご了承くださいませ。
 ・7日以内にご入金の確認が出来ない場合には、
  キャンセルとさせていただく場合もございます。 ご了承ください。

 ■商品代引ご利用上の注意
 ・佐川急便のシステム上、代引き商品の発送先変更による転送、
  またはご希望日から1週間以上(クール便の場合4日以上)を過ぎての
  再発送はお受けできません。
  ご利用条件:http://www.sagawa-exp.co.jp/service/e-collect/#c06
 ・商品の発送後、新住所への再送または、1週間以上過ぎた後に
  同住所への再送をご希望の場合は、商品を一旦弊社まで返送
  する必要がございますため、往復送料を含む配送手数料2000円を
   別途頂戴させていただきます。
 ・ご注文後、弊社よりお送りいたします受注確定メールにて、
  ご請求金額をご連絡致しますので、代金を配達員にお支払いの上、
  商品をお受け取りください。
 ・二重発行防止のため、代金引換をご利用の場合は、
  お届けの際に配達員からお渡しする領収書をもって代えさせていただきます。
  また、領収書にはお届け先のご住所、お名前が印字されます。
  法人名等で発行希望の場合は必ずお届け先のご住所に法人名をお入れ下さい。
お支払い期限について ■クレジットカードの場合
 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合、
  商品発送後に決済が完了します。
 ・引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■銀行振込の場合
 ・正式なご請求金額は、弊社から受注確認メールにて
  ご連絡させていただきます。
 必ず、こちらをご確認の上ご入金お願い致します。
 7日以内にご入金の確認が出来ない場合には、キャンセルとさせて
  いただく場合もございます。 ご了承ください。

 ◆ご入金後の出荷のながれ
   ※あくまでも目安となっております。
    配送スケジュール(銀行振り込みの場合)
     ご入金日   出荷予定
      月曜日 → 水曜日
      火曜日 → 木曜日
      水曜日 → 金曜日
      木曜日 → 月曜日
      金曜日 → 火曜日
      土曜日 → 火曜日
      日曜日 → 火曜日

■商品代引の場合
 ・ご注文者様とお届け先が異なる場合には、念のためメールにてご確認
  させていただき、お届けが遅れる場合がございます。
  ※お届け先の異なる場合は、備考欄にお届け先了解済の旨、
    記載いただけると幸いです。

お届けについて

お届け方法
※交通状況、悪天候などによりお届けに遅れが出る場合もございます。
※できる限りご指定日にお届けさせていただきますが、
 延着につきましてはあらかじめご了承いただければ幸いです。
※弊社取扱い商品につきましては全て、
 浜松市にあります弊社委託倉庫より出荷させていただいております。
 その為、大阪の実店舗での受け取りはできませんので、
 ご了承願います。

■配送会社でのお預かり期間につきまして
佐川急便でのお預かり期間は、通常便は1週間、クール便は4日間となっております。
配達日にお受け取りいただけません場合は、
お手数ですがご不在票に記載されております佐川急便担当者まで必ずご連絡をお願いいたします。

恐れながらお預かり期間を過ぎましたら弊店倉庫へ返送となりますため
その後の再配達をご希望される場合には、 別途送料が発生いたします。
ご注文時に誤って送付先ご住所を指定された場合、
通常よりもお届けまでのお時間を要したり、転送料をご負担いただく可能性がございます。

■お届けできなかった場合につきまして
・ご注文時に誤って送付先ご住所を指定された場合、通常よりもお届けまでのお時間を要したり、転送料をご負担いただく可能性がございます。

・佐川急便でのお預かり期間(通常便:1週間、クール便:4日間)を経過いたしますと、ご注文の商品は弊店倉庫へ返送されてまいります。

倉庫へ返送後、3日経過いたしましてもご注文者様からご連絡を頂戴できません場合には、ご注文をキャンセルし、往復送料を含む配送手数料2000円、および返金手数料600円を除いた代金を現金書留にてご返金いたします。なお、合計金額が2000円に満たない場合につきましてはご返金致しかねますことをご了承ください。
送料 ■商品配送業者:佐川急便
 常温・クールの選択はショッピングカート内で可能です。
 詳細な送料につきましては下記の表をご確認ください。
お引き渡し時期について ■商品の発送
 月曜日~木曜日13時までのご注文に付きましては翌日の発送となります。
 ※お取り寄せの商品を除く
 ※銀行振込の場合はご入金が確認でき次第。

