お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
当ストアでは消費税込みの価格表示を行っています。カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。なお配送料には消費税が含まれています。
商品販売価格、送料以外にかかる手数料はありません。
クレジットカードでのお支払い期限は、クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
宅配便
ゆうパケット/クリックポスト
大型120
メール便個別
商品のお届けは、当ストア提携の配送業者によって行われます。
なお、配送業者をご指定することはできません。何卒、ご了承ください。
ラッピング・ギフト包装
現在、ラッピングならびにギフト包装には対応することができません。
予めご了承ください。
全国一律送料
490円(大型 770円)
ただし、6,600円税込以上のお買い物で送料無料プログラムを実施中です。
(離島の場合は送料を別途ご連絡する場合があります)
決済いただいてから通常3営業日以内の出荷となります。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
お届けは日本国内のみの発送となります。海外への発送には対応することができませんのでご了承ください。
海外への発送をご希望の場合は「転送コム」をご利用ください。
If you wish to ship to overseas, We recommend use TENSO COM.
ご注文のキャンセルについて
ご注文のキャンセルは当ストアの都合により、お知らせした納期以内に商品をお届けできない場合を除き原則としてお受けしておりません。何卒、ご了承ください。
返金・返品・交換について
商品等の不具合による返金
未使用の商品に限りましては商品到着後3日以内に当ストアにメールでご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
返金を希望する場合はメールにてお申し付けください。(未使用の場合のみ)
商品使用後の不具合等に関しましては当ストアでは対応できませんので製造メーカーに直接お問い合わせください。
なお、お問い合わせ方法等につきましてはメールにてお知らせいたしますのでお手数をおかけいたしますがメールにてご連絡お願いいたします。
返金額は商品代金のみ全額(未使用の場合のみ)となります。
また返品送料は当ストアで負担いたします。
商品等の不具合による交換
未使用の商品に限りましては商品到着後3日以内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
商品使用後の不具合等に関しましては当ストアでは対応できませんので製造メーカーに直接お問い合わせください。
なお、お問い合わせ方法等につきましてはメールにてお知らせいたしますのでお手数をおかけいたしますがメールにてご連絡お願いいたします。
返品送料及び再送料は当ストアで負担いたします。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。(未使用の場合のみ)
また、商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一配送中に下記のような事故が生じた場合、返品・交換を諸費用当ストア負担にて対応させていただきます。
・商品が破損、汚損していた場合
・ご注文と異なる商品が届けられた場合
以上のような理由により、返品・交換をご希望の場合は、商品到着後3日以内にご連絡願います。
当ストアよりご注文時に頂いているご連絡先へメールまたは電話にてご連絡差し上げます。その際恐れ入りますが商品はお届け時の梱包状態で保存いただきますようお願いいたします。
ただし、完売品や生産終了品、限定品など、交換できない場合は商品代金ならびに振込手数料の返金とさせていただきます。
連絡先
電話番号:03-5768-2353(土・日・祭日を除く11:00-15:00)
メールアドレス:store@villagestore.jp
商品の保証については、各商品説明ページに記載しています。
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
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