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●メール便は、日時指定ができません。 ●到着のご確認について 商品到着（ご自宅以外のお届け）の確認は、お客様ご自身にてお願いいたしております。 ●結婚式会場へ配送する上での注意事項 【※お届け日時について】 バルーン電報は、ゆうパック、福山通運、または、クロネコ宅急便のヤマト運輸を利用してのお届けとなります そのため、配達の遅れで結婚式にお届けが間に合にあわなかったり、 配達中の事故でバルーンが破損してしまうという事が発生する可能性があります。 そのような事故を避けるために、 少なくとも結婚式前日の午前中までに商品が到着するようにご注文してください （北海道・九州・四国・中国地方と本州一部地域では２日前着になります。） 【※結婚式会場の担当者さまへ連絡してください】 バルーン電報が届く旨を結婚式の会場（ご担当者様など）に 到着確認されることをおすすめします。 連絡する内容は２点： １．バルーン電報が届いたかどうか（到着確認） ２．到着後、できるだけ早く箱を開けてバルーンの無事を確認するお願い その際、万が一バルーンが破損していた場合は、 当店にお式前日の営業時間までにご連絡するようお伝えください。 ご連絡いただければ、結婚式に間に合うよう大至急代替品を再発送いたします。 （北海道・九州・四国・中国地方と本州一部地域では２日前の営業時間までご連絡ください。） ただ、当店への連絡がバルーンが到着した日の営業時間を過ぎますと 宅配便の集荷時間が終了してしまうため当日の結婚式への再発送に間に合いません。 ご注意ください。 そして何よりも、 お客様から直接会場にご連絡していただくことの最大のメリットは 商品をより丁寧に扱っていただけるようになることです♪ （今までの当店の経験から実感していることです。) 【※やむをえず結婚式当日に配送する場合について】 結婚式開催日の当日の到着指定でバルーンをお送りすることは、 当店では、あんまりおすすめしておりません。 といいますのは、結婚式当日は結婚式会場様もばたばたと忙しく、 しかもバルーン電報は箱から出してお渡ししていただくような形となりますから、 到着がお式の始まったあとはもちろん、お式開始の１～２時間前に到着した場合でも、 お式が終わった後に渡されてしまう可能性が高いと思われます。 会場様の都合やご注文がおくれてやむをえず商品のお届けが結婚式の開催日当日になった場合、 少しでも早く飾っていただけるよう、会場の担当者さまに、 事前にバルーン電報が届く旨をご連絡いただくことをお勧めいたします。 ただ、それでもお届けが結婚式に確実に間に合うという保証は残念ながらございません。 また、到着時に商品が破損していた場合は、 後日新郎・新婦様のご自宅に代替えバルーンをお送りすることになります。 大変申し訳ございませんが、結婚式当日着でのご注文の場合は、 以上のことをご了承いただいた上でご注文ください。 ●送り主様のお名前について （松原、成松、高橋より）などの連名や （ヤフー株式会社一同、ヤフー大学卒業生一同）など 会社名や組織名でお送りする場合は、 ご注文時のショッピングカート内の 「印字用氏名・住所」に記載する欄があります。 そちらに記載してください。 ●お届け先様のお名前について ご結婚式の場合は、 新郎・新婦のお名前をご記入ください。 お分かりでしたら）式場ご担当者さまのお名前を併せてご記入いただきますと、 式場に届いた際に迷子になりにくく、より安心でございます。 ご担当者さまのお名前がご不明でしたら、新郎・新婦さまのお名前のみで結構でございます。 ---記入例--- 風船花子様　【担当：上野様】 ●海外からのご注文について 海外からのご注文の場合は、 「印字用住所」欄に海外住所をご記入の上、 「ご請求先住所」欄にはご実家など国内の住所をご記入ください。 また、海外からのご注文はすべてメールでのご連絡とさせていただいております。 期日までに時間がないご注文の場合、事後報告のような形となる場合がございます。 予めご了承ください。 ●宅配便でのお届けのため、期日指定をご希望の場合でも、交通機関、天候の事情により、期日指定前後の配送となることもありますので、ご了承ください。 ●伊豆諸島・佐渡島・八丈島・沖縄本島を含むすべての離島につきましては、商品の性質上お届けをご容赦いただいております。 ※沖縄などへのお届けは空輸便利用となり、気圧の変化によりバルーンが破裂するため承ることができないのです。 ●到着確認 商品到着の確認はお客様ご自身にてお願いいたしております。 お届け予定日より60日以上経過した商品の到着の有無に関わる問い合わせ及びご返金には応じかねます。 お早めにお問い合わせください。 ●現在の配送遅延状況 https://store.shopping.yahoo.co.jp/wac-up/eastjapanjishin.html