 なお、毎週土・日曜日・祝日は定休日をいただいております。

 《金曜日13:00以降》のご注文に関しましては、
 《月曜日》以降の受注処理、《火曜日》最短発送となります。
 あらかじめご了承ください。
 ※本州の一部、北海道・沖縄など離島では、お届けまでに3日以上かかる
  ことがございます。

■銀行振込の場合
 ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
 ご指定日がございます場合には、余裕を持ってご注文くださいませ。
   ※ご入金確認後、翌日出荷となります。

■配送日時のご指定について
 配送日をご指定の場合は発注日より4日後以降14日以内でお引き受けい
 たします。
 可能な限りの努力をいたしますが、配送システムや出荷手続き上の理由
 によりご希望に添えない場合もあります。
 ご了承下さいませ。

 雑貨・ワインセラー等、一部メーカー直送商品に付きましては、お届けま
 でに1週間程度頂戴いたします。
 また指定可能な配送日時が異なる場合もございます。
 予めご了承いただけますようお願い致します。

■時間帯のご指定について
 佐川急便の時間指定は、個人宅のお客さま宛のお荷物を対象にした
 サービスです。
 配送時間は、以下の時間帯からご指定頂けます。
   ・ 8時~12時(午前中)
   ・12時~14時
   ・14時~16時
   ・16時~18時
   ・18時~21時
  ※地域によりましては、時間帯指定をお受けできない場合がございます。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
■送料料金について

●ただいま、気温が高い時期となっております。オンラインwassy'sでは、お届けするワインの品質を守るためにも ≪クール便≫をオススメしております。

佐川急便 ( 常温 ) 配送料金表
地域

本数
北海道 北東北 南東北 関東 中部 北陸 信越 関西 中国 四国 九州 沖縄
北海道 青森
岩手
秋田
宮城
山形
福島
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京都
神奈川
山梨
静岡
愛知
岐阜
三重
富山
石川
福井
新潟
長野
大阪
京都
奈良
滋賀
兵庫
和歌山
鳥取
島根
岡山
広島
山口
徳島
香川
愛媛
高知
福岡
佐賀
長崎
大分
熊本
宮崎
鹿児島
沖縄
1〜12本 1200
1050
800
590
590
800
800
590
800
800
900
3000
※13本以上ご注文いただいた場合の配送料につきましては、別途メールにてご連絡を差し上げますので、必ずご確認ください。


佐川急便 ( クール ) 配送料金表
地域

本数
北海道 北東北 南東北 関東 中部 北陸 信越 関西 中国 四国 九州 沖縄
北海道 青森
岩手
秋田
宮城
山形
福島
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京都
神奈川
山梨
静岡
愛知
岐阜
三重
富山
石川
福井
新潟
長野
大阪
京都
奈良
滋賀
兵庫
和歌山
鳥取
島根
岡山
広島
山口
徳島
香川
愛媛
高知
福岡
佐賀
長崎
大分
熊本
宮崎
鹿児島
沖縄
1〜12本 1700
1550
1300
1090
1090
1300
1300
1090
1300
1300
1400
3500
※13本以上ご注文いただいた場合の配送料につきましては、別途メールにてご連絡を差し上げますので、必ずご確認ください。


備考・現在のところ、海外への発送はお受けいたしておりませんのでご了承くださいませ。
・一部地域・および離島などは、冷蔵によるお届けがお受けできない場合がございます。
 冷蔵お届け不可地域はこちら≫
・ワイン750ml入り、1ケース(最大12本)毎に一個口分の送料がかかります。
 ビッグボトル、雑貨等と同送の場合12本以下でも
 2個口となることがございますのでご了承くださいませ。
 ※クール便配送の場合は1ケースを750mlボトル12本まで、または商品重量20kgまでとさせていただいております。そのためお届けの商品が規定量を超える場合、複数個口となることがございます。その際は誠に勝手ながら追加した個口分の送料を頂戴することがございますのでご了承くださいませ。
 ※大量注文の場合や、瓶の形状が特殊な場合、ワインとグラス類をご注文の場合は、
  自動計算される送料と実際の送料が異なる場合もございます。
  その際は、出荷前に予めご連絡させて頂きます。

