お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となります。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
下記手数料をご負担頂いております。 ■コンビニ前払い（セブン-イレブン） ・注文金額 ～ 7,999円まで ⇒ 手数料 ： 216円 ・注文金額8,000円 ～ 29,999円 ⇒ 手数料 ： 540円 ・注文金額30,000円 ～ ⇒ 手数料 ： 972円 ■コンビニ前払い（ファミリーマート、ローソン、その他） ・注文金額 ～ 7,999円まで ⇒ 手数料 ： 216円 ・注文金額8,000円 ～ 29,999円 ⇒ 手数料 ： 540円 ・注文金額30,000円 ～ ⇒ 手数料 ： 972円 ■銀行振込 ： 金額/振込先によって手数料が異なります。
- お支払い方法
■コンビニ前払い ご注文確定後、メールにてお支払い方法/収納番号を お知らせ致します。 ■銀行振込 ご注文確定後、メールにて振込先をお知らせ致します。 ■paypay残高払いに関するご注意 システム上、オプション/追加送料/割引等はご注文時 には反映(金額修正)がされません。 ご注文金額に修正がある場合、変更後の金額で決済を 行い、その後に変更前の金額をキャンセル（返金処理） する仕様となります為、チャージがされているかご確認 の上ご注文を頂けますようお願い致します。 ※お客様の残高は、変更後の差額分だけではなく、 変更後の総額分がチャージされている必要があります。 ■領収書に関して PayPay残高払い、クレジットカード決済、PayPayクレジット、ポイント払い、キャリア決済、ヤフーショッピング商品券でのお支払いの場合はパソコンまたはスマートフォン（アプリ、ブラウザ）で 注文履歴にアクセスすることで領収書の発行を行うことができます。尚、銀行振込やコンビニ払いでのお支払いの場合は、振込明細書・お支払明細書が領収書代わりとなりますので何卒ご了承くださいませ。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済 商品発送後に決済が完了します。 各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■銀行振込/コンビニ前払い 商品はご入金確認後2-3営業日後の出荷となります。 ご注文後7日以内にお振込をお願い致します。
送料、お届けについて
宅配便(佐川急便/okw)
宅配便(佐川急便/mst)
宅配便(佐川急便/stz)
宅配便(佐川急便/azm)
宅配便(佐川急便/iwt)
宅配便(ヤマト運輸/ichi)
宅配便(佐川急便/ss)
宅配便(佐川急便/mt)
大型家具配送便(azm/ichi/iwt/mt)
大型家具配送便(azm/stz)
大型家具配送便(toh/gt)
大型家具配送便(olm/uck)
大型家具配送便(eg/mw/mm)
下記運送会社でのお届けとなります。 佐川急便/ヤマト運輸/西濃運輸/福山通運/トナミ運輸/大川配送サービス/ゆうパック他家具/雑貨共に別途送料がかかる商品は各商品ページ にて記載を行っております。 ※送料無料記載の商品であっても北海道/沖縄/離島の 場合は別途送料をご負担頂く場合がございます。 ※別途送料が発生した場合は、弊社からの注文返信 メール内に追加金額を記載しご連絡差し上げます。 ※ポイント払い等でお支払い頂いた場合、他の支払い 方法へのご案内、また再注文をお願いする場合が ございますのでご了承下さいませ。
■クレジットカード決済/コンビニ後払い ご注文確認後、1-4営業日後の出荷となります。 ＜在庫有の商品＞ 日時指定無しの場合、ご注文より4～8日後のお届け 日時指定有りの場合、ご指定日時でのお届け ＜在庫無の商品＞ 予約販売商品/欠品中の商品は商品入荷後の発送 /お届けとなります。 ■銀行振込/コンビニ前払い ご入金確認後、1-4営業日後の出荷となります。 ＜在庫有の商品＞ 日時指定無しの場合、ご注文より5～9日後のお届け 日時指定有りの場合、ご指定日時でのお届け ＜在庫無の商品＞ 予約販売商品/欠品中の商品は商品入荷後の発送 /お届けとなります。
返品、交換、保証について
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一 商品が破損/汚損していた場合、ご注文商品と異なる等 当社原因による場合につきましては、返品/交換を受付 させて頂きます。 商品お届け後7日以内に、メール/お電話にてご連絡を お願い致します。 ※上記理由による返品/交換の際に生じる往復送料に つきましては弊社が負担致します。
お届け後3～6ヶ月以内に商品に不具合が生じた場合は、 無償にて新品/部品との交換を行います。 ※メーカーにより保証期間は異なります。 【返品/交換の条件】 ・商品破損/汚損であること（初期不良の場合） ・1週間以内にご連絡を頂いていること（初期不良の場合） ・組立/加工をされていないこと ・商品がお手元にあること 【返品/交換保証対象外の事例】 ・お客様ご自身の取扱不注意による破損/汚損の場合 ・ご注文情報が特定できない場合 ・店舗/業務用等、不特定多数の方がご利用になる場所 でお使い頂く場合 ・上記に該当しない場合でも当店で不当と判断した場合 【その他保証に関して】 ・当日の交通事情や天候等により配送日時が変更/遅延 する場合がございます。また、そのような二次的に発生 する事由による一切の責任は負いかねます。 ・商品は玄関でのお渡しが基本となっておりますが、配送 会社様の好意により、稀にお部屋の中まで商品をお運び する機会がある場合もございますが、その際にお部屋の 壁の破損/床に傷がつく等の事故が発生した場合でも、 弊社では一切の保証は致しかねます。 ・商品不良や当店原因で返品/交換となった場合でも、 返品商品の梱包/組立/解体作業に関しましては当店 にてその作業を承ることは出来ずお客様に行って頂く 形となります。返送/集荷時に梱包材が必要となる為、 梱包材を捨てずに保管頂けますようお願い致します。 ・家具の購入にあたり引越業者/商品組立業者、家電 設置業者等をお客様ご自身で手配されることもあるか と存じますが、商品不良等の理由で作業が実行でき なかった場合であっても、その費用を弊社にて負担す ることは出来かねます。