●バルーンセットのご注文について 【基本送料】 本州（中国地方を除く）：送料無料 中国・四国地方：４４０円 北海道・九州：８８０円 【商品代金に含まれるもの】 消費税、箱代、梱包料、メッセージカードなど、画像と同じバルーンギフトを送るのに必要なものが含まれています。 ●箱サイズ８０以下のミニギフト商品のご注文について 【送料】 本州（中国地方を除く）：送料無料 中国・四国地方：１１０円 北海道・九州：３３０円 【商品代金に含まれるもの】 消費税、箱代、梱包料、メッセージカードなど、画像と同じバルーンギフトを送るのに必要なものが含まれています。

●現在の配送遅延状況 https://store.shopping.yahoo.co.jp/wac-up/eastjapanjishin.html ●受注承諾メールにて商品のお届け日時をお知らせ致します。 ご注文からお届けまでの最短日数: 【本州・四国着】は、平日営業時間までのご注文で３日目からお届けできます。 ただ、土・日・祝日は当店お休みのため、その間のご注文は、 お休み明け３日目からお届けできます。 土・日・祝日にご注文する場合はご注意ください。 例1）火曜日午後3時にご注文いただいた場合は、木曜日からお届けできます。 例2）火曜日午後6時にご注文いただいた場合は、金曜日からお届けできます。 例3）土曜日にご注文いただいた場合は、水曜日からお届けできます。 ※ただし、お届時間については、お届け先によって指定できる時間が異なります。 下記、表１をご参照ください。 下記、図１はご注文からお届けまでを説明してます。 【中国地方・北海道・九州着】は、平日営業時間内のご注文で４日目からお届けできます。 ただ、土・日・祝日は当店お休みのため、その間のご注文は、お休み明け４日目からお届けできます。土・日・祝日にご注文する場合はご注意ください。 例1）火曜日午後3時にご注文いただいた場合は、金曜日からお届けできます。 例2）火曜日午後6時にご注文いただいた場合は、土曜日からお届けできます。 　 例3）土曜日にご注文いただいた場合は、水曜日からお届けできます。　 ●お届け情報の配達希望日時欄に日付指定がない場合は、準備が整い次第の発送となります。 日付指定がない場合の注文内容の修正・変更・キャンセルは、注文当日の営業時間内が〆切となります。 ※結婚式配送の＜日付指定なし＞は請け賜われません。　　　　　　　 ●商品到着の確認はお客様ご自身にてお願いいたしております。 お届け予定日より60日以上経過した商品の到着の有無に関わる問い合わせ及びご返金には応じかねます。お早めにお問い合わせください。

海外へは、商品の性質上お届けをご容赦いただいております。 ※空輸便でのお届けは、気圧の変化によりバルーンが破裂するため承ることができないのです。

●インターネット上でのみお買い物頂けます。 お電話やファックス、メール等ではご注文はお受けできません。

商品の制作・発送には細心の注意を払っておりますが、 配送中の事故等で破損していた場合は、 代替品・送料を当社負担にて再発送させていただきます。 商品の性質上、返品・交換につきましては 商品到着後１週間以内にご連絡ください。 ひとつひとつご注文に合わせて制作する商品です。 そのため、想像していたものと違う、気が変わったなどお客様の都合による返品・交換はお受けできません。 商品到着後１週間以降、ご自身でヘリウムガスを再注入した商品は、返品・交換はいたしかねます。 商品の性質上、お届け先様が2日以上ご不在の場合、また転居された場合は、 商品転送・再発送・ご返金などはいたしかねますので、お届け先のご在宅等ご確認なさることをお勧めします。 代引きでの受け取り拒否の場合は、 商品制作にかかった費用および往復送料をご請求させていただきます。 ●キャンセルにつきまして ひとつひとつご注文に合わせて制作する商品のため、締め切り以降のキャンセルはできません。 ただしやむを得ない事情がある場合、商品発送前であれば発送を止めることができます。 その際は、【制作にかかった費用】として、880円をご負担いただきます。 商品を発送してしまった後のキャンセルは、 【制作にかかった費用（880円）】＋【往復送料（1000円～6000円）】をご負担いただきます。

商品代金以上の保証はできません。 お持込みになった他店商品は対象外となります。