お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
☆代金引換でのご注文の場合いたずら注文防止のため、サンクスメール送信前に電話確認をお掛けする場合がございます。
お電話応答やメール返信がない場合は発送保留となりますのでご注意ください。
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい
・受取り期間内に受け取れなかった場合、発送物は弊社に自動返送となり、発送時送料・返送送料・代金引換手数料並びに弊社負担金が発生いたします。
・発送後のキャンセル、再発送の手配の場合、上記料金をご負担いただきます。
- PayPay銀行（前払い）
振込先銀行： PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行） ビジネス営業部 カ）ベーネロツソ
配送方法の変更・在庫不足等による金額変更に伴った誤入金を防ぐため、振込み口座番号はご注文確定後メールにてお知らせ致します。
振込手数料はお振込の際にお確かめのうえ、お客様負担でお願い致します。
ご注文後、7日以内にお支払いください。商品発送はご入金確認後手続きを行います。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
振込先ゆうちょ：記号10080 番号---- カ）ベーネロッソ
誤入金を防ぐため、口座番号はご注文確定後メールにてお知らせ致します。
振込手数料はお振込の際にお確かめのうえ、お客様負担でお願い致します。
ご注文後、7日以内にお支払いください。商品発送はご入金確認後手続きを行います。 - 消費税の取り扱いについて
★当店では、商品価格、送料、代金引換の決済手数料すべてにおいて税込価格で表示しております。
- 手数料について
★銀行振込、郵便振替、代金引換にかかる、手数料はお客様負担となります。 ☆銀行振込、郵便振替…各金融機関でご確認ください。 ☆商品代引き手数料…佐川急便、ゆうパック、一律330円（超過分は当店負担） ★ラッピング有料（1ラッピング当たり100円税込み）、ラッピング指定の場合「のし」・「ギフトメッセージ」は無料で提供いたします。 ギフトメッセージは印刷タイプでの提供となります。 手書き風印刷、スタッフ手書きがご希望の場合は備考欄にご指示下さい。
- お支払い方法
★クレジットカードは商品発送と同時に決済いたします。 ※ボーナス一括払いの場合、選択可能期間のご注文でも商品配達希望日時が6/16～7/15、11/16～12/15の間の場合、他の決済方法に変更いただきますのでご注意下さい。 ★いづれの決済につきましても、十分にセキュリティーをかけて決済を行っておりますので、情報が漏れることは絶対にございません。ご安心ください。 ★【領収証について】 ※税務経理上のECショップの正式な領収書は以下のとおりです。 =========================== 銀行振込→ 振込明細書 カード決済→ カードご利用明細書 コンビニ決済→ コンビニ発行の領収書 代引き→ 配送業者発行の領収書 =========================== Yahooショッピングでは「ご購入履歴」より、領収証をダウンロードいただけます。 宛名は出力後記入ください。（ご購入明細が明記されます） 当社では返品・交換等を考慮し、お受け取りより2～3日後にダウンロードいただけるようご注文処理いたしております。 購入明細がのない領収書発行を希望される方は、ご注文時に下記のように備考欄にお知らせください。 「購入履歴発行以外の領収証希望（宛名：●●、但し書：●● ）」 ★インターネットショッピングが初めてで、お支払いにご不安な方は、お気軽にお問合せください。 ☆e-mail:y-store@benerosso.com TEL:03-5855-5514
- お支払い期限について
★クレジットカード決済・代金引換以外の決済方法は前振込です。 サンクスメール着信日より7日以内にお手続きください。 ☆支払口座等はサンクスメールにてお知らせいたします。 （営業時間外・定休日のご注文は営業時間において配信いたします。） ☆当店からのサンクスメールが届く前のご入金手続きは遠慮ください。 （配送方法の変更、在庫の不足等により金額の変更がある場合がございます。） ☆ご注文承諾メール配信日より7日以内にご入金がなく、ご連絡もない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 ☆配送日指定（1週間以上先の指定）の場合もご注文より1週間以内にお手続きください。ご入金なき場合は即キャンセルさせていただきます。
送料、お届けについて
宅配便（ゆうパック・佐川急便）
大型宅配便（100）ゆうパック・佐川急便
大型宅配便（120）ゆうパック
大型宅配便（140以上）
カレンダー専用配送
