宅配便(関東センター)
宅配便(関東センター)即日発送
宅配便(大阪センター)即日発送※代金引換不可
宅配便(大阪センター)
宅配便(大阪センター)即日発送
宅配便(大阪センター)※代金引換不可
宅配便(関東センター)即日発送※代金引換不可
お届け方法は『宅配便』『メール便（対象商品限定）』よりお選びいただけます。 ■宅配便 手渡しで配達するお届け方法です。 ■メール便（対象商品限定）※準備中 ご自宅のポストへ投函するお届け方法です。この配送方法のご利用は対象商品のみとなります。 ・対象商品 メール便で配送が可能な商品は、商品名に【メール便対応】と書かれた商品のみが対象となります。 ※この配送方法は通常の宅配便と異なり、お支払いやお届け方法にいくつか制限がございます。ご注意事項を必ずご確認の上ご利用下さい。 【メール便ご注意事項】 ※お買い上げ点数1点の場合のみご利用いただけます。 ※配達はポスト投函のみとなります。 ※表札のないポストは誤配達防止のため、投函ができない場合がございます。配達前にポストへの記名などの準備をお願いいたします。 ※配送業者の規定によりメール便の受付サイズが厚さ2cm迄となっている為、商品は折りたたんだ上での簡易包装となります。 ※ギフトラッピングサービスはご利用いただけません。 ※配送方法の特性上、配達時の破損・汚損・配送業者による誤配達・遅延等の補償等は一切ございません。 ■配送業者 佐川急便でお届けいたします。配送業者はご指定いただけません。 ご注文商品の出荷後、メールにて 出荷日・着荷日・送り状番号 をご連絡いたします。 予告なく配送業者を変更させていただく場合がございます。 ■お届け時にご不在の場合（メール便を除く） ・お届け時にご不在の場合、不在連絡表に記載先へ直接ご連絡下さい。 ・お荷物を受け取られまま、配送業者のお荷物保管期間が過ぎてしまった場合、お荷物は一旦当店へ戻ってまいります。その際に発生する返送料及び再送料は、送料無料・有料商品にかかわらずお客様のご負担となります。再配達のご連絡がない場合、商品は所有権の放棄とみなし廃棄処分(返金対象外)となります。 ・ご注文商品の引き上げ時に発生する返送料は、上記送料記載金額と異なる場合がございますので、追ってご連絡させていただきます。

商品個別に送料の指定がない場合は、お届け先・お届け方法によって以下の送料がかかります。 ▼宅配便 ・全国（沖縄県を除く）：540円（税込） ・沖縄県：1080円（税込） ※送料無料商品は地域により別途送料のご負担がございます。（北海道：540円/沖縄県：1,080円） ▼メール便（対象商品限定）※準備中 ・全国172円 ※メール便をご利用いただけない商品や支払方法のご注文でメール便をご指定の場合は、ご注文後に自動的にお届け方法を『宅配便』に変更させて頂きます。その場合は上記『宅配便』の送料が適用されます。 ■まとめ買い時の扱い 料金は一配送先あたりの金額です。ご注文個数による送料の変動はございません。 ■個別に送料指定のある商品の扱い ・送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、送料は無料となります。 ・個別に送料が設定されている商品は、その送料×注文個数分が必要となります。 ■離島等の扱い 離島・一部地域は追加送料(中継料等)がかかる場合があります。追加送料についてはメールでお知らせ致します。

■出荷日について ・クレジットカード払いの場合 ご注文確認後、翌営業日以降4営業日以内に出荷致します。 ・代金引換払いの場合 ご注文確認後、翌営業日以降4営業日以内に出荷致します。 ・銀行振込/コンビニ決済でお支払いの場合 ご入金日より翌営業日以降4営業日以内に出荷致します。 ■出荷から配達までの目安 ・宅配便 出荷の翌日～翌々日に配達 ・メール便（対象商品限定） 出荷から3～7日前後 ■お届け日時指定 ・宅配便 ご注文日より7日以降の日にちをご指定頂けます。 ・メール便 日時指定はご指定頂けません。 ※お届け日時のご指定はその日程を保証するものではございません。配送センターの混雑状況や交通事情により遅延が生じる場合がございます。 ※メール便をご指定されたにもかかわらず日時指定をされた場合は日時指定は無効となります。

日本国外への発送は承っておりません。

■在庫について 当店では姉妹店と在庫を共有しており、ご注文操作が完了しましても既に品切れとなっており、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。 ■商品の真贋について 当店では法令を遵守し、違法なコピー品などは一切取り扱っておりません。取り扱っている商品は全て本物、新品です。当店では、偽造品や不正商品の流通防止と排除を目指す業界団体の会員企業などの信用ある仕入先からのみ商品を供給しています。 ■メーカー希望小売価格 各ブランドの販売定価を設定しております。時期や為替などにより価格が変更となる場合や、更新のタイミングにより実際の価格と異なる場合がございます。 ■錯誤に基づく契約無効について 人為的なミスなどにより実際の販売価格と異なる表示で受付をしたご注文は、民法第95条『錯誤に基づく契約無効』に基づき、当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございます。 ■商品画像について 掲載写真と商品の色は、ご覧いただくモニターや周辺環境の色温度等によって差異が生じます。 ■商品仕様について 商品の細部や付属品は、メーカーの生産時期により仕様やデザイン、有無などが予告なく変更となる場合があるため、掲載情報と異なる場合がございます。 ■商品の梱包について 商品の外箱やビニール袋等の梱包には、若干の擦り傷などがある場合がございます。商品を保護する目的である関係上、梱包の破れ・汚れなどによるご返品は承っておりません。 ■天然素材について 皮革製品などの天然素材は、素材の特性上、小さな傷やシワ、色ムラなどの個体差が見られる場合がございます。 ■柄物製品について 柄物製品は、生地の裁断箇所により商品毎に柄の出方が異なります。柄の出方を指定してのご注文は承っておりません。 ■梱包時の商品について 商品によっては、お届けの際に畳んだ状態での梱包となりますので、たたみ跡、シワ、タグ止め(安全ピン等)の穴がある場合がございます。 ■商品のタグについて 取扱商品の特性上、付随するパッケージ、メーカータグ等を切除・剥離・塗りつぶしてある場合がございます。 ■電池が必要な商品について 付属の電池は、機能・性能をみるためのモニター用電池となります。そのため仕様の年数に満たないうちに電池寿命が切れることがあります。

