お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
振込先
銀行名 ：十八銀行 諫早支店
口座番号：普通 1053240
口座名義：カ）チタワヤ
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ゆうちょ銀行
（振替/前払い）振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
振替先
銀行名 ：ゆうちょ銀行
口座番号：17620-29171981
口座名義：カ）チタワヤ
[他行からゆうちょ銀行へ振り込む場合]
銀行名 ：ゆうちょ銀行
支店番号(支店名)：768(七六八)
口座番号：2917198
口座名義：カ）チタワヤ
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商品代引
商品到着時に、配達ドライバーの方に手数料を含む合計金額をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
1回のご注文合計金額により異なります。
10,000円未満 324円
30,000円未満 432円
100,000円未満 648円
100,000円以上 1,080円 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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●クレジットカード決済手数料
弊社負担
●コンビニ決済手数料
1回のご注文合計金額により異なります。
1,000円未満 150円
2,000円未満 170円
3,000円未満 200円
10,000円未満 250円
30,000円未満 300円
●代引手数料
1回のご注文合計金額により異なります。
10,000円未満 324円
30,000円未満 432円
100,000円未満 648円
100,000円以上 1,080円
●銀行振込もしくは郵便振替でお支払いの場合
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
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●お支払方法は以下の４つからお選びいただけます
【１】 クレジットカード決済
【２】 コンビニ決済（前払い）
【３】 商品代引
【４】 銀行振込（前払い）
【５】 郵便振替（前払い）
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【１】 クレジットカード決済について
利用可能カード
VISA,MasterCard,JCB,DINERS,AMEX
[注意]
お支払回数は1回のみとさせていただきます。
ご注文金額の変更があった場合、最初の注文を取り消して、変更後の金額にて再度決済を行います。その際、カード会社締め日の関係上カードご利用明細書に、変更前の金額が売上として記載される場合がございますが、翌月以降のカードご利用明細書にて、取り消しの案内がございますのでご確認下さい。
ご注文のキャンセルがあった場合、キャンセル処理を行うタイミングとカード会社締め日の関係で一旦お客様の口座から引き落としが行われる場合がございますが、翌月以降にカード会社から返金されます。
ご利用のカード情報につきましては、ご本人様以外詳細を確認できませんので直接カード会社へお問合せ下さいますようお願いいたします。
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【２】コンビニ決済（前払い）
コンビニ決済は前払いとさせて頂きます。
お支払に必要な番号が記載された『お支払情報通知メール』のご案内がございますので、そちらの番号をもとにコンビニでお支払下さい。
お支払確認後、商品出荷作業を行います。
[注意]
お支払期限は購入日から10日以内です。
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【３】商品代引
ご請求先とお届け先が異なる場合、商品代引決済はお受けできませんので予めご了承下さい。
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【４】 銀行振込（前払い）
ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
銀行名 ：十八銀行 諫早支店
口座番号：普通 1053240
口座名義：カ）チタワヤ
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【５】 郵便振替（前払い）
ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
振替先
銀行名 ：ゆうちょ銀行
口座番号：17620-29171981
口座名義：カ）チタワヤ
[他行からゆうちょ銀行へ振り込む場合]
銀行名 ：ゆうちょ銀行
支店番号(支店名)：768(七六八)
口座番号：2917198
口座名義：カ）チタワヤ
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●クレジットカード決済
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
●コンビニ決済
お支払期限は購入日から10日以内です。
●商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
●銀行振込（前払い）
ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
銀行名 ：十八銀行 諫早支店
口座番号：普通 1053240
口座名義：カ）チタワヤ
●郵便振替（前払い）
ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
振替先
銀行名 ：ゆうちょ銀行
口座番号：17620-29171981
口座名義：カ）チタワヤ
[他行からゆうちょ銀行へ振り込む場合]
銀行名 ：ゆうちょ銀行
支店番号(支店名)：768(七六八)
口座番号：2917198
口座名義：カ）チタワヤ
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ゆうパック
ゆうパック（レンタル商品）
※配送会社の指定はできませんので予めご了承下さい。
※レンタル品の返送については、同梱の着払い伝票にてお送りください。 -
期間限定で、全国送料無料キャンペーン中！！
（※レンタル品は全国一律往復1000円となります）
（※レンタル品は21,600円以上は送料無料となります） -
●クレジットカード決済、代引手数料
ご注文確定後、可能な限り当日発送いたします。場合によっては、3日～5日前後に発送いたします。
●コンビニ決済、銀行振込、郵便振替
ご入金確認後、可能な限り当日発送いたします。場合によっては、3日～5日前後に発送いたします。
但し、お仕立商品や加工作業を必要とする商品に関しましては、発送までお時間を要するため、お届け予定日を別途メールにてご連絡させていただきます。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。 -
海外発送はお受けしておりません。
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返品は、全ての商品において可能です。
まずは、弊社にご連絡ください。
返品ご希望の商品は、商品受取日より10日以内に（商品受取日を1日目と起算）弊社必着にてご返送下さい。
但し、下記の商品については事情問わず、返品を一切お断りいたします。
● 商品受取り後10日を過ぎて弊社に到着した商品。
● 仕立て、紋入れ、湯のし、ガードなどの加工をした商品。
● 他社でお仕立てされた商品。
● 商品パッケージを紛失・破損、仕付け糸、タグ等を外された商品。
● お届け時の状態が保たれていない商品。
ご注文後、20日を過ぎますと返品は受け付けておりません。ご了承ください。
30,000円以上の商品に関しては、着払いにてご返送ください。
30,000円未満の商品に関しては、返品送料はお客様ご負担となります。
ご返金に関しましては、弊社への商品到着後、検品の上、ご連絡差し上げます。
到着商品が「不良品」または「ご注文商品と異なる」場合には、商品の交換または返品を承ります。
着払いにてご返送ください。
交換商品に関しましては、返送商品が到着後の発送となります。
詳しくは、「返品について」ページをご覧ください。
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