以下いづれかの配送業者にて配達いたします。 ★一般配達：（佐川急便、ゆうパック ） ※配送業者の都合により配達時間のご指定が出来ない地域がございます。 ※宅配業者を指定する場合、追加料金が発生する場合があリます。 ※お届け先がお勤め先などの場合、個人名だけですとお届けできない場合がございます。会社名、団体名のご入力をお願いいたします。★配送料金は配送業者の運賃値上げ等により変動することがあります。 ★税別￥10,000-（税込￥11,000-）以上で送料は弊社負担となります。 ※沖縄・離島では一部運送会社において送料無料でも追加料金が発生します。 ■宅配便（佐川急便、ゆうパックのいづれかにて発送） ※運送会社を指定される場合は追加料金が発生する場合がございます。 1,520円 沖縄・離島 1,020円 九州地方 1,010円 北海道 890円 四国地方 880円 中国地方 800円 関西地方 790円 青森、岩手、秋田 760円 上記以外の地域（離島・一部地域を除く） ■宅配便大型（商品名に表記があるもの） ※配送業者を指定すると料金UPになる場合があります 1970円～2590円 沖縄 1230円～1880円 北海道、九州 1090円～1650円 四国 1070円～1650円 中国 940円～1440円 青森、岩手、秋田、関西 900円～1440円 上記以外の地域
☆発送手続きは以下に該当しない場合、翌営業日の出荷となります。 ・前振込を指定した場合・・・・入金確認後の発送 ・配達日時を指定した場合・・・配達日時に合わせた発送 ・住所、電話番号に不備があった場合・・・メールもしくは電話で確認後 ・配送方法規定を超える商品を購入された場合・・・メールもしくは電話で配送方法変更を確認後 ☆天候・交通事情によりお届けが遅くなることもございます。その際はご了承下さい。 （各運送業社ホームページ上でお荷物追跡が行えます。発送案内メールに記載されている発送伝票番号をもとに検索ください。） ☆定休日：土曜日・日曜日
海外への発送はいたしておりません。 (Seller will not ship internationally.） ※転送会社等を利用して日本国外へ届けることを希望される場合、破損等支障が生じた場合、弊社では一切保障できませんのでご注意ください。
販売条件について
★掲載している写真は、ご使用のコンピュータやモニターの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。 ★中古品以外の商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。 ★錯誤に基づく契約無効について 当運営サイトの掲載商品価格について、商品ページ製作時に細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。 その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき当社の判断にてご注文の取消をさせて頂く場合がございます。 ご了承頂けます様、宜しくお願い致します。
返品、交換、保証について
（ミニカー、モデルカーの返品・交換） ミニカー、モデルカーは大量生産品の為、塗装のムラ、デカールのズレ等の製造時の個体差があります。 このような個体差による返品・交換はお受けできません。 ご了承の上、ご購入下さいますようよろしくお願いいたします。 （破損・不良品、当店の誤送による返品） ★商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合などは速やかに交換致します。 ☆基本、送料・手数料は当店負担。 ★特価商品や数量限定商品において、破損・不良の際に取替商品が欠品することがございます。 取替商品をお届けできない場合は、お預かりした商品代金を返金いたします。 但し、返品商品到着確認後にご指定の方法で返金致します。 ★【ネコポス】ポスト投函サービスを利用した場合、返品交換はできません。 ・荷物の外装に異常がない場合の荷物のき損 ・ポスト投函後の荷物の紛失 （お客様のご都合による返品） ★開封後の商品、ご使用後の返品、たばこ等の匂いの付いた商品はお受けできません。 （商品へのダメージが明らかにお客様に起因した場合は返品をお受けできません。万が一、このような商品が戻ってきました場合、全額のご返金が行えませんのであらかじめご了承ください。） ★注文間違いやお気に召さないなど、お客様のご都合により返品を希望される場合は、商品の使用がなく、タグ等紛失のない場合にのみ、返品に応じさせていただきます。 ☆往復の送料・手数料はお客様負担とさせていただきます。 特に再発送の着払い送料は運送会社正規配達料金となりますのでご注意ください。 ☆お客様ご都合による返品の場合、お預かりした商品代金の返金は、返品商品到着確認後、合計金額から事前の決済分の送料・代金引換手数料（当社負担分含む）と振込手数料を差し引いた金額のご返金とさせて頂きます。 ☆発送後のキャンセルは出来ません。 ☆商品のご購入時は、充分にご検討いただき、納得いただいた上でご注文くださいますようお願いいたします。