お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
お支払総額は商品代金合計＋送料＋代引手数料です
*代引手数料はお客様ご負担でお願いします。
1万円まで324円／3万円まで432円／10万円まで648円／30万円まで1080円 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
商品代引の場合、代引手数料はお客様のご負担となります。 （代引き手数料：1万円まで324円／3万円まで432円／10万円まで648円／30万円まで1080円） なお銀行振込、ゆうちょ銀行のお振込手数料はお客様負担でお願いたします。
- お支払い方法
お支払い方法は以下の中からお選びいただけます。 ・クレジットカード決済 ・PayPay残高払い ・商品代引 ・銀行振込（前払い） ・ゆうちょ銀行（前払い） ご注文後にご注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせいたします。 注）前払いのお支払方法を選択された場合は、当店からのご注文承諾メールの明細をご確認のうえご入金お手続きいただきますようお願いたします。（ご注文直後にYahoo!ショッピングより配信される自動送信のご注文確認メールには、離島料金や開梱設置料金などの別途必要となる料金が含まれておりませんのでご注意下さい）
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 「銀行振込」、「ゆうちょ銀行」をお選びの場合、ご入金締切はご注文日より１週間です。 ※連絡のないまま１週間を過ぎてもご入金頂けない場合には、ご注文をキャンセルさせて頂きます。 （ご入用の際には再度ご注文下さい） ご選択頂けない配送方法をご選択頂いた場合 、メールにてご連絡させて頂きますが5日を経過してもご返答頂けなかった場合には、ご注文をキャンセルさせて頂きます。 （ご入用の際には再度ご注文下さい） １週間を過ぎた場合キャンセル処理をさせて頂きますので予めご了承下さい。
送料、お届けについて
ヤマト運輸（クロネコヤマト）
送料無料メール便（ポスト投函）
メール便（ポスト投函）
ヤマト運輸クール便
佐川急便■送料について 商品代金合計11,000円（税込）以上で、送料が無料となります。 ※一部対象外地域を除く（下記参照） ////////// 宅急便（砥部焼・雑貨等） ////////// 【北海道】 送料：2000円 【東北】宮城県/山形県/福島県/青森県/岩手県/秋田県 送料：800円 【信越】新潟県/長野県 送料：800円 【関東】東京都/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/神奈川県/山梨県 送料：800円 【北陸】富山県/石川県/福井県 送料：800円 【東海】岐阜県/静岡県/愛知県/三重県 送料：800円 【近畿】滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県 送料：800円 【中国】鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県 送料：800円 【四国】徳島県/香川県/愛媛県/高知県 送料：800円 【九州】福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 送料：800円 【沖縄】 送料：1500円 ※北海道・沖縄は、商品代金合計11,000円（税込）以上でも、別途送料（北海道1200円/沖縄700円）が必要です。 ////////// クール宅急便（ピッツァのみ） ////////// 【北海道】 送料：2500円 【東北】宮城県/山形県/福島県/青森県/岩手県/秋田県 送料：1050円 【信越】新潟県/長野県 送料：1050円 【関東】東京都/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/神奈川県/山梨県 送料：1050円 【北陸】富山県/石川県/福井県 送料：1050円 【東海】岐阜県/静岡県/愛知県/三重県 送料：1050円 【近畿】滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県 送料：1050円 【中国】鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県 送料：1050円 【四国】徳島県/香川県/愛媛県/高知県 送料：1050円 【九州】福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 送料：1050円 【沖縄】 送料：2250円 ※北海道・沖縄は、商品代金合計11,000円（税込）以上でも、別途送料（北海道1450円/沖縄1200円）が必要です。 ////////// メール便（ポストカード・絵本等） ////////// 全国一律送料：200円 ※メール便配送は、該当する商品しかお選びいただけません。 ---------------------------------------- ※表示料金は税込み ※一部の商品で沖縄・離島地域への配送料金が別途必要になる場合があります。その場合弊社よりご連絡をさせていただき、ご了承いただいた後、ご請求金額を訂正させていただきます。連絡なく送料を加算することはございませんのでご安心下さい。
■商品のお引渡し時期につきましては、各商品ページにある記載をご確認ください。 【在庫あり】の商品の場合、ご入金確認後1～3営業日以内での発送となります。 【在庫なし】の商品の場合、発送時期は商品ごとに異なります。詳しくは各商品ページをご確認ください。 ※「銀行振込」・「ゆうちょ銀行」、でのご注文の場合は、ご入金確認後の発送となります。 ご入金確認作業が必要なため、「カード決済」や「商品代引」でのご注文より出荷のタイミングが少々遅れますのでご了承下さい。 ※納期が異なる商品を同時にご購入いただいた場合の分納（個別に発送）は行っておりません。予めご了承ください。 ※大型連休（お正月・ゴールデンウィーク・お盆）などは混雑状況により出荷が遅れる場合があります。 ■お届け時間帯もお受けしておりますが、運送業者の都合上、お届け地域によりましてご希望に添えない場合もございます。予めご理解いただいた上でご注文下さいますようお願い致します。 ※配送業者による配送間違い、配送先での事故、遅配他などの一切の責任は当店では負いかねますのでご了承下さい。 ※配達日、時間帯の指定サービスは配達業者の無償サービスです。 ご希望日時に届かない場合の一切の責任は当店では負いかねますのでご了承下さい。
海外へのお届けは承っておりません。 We will do not ship items to countries outside Japan.
返品、交換、保証について
商品には万全の注意を払っておりますが、配送中などで破損などが生じた場合や、ご注文と違った商品が届いた場合、必ず返品前にご連絡ください。お取替えさせていただきます。（万一、在庫切れにより交換商品がご用意できない場合は、大変申し訳ございませんがご注文のキャンセル処理をさせて頂きます（商品代金を返金させて頂きます）。） ※ご注文者様以外からの返品・キャンセル・交換のご要望は一切お受けできません。 ■破損や不良が見つかった場合は、該当箇所の画像をお送り頂く場合がございます。 ※画像をお送りいただけない場合はキャンセル・返品・交換をお受けできない場合がございます。 ■商品の返品をご希望の場合は、到着後1週間以内に必ず返品前に当店にご連絡ください。到着後１週間以後の返品（交換、キャンセルなど）はお受けできません。 ※商品の返品は未使用品に限ります。 ※商品が届いてから中身を確認するまでに時間がかる場合（例：入院、出張、引越し等）であっても、お届け後１週間を過ぎた場合は、お客様のご都合となりますので、中身の商品状態の如何に関わらず返品・交換等はお受けできません。商品の到着後は速やかにご確認くださいますようお願い申し上げます。 ■お客様のご都合※にて、商品出荷後のキャンセル、返品、交換、受け取り拒否の場合は、往復の実費送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。 ※お客様による注文間違い、注文個数の間違いなどはお客様都合となります。 ※サイズ・色などのイメージ違い、臭いにつきましてはお客様都合となります。 ※「注文確認メールが届かなかった」「メールは見ていない」等の理由はお受けすることができません。（当店では注文確認メール、および発送完了メールを必ずお送りしており、メールの不着につきましてはフリーメールアドレスなど個々のプロバイダによる問題や携帯アドレスのドメイン拒否など様々な理由で届かない場合があり、当店の感知するところではありません。ご注文完了の際は必ずメールをご確認いただき、万一メールが届いていない場合は当店までご確認のご連絡を下さいますようお願い申し上げます。） ＊内容は以下につづきます。 （スマートフォン・モバイル端末でご覧の方は、以下つづきも必ずご覧下さい。）