■お支払い方法

クレジットカード払い (以下のカードがお使いいただけます)
VISA マスター JCB アメックス ダイナース

代金引換 (代引手数料324円(税込)・お客様ご負担)
銀行振込 (振込手数料お客様ご負担)
NP後払い決済 (後払い手数料205円・お客様ご負担)
Yahoo!マネー/預金払い
ソフトバンクまとめて支払い



■ご返品・交換について

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合には、商品到着日より7日以内に、
メールまたはお電話にて当店までご連絡頂けますようお願いいたします。

どちらの場合でも、返品可能期日を過ぎた商品につきましては、
承りかねますのでご了承くださいませ。


返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。



■キャンセルについて

出荷準備後のキャンセルや内容変更は承る事が出来ません。
出荷準備完了後の変更につきましては、別途料金を頂戴致しますので予めご了承下さい。




■営業日について

当店は日、祝が定休日となります。
お問合わせ等は営業時間内のみの対応となります。


基本営業時間 平日10:00〜17:00
※ネットでの注文は24時間年中無休で受け付けております。



■お問合せ・返品連絡先

メールまたはお電話にて、ご連絡頂けますようお願いいたします。
■発送時期について

お支払方法別に、以下のとおり発送いたします。

【クレジット・代金引換】
⇒ご注文確認後、1〜4営業日での発送となっております。
※一部商品(お取り寄せ商品・入荷待ち商品)は1週間〜10日で発送。


【銀行振込】
⇒ご入金確認後、1〜4営業日での発送となっております。
※一部商品(お取り寄せ商品・入荷待ち商品)はご入金確認後、1週間〜10日で発送。




 
受付時間:平日(営業日)10時〜17時
TEL:0995-55-5311
お問い合わせ先:〒899-4341 鹿児島県霧島市国分野口東1294番1
お問い合わせ対応:訳あり屋サポートチーム
E-mail: :y_wakeari@ogaland.com
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