お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
- 消費税の取り扱いについて
当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■手数料に関しまして■ 下記お支払い方法をご利用の場合、決済手数料は【ショップ負担】でございますので お客様に手数料のご負担はございません。 ・カード決済手数料 ・PayPay残高払い決済手数料 ■代引き(代金引換え)をご利用の場合 代引手数料は全国一律330円(税込)です。
- お支払い期限について
※ご注文をいただいてから7日以内にご入金の確認のできない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますことご了承ください。
送料、お届けについて
宅配便
メール便当店での配送は【日本郵便】のみの取り扱いとなっております。 ■宅配便 【業者】 日本郵便 【配送サービス名】ゆうパック お買上げ金額が3980円(税込)未満の場合 【送料料金表】 沖縄を除く地域: 690円 沖縄: 1380円 *沖縄を除く地域: お買上げ金額が3980円(税込)以上の場合送料無料サービス! *沖縄:お買上げ金額が9800円(税込)以上の場合送料無料サービス! ◆配送について 配送日指定は目安となり、到着日を確約するものではございません。 ご注文確定後の配送先住所及び配達日時指定の変更は、承ることが出来ません。 必ずご注文確定前にお間違いが無いようご確認をお願い申し上げます。 台風・地震・大雪など災害が発生した際に、状況により商品の発送が停止となり、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。 メール便 ■ゆうパケット 一律 手数料280円 ※送料につきましては、自動返信メールでは宅配便配送で 計算されますが、 後ほどこちらからメール便送料280円(税込)/梱包)に修正した ご注文確認メールをお送りいたします。 ●代金引換のお支払いの場合は、メール便発送はできません。 ●厚さ3cm以内で梱包できる、1商品のみの発送に限りご対応させていただいております。 ●ポスト投函となりますので、到着日時指定ができません。 ●到着が2~4日とやや遅れる可能性がございますのでご了承のうえご利用ください。 【メール便対応について】 お届けに保証がないこと。手渡しではないこと。 など、配送上のトラブルも起きうる点をお客様にご了承いただいた上で対応させていただいております。 ●ポスト投函となりますので、到着日時指定ができません。 ・メール便(ゆうパケット)は、はがきや封筒などと同様の扱いで、補償のないサービスとなります。 ・玄関先へのお届けではなく、はがきや封筒などと同様に、直接郵便受けへの投函となります。 ・郵便受けに入らず、ご不在の場合は、不在通知票を投函いたします。 一定期間郵便局で保管された後、発送元へ返送されます。 ・手渡しではありませんので、施錠のできない郵便受けなどで、盗難の恐れがある場合は通常配送(ゆうパック)をお勧めいたします。 ・当社発送後、万一盗難・破損・紛失に遭われた場合でも、一切の補償は致しかねますので予めご了承下さい。 ・安全、確実な受領を希望される場合は通常配送(ゆうパック)をご利用ください。
▼ご予約商品について ご予約商品をご購入いただいております場合は、 配送日時をご指定頂くことが出来ません。 発送予定日に関しましては、商品名及び商品ページ内にて ご案内致しておりますので、必ずご確認くださいませ。 ※【予約商品】の商品名へ記載しております入荷時期は、 メーカー生産都合等により前後する場合がございます。 ・出荷につきましては、予約商品以外がある場合も、予約商品と同じ出荷となります。 【自動完了】 *システムの処理上、ご注文から一定の期間が経過しますと、ご注文の状態が完了へと自動移行されます。 予約商品の入荷状況により順次お待ちになられてますお客様には、 出荷前に完了の状態となることでご心配とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 出荷の際には、出荷準備が出来ましたら伝票番号を改めてご連絡させていただきますので、宜しくお願い致します。 ★発送時期 商品代引き・クレジットカード決済の場合は、受注後2~4営業日以内に発送いたします。 各キャリア決済の場合は、入金確認後2~4営業日以内に発送いたします。 毎営業日12時でのご入金の確認となります。 ご入金確認ができたご注文は、2~4営業日以内に発送いたします。 ※お急ぎの配送をご希望の場合は、クレジット決済、代引き決済等をお選びください。 ※一部お届け地域や在庫の都合により、ご要望通りにお受け できない場合もございますことをご了承ください。 ★お届け時間帯 ご希望の時間帯をお選びいただけます。 9:00~12:00 12:00~14:00 14:00~16:00 16:00~18:00 18:00~21:00 20時~21時 【明細書について】 当店では、サンクスメールをお買い上げ明細書の代わりとさせて頂いておりますので、 ご希望の方以外は同梱されません。予めご了承ください。 が必要な方は備考欄にご記入ください。 【同梱について】 【Yahoo!店 Vieo】ではシステムの処理上、お取り置き・同梱を承る事が出来兼ねます。 誠に申し訳ございません。 ■営業時間について ご注文は24時間受け付けております。 店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。 平日 10:00~12:30 13:30~16:00 ※土日祝はお休みをいただいております。 詳しくは営業日カレンダーをご覧ください。
申し訳ございませんが、日本国内のみの配送とさせていただきます。
返品、交換、保証について
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一初期不具合があった場合には、ただちに良品と交換させていただきます。 サイズ違いやイメージ違いの場合も、ご返品承ります。 そのようなことがあった際には、メールもしくはお電話にてご連絡ください。 ※ご連絡無しのご返品や交換希望の場合ですと、 返金処理にお時間がかかる、交換品の確保が出来ない等の可能性もございます。 到着日から10日以上過ぎますと、交換・ご返品につきましてはお受けいたしかねますのでご了承下さいませ。