お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
住信SBIネット銀行振込/手数料無料
■振込手数料は弊社負担とさせて頂きますので振込の際は手数料相手負担と指定下さい。 ■住信SBIネット銀行 法人第一支店 普通口座 口座番号1167172 株式会社エスペランサ
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三井住友銀行振込/手数料無料
■振込手数料は弊社負担とさせて頂きますので振込の際は手数料相手負担と指定下さい。 ■三井住友銀行 下高井戸支店 普通口座 口座番号3938832 株式会社エスペランサ
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楽天銀行振込/手数料無料
■振込手数料は弊社負担とさせて頂きますので振込の際は手数料相手負担と指定下さい。 ■楽天銀行 第三営業支店(253) 普通口座 口座番号7141959 株式会社エスペランサ
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■当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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■クレジットカード決済、モバイルSuica決済、モバイル決済、ペイジー決済、コンビニ決済
一律 手数料0円 -
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
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■下記理由で返品・交換をご希望の場合には、商品到着後2日以内に当店宛てにご連絡ください。
返品・交換可能と認められた場合は5日以内に商品を弊社宛にご返送下さい。
(1)違う商品が送られてきた(当店のミスで異なるサイズが届いた場合も可能)
(2)付属品が欠品していた場合(シューキーパーや包装紙は付属品としていませんので対象外になりますが必ず付属しております、下記説明をお読みください)
【シューキーパー】殆どの商品は正規のシューキーパーが付いておりますが一部付いてない商品もあります、その際は当店で用意したシューキーパーを必ず付けさせて頂きます。
【包装紙】正規の物が大きく破けていたりした場合当店で用意した綺麗な包装紙に変えてお届けします。
※上記内容で返品・交換を希望される場合の送料等も弊社にて負担させて頂きます。(商品工程中に生じた接着剤等のはみだしや付着、メーカーの検査を通過している擦れや傷縫製裁断等、配達時に生じた商品BOXへのダメージは不良品では御座いませんので対象外になります)
■下記条件では返品交換等は出来ませんので予めご了承下さい。
(1)商品のイメージが違った
(2)サイズが合わなかった
(3)室外の使用が認められる場合
(4)タグを外してしまった場合
また弊社では国内正規品をメインで取り扱っておりますので殆どの商品は箱にダメージは御座いませんが、郵送の際に箱へのダメージが生じることもありますので、箱のダメージが原因での返品も受け付けておりませんので予めご了承下さい。
■商品詳細にも記載させて頂いておりますがお客様都合のキャンセルに関しましては処理前のみ承っております。
処理後のお客様都合によるキャンセルは対応出来ませんのでご理解の上ご注文頂けると幸いでございます。 -
■当店ではダブル検品・鑑定を行っており、確実に正規品である事を確信してからお客様にお届けさせて頂いております。
既に弊社鑑定士による鑑定済みの在庫を第三者にも鑑定して頂いてからお客様にお届けする流れとなっております、そのため3から7営業日での発送になります。
お客様により安心してご注文頂けるようこのような流れにしておりますのでお届けまでお時間を頂戴する事をご了承ください。
下記流れになっております。
(1)弊社にて注文処理→(2)契約してる鑑定業者に再鑑定を依頼→(3)弊社にて再鑑定・検品→(4)お客様にお届け。
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