■クール便について
  • クール便配送の場合は1ケースを750mlボトル12本まで、または商品重量20kgまでとさせていただいております。そのためお届けの商品が規定量を超える場合、複数個口となることがございます。その際は誠に勝手ながら追加した個口分の送料を頂戴することがございますのでご了承くださいませ。
  • クール便でのお届けは、通常2〜10度前後にてのお届けとなります。 その際、外気温との温度差により、瓶内空気を膨張させ少量のワインが漏れ出てしまうことがあります。 そんな危険な状態を回避するためにも、クール便にてお手元にとどいたワインは、できる限り早く涼しい場所で保管してください。そして、序所に室温などに戻していただくことをオススメいたします。
    しかし、ブルゴーニュなどによく見られる、瓶中空気のとても少ないワインにつきましては、(コルクに届きそうな液面が高いワイン)クール便でのお届け後の温度変化によりワインが漏れることがありますが熱による液漏れと違い、品質への影響はほとんどありませんのでご理解ください。
    その際、到着後の液漏れによるご注文商品の返品はお受けできませんのでご了承ください。


■商品の梱包について

梱包は破損を最小限に押さえるワイン専用箱で行っております。
ワイン750ml入り、1ケース(最大12本)毎に一件分の送料がかかります。
(ビックボトル、雑貨等と同送の場合12品以下でも同送出来ない場合もございます。)

■納品書について

商品お届け時に同梱しております納品書につきましては、金額の記載がございません
金額につきましてはご注文時の受注確認メールにてご確認いただけますようお願いいたします。
なお、金額記載の「お買い上げ明細書」をご希望の場合には、備考欄にてご指定いただければ別途郵送にてお届けさせていただきます。

■ギフト配送について

贈答品の場合は必ず備考欄に『納品書不要』とご明記下さい。特にご指定の無い場合は配送先の異なる場合でも、ご自宅用として納品書を同封させて頂きます。なお、納品書につきましては金額の記載がございません
また、弊社では無料ラッピングをご用意いたしておりません。ラッピングをご希望の場合は、有料にてご用意いたしておりますので、ご注文をお願い致します。

ご不在やご住所の誤りなどでお届けが出来なかった場合につきましては、ご注文者様のご住所へお送りさせていただきます。 ※佐川急便の規定により、転送料金が別途発生いたします。

※海外からのご注文など、ご注文者様のご住所へお送りできません場合は、弊社倉庫にてお引き取りすることとなります。 ご注文につきましてはキャンセルとさせていただ き、往復送料を含む配送手数料2000円を除いた代金をご返金させていただきます。 なお、合計金額が2000円に満たない場合につきましてはご返金致しかねますことを ご了承くださいませ。

販売条件について

アルコール商品について 未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
ご購入は満20才以上の方に限らせていただきます。
販売条件について ■金額の訂正について
 弊社の商品価格の記載ミスなどにより、請求金額に相違がある場合は
 金額を訂正させていただく場合がございます。

■販売本数制限について
 ≪お一人様●本限り≫と記載させていただいている商品に関しましては
 特売品のため、購入本数を制限させていただいております。
 誠に申し訳ございませんが、下記のいずれかに相当する場合
 弊社にて超過分のご注文商品をキャンセルさせていただく場合が
 ございます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・同一の氏名、お届け先、お電話番号、メールアドレス等による複数注文
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
  ※オンラインWassy'sでは、出来る限り多くのお客様に
   お楽しみいただくために、購入本数を制限させていただいております。
   何卒ご理解いただければ幸いです。
  ※≪お一人様●本限り≫の商品につきましては、
    商品ページにその旨を記載させていただいております。
    記載無き商品につきましては、購入本数の制限はございません。
  ※制限本数以上の商品をご購入いただく場合、
   超過分の商品につきましては、価格を変更させていただきますので、
   何卒ご了承くださいませ。
  ※弊社が運営しております他の店舗でご購入いただいた場合も同様に、
   販売本数制限の対象となります。複数店舗でご購入いただいた場合、
   一方をキャンセルさせていただく事がございます。