■初期不良による交換・返品 商品の品質、お届けにつきましては万全を期しておりますが、 万が一、商品の不良やご注文商品とお届け商品の相違、配送中の破損がございましたら、まずは当店までご連絡下さい。速やかに代替商品を手配致します。 ・返品・交換の送料・手数料については当店が負担致します。 ・交換商品がご用意できない場合は、ご注文のキャンセルおよびご返金とさせていただく場合がございます。 ・返金が生じた場合は、ご返品商品の当店到着後、3営業日（土日祝定休）以内にご指定口座にお振込致します。 ・商品の状態がメーカー仕様と判断される場合は交換・返品をお受けできかねます。 ・お客様のご都合による交換・返品は承っておりません。十分ご検討のうえお買い求め下さい。 ■お手続き方法 お受取予定日より2日以内に当店にご返品・交換ご要望の理由をご連絡下さい。返信にてお手続き方法をご案内致します。 ■ご返送期限 お受取予定日より5日以内に当店に到着するようご返送下さい。 ■交換・返品を受け付ける条件 次のいずれかの該当する場合は交換・返品をお受けできかねますのでご留意下さい。 ・タグを取り外された商品 ・加工、クリーニング、お修理、調整等をされた商品 ・商品及び付属品のいずれかを汚損、破損、紛失された商品 ・ご使用になられた商品 ・ご返品期限内に返送できない商品 ・ギフト包装をご依頼いただいた商品 ・その他事前にご案内しているご注意事項を事由とする返品交換 ■お客様のご都合による交換・返品 『思っていたものと違った』『サイズが合わなかった』等のお客様のご都合による交換・返品・キャンセルは承っておりません。例外としてお客様都合の交換・返品をお受けさせていただいた場合は、次の実費費用を ご負担頂きます。 ・交換返品キャンセル事務手数料（税別3,000円またはご注文総額の40％のいずれか高い料金） ・配送にかかわる実費送料（送料無料商品の場合も頂戴致します） ・代金引換決済の手数料（代金引換決済の場合のみ） ・返金時の振込手数料 ・その他交換・返品にかかわる全ての実費費用 ■交換・返品に関する連絡先 ・電話番号 06-7167-4381（カスタマーセンター） ・メールアドレス yahoo@wisteriam.com ・返送先住所 返品交換のお申し出の返信にてご案内致します。 ※事前の同意なきご返送は受け取りできかねます。所有権の放棄とみなし廃棄処分(返金対象外)となります。

■腕時計の保証について ・保証期間をご案内している商品には当店による保証が付属しています。 ・保証書について 当店は保証書へ販売店記入を行っておりません。商品に同梱されている納品書(お買上明細書)と商品発送の際の配送伝票がご購入の証明となりますので、保証書と併せて大切に保管してください。これらの書類を保証書に添付して修理に出すことで保証対応いたします。一部の書類が不足する場合はご対応いたしかねますのでご注意ください。 ・国際保証書について 一部にメーカーが発行した国際保証書が付属している商品がございます。国際保証書は本物であるという証でございますが、そちらをブランド直営店にお持ち頂いても、当店の商品は全て並行輸入品となりますので、ブランド直営店では無償修理を受けることはできません。 ・保証時の送料について 送付時の往復の送料(運賃)はお客様のご負担となります。 ・保証適用のお申し込み お申し込み方法をご案内いたしますので、事前に当店までご連絡くださいませ。事前のご連絡なき商品の保証はお受けすることができませんのでご注意ください。また、当店が提携する修理店へ直接ご返送をお願いする場合がございます。 ・下記のような場合は、保証期間中であっても保証対象外となりますのでご注意ください。 ＊誤った方法によるご使用や、不注意による故障、または損傷の場合。 ＊メーカー以外での不適当な修理、改造などによる故障、または損傷の場合。 ＊火災、水害、地震、事故などによる故障、または損傷の場合。 ＊外部からの衝撃や、磁気による影響での故障の場合。 ＊時計の保証は機械部分のみに対する保証となりますため、電池、外装部品（ベルト、ケース、ガラス、操作ボタン）などは、いかなる場合も保証対象外となります。 ＊防水機能つきの時計が水入り、湿気入り不具合になった場合、お預かり後、メーカーで点検時に防水性が保たれている場合は、誤ったご使用によるものとの判断により、保証対象外となります。 ■その他商品の保証について ・当店の商品は国内の代理店を経由せずにメーカー本体より入荷した、いわゆる並行輸入品のため、基本的には国内代理店が運営する直営店での保証やお修理などのアフターサービスはお受けできかねる商品です。 ・販売店独自の保証、修理受付は行っておりません。その分、格安で購入できるとお考え頂き、何卒ご理解ください。

・個別に保証期間をご案内している商品には当店による保証が付属しています。

・商品個別にご案内しております。

・個別に保証期間をご案内していない商品は保証対象外です。