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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
商品代引 当店からご案内する『注文内容ご確認』メールに記載の金額を、商品お届け時にお支払い下さい。
商品代金(税込)11000円未満は、330円の手数料をご負担となります。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■商品代金引換手数料
   ご注文金額(税込) 1円~ 手数料330円
   ご注文金額(税込) 11000円~ 手数料0円
お支払い方法 クレジットカード決済と商品代金引換からお選びください。
お支払い期限について ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
■商品代金引換えをお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金を現金でお支払いください。

 

お届けについて

お届け方法
配送は、クロネコヤマトでのお届けとなります。
送料 ●送料
・商品代金(税込)が12000以上の場合
⇒送料0円(北海道990円)
・送料無料商品を含む場合
⇒送料0円(北海道990円)
・商品代金(税込)が5500円未満の場合
⇒送料550円(北海道1320円)
・商品代金(税込)が5500円以上12000円未満の場合
⇒送料440円(北海道1100円)
★例外
*アナメイトリーン25ポンドは、上記対象外
*アナメイトリーン25ポンドの送料
⇒550円(北海道1320円)
⇒送料無料商品同時購入:0円(北海道990円)
★沖縄・離島へのお届けはお受けしておりません。
ご注文を賜りましてもお届けができません。
ご注文を頂きました場合は、メールにて
キャンセルのご連絡を差し上げます。
お引き渡し時期について お届け日指定がない場合、
最短のお日にちと時間帯で発送します。
在庫のあるものは営業日午後4時迄の
ご注文受付分は当日発送を心がけております。
*各商品ページの発送情報をご確認下さい。
*発送可能日が異なる商品を一緒にご購入の場合は、
 遅いお日にちに合わせ発送させて頂きます。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
*沖縄・伊豆諸島・小笠原諸島など離島へのお届けはお受けしておりません。
ご注文を賜りましてもお届けができません。ご注文を頂きました場合は、メールにてご連絡を差し上げ
キャンセル扱いとさせて頂きます。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■商品の欠陥や不良など当社原因による返品交換の受付は、商品到着後7日間以内にお電話にて賜ります。
■お客様都合による返品交換の受付は、商品到着後7日間以内にお電話にて賜ります。尚、返品交換に関わる送料などの手数料はお客様のご負担となります事ご了承下さい。

★商品到着から7日以内に直接お電話にてご連絡をお願い致します。
 メール・FAXでのご連絡はお受けしておりませんので、直接お電話にて
 ご連絡をお願い致します。

(1)運送による破損・不良品・液漏れ・ご注文と違う商品の返品交換


基本的に未開封未使用とさせて頂きますが、開封後に不良や異変に
お気づきの場合は、直接お電話にてご連絡をお願い致します。
*返品交換手続きについて
返品交換商品は、ご連絡後、お手数ですが着払いにて当方へお届けを
お願い致します。商品の到着確認の上、良品と交換させて頂きます。

(2)ご注文間違い・お客様都合による返品と交換

商品の性質上、未開封未使用の商品と限らせて頂きます。
また、到着から7日を過ぎた商品につきましては、返品及び交換は
お受けしておりませんのでご注意下さい。
*返品及び交換手続きについて
・返品の場合:当方への返送にかかる送料及びご返金にかかる振込手数料は、
お客様ご負担となります。
当方へ返品商品が届き、商品の確認をさせて頂きました上で
ご返金をさせていただきます。
・交換の場合:当方への返送にかかる送料及び交換商品の配送に
かかる送料は、お客様ご負担となります。
当方へ商品が届き、商品の確認をさせて頂きました上で交換商品の
発送をさせていただきます。
尚、交換に付きまして差額が生じ、お支払金額が生じた場合は、
別途お振込みにてお支払をお願い致します。
また、ご返金金額が生じた場合は、別途ご返金の為のお振込み
手数料のご負担をお願い致します。

★(1)(2)とも商品到着から7日以内に直接お電話にてご連絡をお願い致します。
  メールなどでの受付は行なっておりません。

*7日を過ぎた場合、特別な事情以外、返品交換をお受けできません。
商品が到着いたしましたら、お早めにご確認をお願い致します。

 

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