■免責事項について
 天災、事変その他非常事態により運営が出来ない場合、
 当ショップはそれによって生じたお客様の不利益に対して
 責任を負いません。
 システムの保守または工事により一時的に利用を中断する場合は、
 事前に当ショップの最新情報に表示し、その間の利用できないことに
 対しては責任を負いません。
 回線トラブル、お客様の機器の障害により発生した損害については
 責任を負いません。

■メールについて

迷惑メール設定および、アドレスを指定してメール受信をされている場合は、
当店から送信する受注確定メールが届かない場合がございます。

パソコンおよび、携帯の設定等を変更して、ご利用くださいませ。

また、メールが《迷惑メールフォルダ》に振り分けられている場合もございますので、
恐れ入りますがご確認を今一度よろしくお願いいたします。

メールの設定に関しまして、詳しくはこちらをご覧くださいませ≫

■お取り寄せ商品について

・商品名に■マーク、および商品ページの説明にのマークのがある商品は、
お取り寄せ商品となっております。

・ご注文頂いた後に、ヴィンテージ変更または終売となる場合がございます。
その際は必ず弊社よりご連絡させていただきます。

・お取り寄せ商品のためお届けまでにお日にちを頂戴いたします。
そのためその他ご購入商品との同送をされない場合は、別途送料がかかりますのでご了承くださいませ。

・WEBでのご注文完了以降のキャンセル・変更(商品・お届け日・お届け先)はご容赦ください。
届け日の遅延や追加料金が発生する場合がございます。

お取り寄せ商品のキャンセルはお受けいたしかねますので、ご注文の前に商品内容を
ご確認頂きますようお願い申し上げます。 通信販売によって購入された商品は、
特定商取引法によって規定された クーリングオフ(無条件解約)の対象外となります。
当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。

■ケース販売商品について

■【●本セット】と記載されている商品に関しましては、下記の点を、ご確認ください。

・環境保護への取り組みとして、ケース販売商品はメーカーより弊社倉庫に納入された段ボール箱を、そのまま利用し配送いたします。 また、納品書を同封しておりません。

・ケース出荷することにより物流にかかる費用が軽減できるため、 単品では購入本数を制限させていただいている商品の場合でも、ケースでのご購入が可能となっております。

■ご注文の確定について

・商品のご注文は、オンライン上で承ります。ご注文は指定の手続きに従って行なって下さい。
「ご注文内容確認」ページをご覧になり、注文される場合は【ご注文を確定】ボタンを、
注文をされない場合はブラウザの「前の画面に戻る」ボタンをクリックしてください。

・ご注文後、お客様にご注文内容をご確認いただくために、
タイトル「【Yahoo!ショッピング】注文確認: wassys-00000000(注文番号)」という 自動配信メールをお届けします。

この時点では、契約は成立しておりませんのでご注意ください。

弊社にて受注内容を確認後、タイトル「【オンラインワッシーズ】ご注文ありがとうございます。」という
メールをお届けいたしました時点で契約成立
とさせていただきます。

また、万一タイトル「【オンラインワッシーズ】ご注文ありがとうございます。」のメールの内容が
お客様の申込内容と異なる場合は速やかにご連絡ください。

■領収書について

・CO2排出量削減に向けてのペーパーレス化の一環として、領収書はPDF形式による電子領収書のダウンロード方式です。

・領収書をご希望のお客様は注文時のショッピングカートに専用入力欄がございますので
領収書に記載するお名前、但書を入力の上ご注文くださいませ。

・商品発送後メールにて領収書をダウンロードできるURLをお知らせいたします。
お客様にてURLにアクセス頂き、ダウンロード・印刷を行っていただきますようお願いいたします。
※二重発行を防ぐために上記URLは1回しかアクセスできません。
※再発行やご注文後に必要になった場合は当店までメール(yahoo@wassys.co.jp)でご連絡くださいませ。

