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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
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    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 商品代引

    【業者】佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便
    ●お支払総額は「商品代金+送料+代引手数料」
    ●ご注文後にメールにてお支払い総額をご連絡します。
    ●商品をお届けする際に、代金をお支払いください。
    ●代引手数料は5000円未満の場合330円、5000円以上は手数料無料。

  • 銀行振込(前払い)

    【振込先】
    三菱UFJ銀行
    大津町(おおつまち)支店
    普通 1540791 カ)タマテバコ

    ●お支払総額は「商品代金+送料+振込手数料」
    ●ご注文後にメールにてお支払い総額をご連絡します。
    ●入金確認後の発送となります。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
    ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき、商品代金5000円未満の場合は代引手数料330円(税込)、5000円以上は代引手数料無料。
    ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    ◆クレジットカード決済
    ご注文時にカード払いにてお申し込みください。決済の確認ができ次第、発送いたします。有効期限エラー等でカード決済の与信確認ができない場合は後ほどメールにてご連絡いたします。

    ◆銀行振込み(前払い)
    銀行などの金融機関をご利用いただけます。ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    ※モバイルサイトからのご注文の場合は、銀行振込み(前払い)はご利用できません。

    ・振込先
      銀行名1 :三菱UFJ銀行 大津町支店
      口座番号:普通 1540791
      口座名義:カ)タマテバコ

    ◆代金引換
    佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便のいずれかの代金引換便にて即日あるいは翌日発送(日・祝日は除く)します。
    ・お支払総額は「商品代金+送料」
    ・ご注文後にメールにてお支払い総額をご連絡します。
    ・商品をお届けする際に、代金をお支払いください。
    ・代引手数料は5000円未満の場合324円、5000円以上は手数料無料。

  • お支払い期限について

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    ・振込先
      銀行名1 :三菱UFJ銀行 大津町支店
      口座番号:普通 1540791
      口座名義:カ)タマテバコ

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅急便
    店頭渡し(愛知県岩倉市までこられる方)
    佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸の宅急便
    いずれかの宅配業者にて発送いたします。

  • 送料

    ◆商品代金3000円未満の場合
    1320円(北海道)
    660円(東北)
    660円(関東)
    660円(信越・北陸)
    660円(中部)
    660円(関西)
    660円(中国・四国)
    880円(九州)
    1650円(沖縄と周辺の離島)

    ◆商品代金3000円以上の場合
    660円(北海道)
    0円(東北)
    0円(関東)
    0円(信越・北陸)
    0円(中部)
    0円(関西)
    0円(中国・四国)
    220円(九州)
    990円(沖縄と周辺の離島)

    ★複数個のご注文も同一送料でお送りしていますが、 商品の数量・サイズ・重量等により変わる場合があります。

  • お引き渡し時期について

    【発送日・お届け日について】
    ◆クレジットカード払いの場合
    お支払いの手続きが確認でき次第、宅急便にて即日あるいは翌日発送(日・祝日は除く)します。発送日の翌日~3日後には到着します。商品が出荷されるまでは決済完了となりません。

    ◆代金引換の場合
    ご注文いただいた即日あるいは翌日発送(日・祝日は除く)します。発送日の翌日~3日後には到着します。

    ◆銀行振込の場合
    入金が確認でき次第、宅急便にて即日あるいは翌日発送(日・祝日は除く)します。発送日の翌日~3日後には到着します。

    【お届けお時間について】
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
    |指定なし|午前中|14時-16時|16時-18時|18時-21時|
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ・弊社に原因のある際の返品
    商品が壊れている、動かないなどの初期不良に限り(代替品がある場合)交換いたします。その際の送料は弊社負担いたします。交換品がない場合にはご返金とさせていただきますので予めご了承ください。

    お客様のご都合による返品(未開封・未使用に限る)
    お客様の理由により返品になる場合は、返送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。

  • 商品の保証について

    商品の保証については、各商品説明ページに記載しています。
    記述がない場合は事前にお問い合わせください。

  • 保証対象商品について

    メーカーの保証書が入っている商品は、メーカー保証が受けられますので、メーカーのサポートをご利用ください。ただし海外からの輸入商品についてはメーカー保証は受けられません。

    保証書の有無、メーカー保証期間については各商品ページを参照ください。記述がない場合は事前にお問い合わせください。

    ※保証書印、保証書添付用シールは省略させていただきます。購入証明・保証開始日は、お買い上げ明細書(納品書)にて確認させていただいておりますので、保証書と明細書を一緒に保管くださいますようお願いいたします、また、納品書の再発行は致しませんので、複数必要な場合は、誠にお手数をお掛けいたしますがコピーしてご利用下さい。

  • 保証限度額について

    ・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

  • 保証期間について

    ・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
    7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

  • 保証適用外商品について

    ・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。

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