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  2. プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

ヴィネットウィッグ 情報管理責任者:倉田 昌明

  • 個人情報保護方針

    株式会社じゃねっと(以下“当社”といいます)は、当社の製品やサービスなどを安心してご利用いただくために、お客さまからお預かりする大切な個人情報の取り扱いに際し、
    法令や規範に従って細心の注意を払いながら、適切な利用と保護に努めることを、重要な経営課題として取り組んでおります。

    1. 個人情報の収集・利用
    当社は、収集・利用する個人情報に関して、個人の権利を尊重し、収集目的・利用範囲などを明示するとともに必要最小限の情報に限定して、適切な収集・利用を行って参ります。
    また、その収集には、書面等により取得する方法のほか、ご本人様からの口頭によって取得する方法も含むものとします。

    2. 電話連絡やダイレクトメールについて
    当社は、ご本人様の同意の下に収集した個人情報をもとに、より良いサービスや製品、ご本人様に有益と思われる情報などを提供する目的で、 お電話やメール、郵送等でご案内する
    場合がございますが、ご本人様よりご要請があった場合は、かかるご案内を中止いたします。

    3. 個人情報の開示・提供
    当社は、ご本人様の同意なく、個人情報を業務委託先以外の第三者に提供いたしません。
    ただし法令により開示を求められた場合、 または裁判所、警察等の公的機関から法的根拠に基づき開示を求められた場合は、お客様の同意なく個人情報を開示することがございます。
    また、業務委託先に対しては、法令に基づき適切な監督を行います。

    4. 個人情報の安全性
    当社は、個人情報を安全に維持・管理するためコンプライアンス・プログラムを設け、不正アクセス、紛失・破壊・改ざん・漏えいなどの危険性に対し適切な安全対策を講じ、
    個人情報の適切な管理に努めるとともに、コンプライアンス・プログラムの継続的改善に努めて参ります。

    5. 法令の遵守
    当社は、「個人情報の保護に関する法律」をはじめ、法令及びその他の規範を遵守いたします。


    以上


    株式会社じゃねっと 店舗運営責任者 倉田 昌明
    株式会社 じゃねっと
    代表取締役社長 倉田 昌明

    平成26年4月1日 制定

  • お客様の個人情報の取り扱いについて

    1. お客さまの個人情報の収集・利用目的について
    当社は、お客さまの個人情報の収集・利用にさいし以下の目的でお預かりいたします。
    * 当社の製品・サービスご利用に関する資料送付申し込み受付のため
    * 当社へのお問い合わせなどにさいし、ご本人さまであることを確認するため
    * 当社の製品・サービスのご契約、お支払い、お引き渡しをおこなうため
    * 当社の製品・サービスに関しお客さまとの継続的取引を円滑におこなうため
    * 当社の新製品、企画・キャンペーン、イベントなどのご案内のため
    * 当社の統計、分析資料などの作成のため
    * そのほか、お客さまとのお付き合いを適切かつ円滑に履行するため

    2. 個人情報の利用目的の明示
    個人情報の利用目的については、当社のホームページや店舗などの店頭で公表・掲示するほか、ご来店契約の際などに直接明示いたします。
    また、ご本人様に通知する場合は書面や電子メール等で行う場合もあります。

    3. 個人情報の安全管理について
    当社は、個人情報保護に関する法令や規範・規格に準じたコンプライアンス・プログラム(社内規程)のもとで、お客さまの個人情報の適切な管理に、以下の通り、細心の注意を払って参ります。
    * 個人情報の適切な維持管理、とくに不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどに対する予防と安全対策を講じていくこと
    * 個人情報の保護と適切な取り扱いに関して社内教育を継続的に実施していくこと
    * 定期的に内部監査や経営による見直しをおこない、継続的な改善を図ること

    4. 機微な個人情報の取り扱いについて
    保健医療等の機微な個人情報についてご提供いただく場合には、上記3の安全管理措置を徹底し厳重かつ適切な管理を行います。

    5. 個人情報の第三者への提供について
    当社は、お客さまからご提供いただいた個人情報を、業務委託先以外の第三者に提供しません。ただし法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察などの公的機関から
    法的根拠に基づく開示を求められた場合は、お客さまの同意なく個人情報を開示することがございます。また業務委託先に対しては、法令に基づき適切な監督をおこないます。

    6. ホームページのクッキーについて
    当社のホームページでは、お客さまとの交流やお取引の安全性と利便性を高め、よりよいサービスをご提供するために、“クッキー(Cookies)”という技術を使用することがあります。
    “クッキー”は、当社がお客さまのコンピューターを識別するための技術ですが、お客さまのコンピューターが“クッキー”の使用を制限している場合は、一部のサービスがご利用できなくなる
    場合がございます。

    7. 訂正、削除、開示などのお問い合わせについて
    お客さまからご提供いただいた個人情報の訂正(住所・電話番号・改姓など)、削除(DM送付など、個人情報の利用停止)の手続きに関しましては、直接お問い合わせいただければ、
    迅速に対応させていただきます。

    8. お客さまの「苦情・相談窓口」の開設について
    お客さまからご提供いただいた個人情報に関するご意見・ご要望、および個人情報の開示に関するご相談、そのほかのお問い合わせ事項は、下記の窓口にて対応させていただきます。


    以上


    個人情報保護方針、個人情報に関する苦情・相談窓口
    ◆電話番号: 03-5846-9107 受付時間: 10:00~17:00(土曜・日曜・祝日・年末年始は除きます)
    ◆E-mail : shop@janet.co.jp

    おことわり: このお知らせは、個人情報保護に適切に対応するために、見直し、改訂することがございます。

    株式会社じゃねっと 店舗運営責任者 倉田 昌明
    株式会社 じゃねっと
    代表取締役社長 倉田 昌明

    平成26年4月1日 制定

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