・実際の金銭の授受を伴わないため、弊社より発行させていただきます領収書には 収入印紙の添付は行っておりませんので、予めご了承くださいませ。

・二重発行防止のため、代金引換をご利用の場合は、お届けの際に配達員からお渡しする領収書をもって代えさせていただきます。また、領収書にはお届け先のご住所、お名前が印字されます。
法人名等で発行希望の場合は必ずお届け先のご住所に法人名をお入れ下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■返品について
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが
送られていないか確認して下さい。
お客様の都合による返品は取扱商品が食品であるという特性上一切お
受けいたしておりません。 
詳しくは下記の「返品に関する詳細について」をご確認ください。
   ■返品に関する詳細について
     商品がお手元に届きましたら、お手数ですがすぐに、お届け商品のご確認をお願いいたします。   
     恐れながら、容量や商品の指定間違いなどのお客様の都合による返品は、取扱商品が食品であるという特性上、一切お受けいたしておりません。

     ご注文の際は、商品名および商品説明をよくご確認の上お買い求めくださいませ。
  • 商品管理及び発送には細心の注意を払っておりますが、 お届けした商品が
    万一ご注文されたものと違う場合や、破損していた場合 は
    送料当店負担にてお取替えさせていただきます。
    同じ商品が品切れの場合、ご返金か同当商品との交換に応じます。
    商品到着時にご不明の点がございましたら、到着後1週間以内にメールにてご連絡ください。

    1週間以上過ぎました商品につきましては、返金・返品のご相談はいたしかねますので、ご了承下さい。
    (商品発送後、お客様のご都合により商品のお受取りができなかった場合も含む)

    なお、冬季以外の期間でクール便のご指定が無い場合の液漏れや変質など熱による
    劣化・変質の責は負えませんので、ご了承願います。
  • お取り寄せ商品のキャンセルはお受けいたしかねますので、ご注文の前に商品内容をご確認頂きますよう
    お願い申し上げます。
    通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の対象外となります。
    当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。 

  • 熱劣化、ブショネによる品質不良のワインについて
    ※ワインが2/3以上ボトル内に残っている。
    ※コルク、スクリューキャップがそのままの状態で残っている。
    ※2日以内に、弊社への返送が可能である。

    場合には、確認後、新しいボトルと交換させていただきますので、至急弊社までメールにてご連絡下さいませ。
     (同じワインの在庫がない場合には返金させていただきます。)

    ■スクリューキャップワインについて

    取り扱いの一部ワインにつきましては、スクリューキャップとなっております。
    弊社では、各商品ページには、スクリューキャップ使用の旨は記載しておりませんので
    ご注文ワインにつきまして ご確認が必要な場合にはお手数ですが、メールにてご連絡いただければ幸いです。

    ■ラベル・コンディションについて
    • 弊社では、ラベルに出来るかぎり損傷のないものを出荷させていただいておりますが
      輸入時の状況により、 傷および汚れ等がある場合もございます。
      予めご了承のうえ、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
      また、ご注文商品のラベル・コンディションにつきましてのお問い合わせは、
      別途メールもしくは備考欄にお書き添えいただければ幸いです。
    • 古酒の中にはラベルの汚れ、破損しているものがございます。 
      オールドヴィンテージワインご購入の際は、事前にラベルの状態についてお問い合わせください。
      また、当店では万全を期しておりますが、ワインの古酒はその味わい全てが
      「飲み頃で美味しい」ワインと言う訳ではございません。
      そのワインが経てきた歴史に思いをはせ、ワインの中の枯れた美しさを見つけて
      楽しむ為の古酒もある。と言う事もご理解いただきたいと思います。
    • 商品によって薄紙を巻いている商品もございますが、
      薄紙が破れている場合もございます事をご了承下さいませ。