お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
- コンビニ・郵便局後払い（クロネコ代金後払いサービス）
●審査によりご利用不可の場合がありますので予めご了承ください。審査が必要になりますのでご発送までにお時間を頂戴する場合がございます。メール便でのご利用は不可。
●お手数料は１万円未満は４４０円、１万円以上で５５０円になります。
【ご注意ください】ご請求書の郵送は、ご注文者住所宛に品物到着後、「ヤマトクレジットファイナンス」より郵送されます。
●ご利用限度額は累計残高５００００円（税込）までです。
●お支払い金額は、商品代金＋送料＋上記お手数料です。
●品物到着後、ヤマトクレジットファイナンスよりご請求書が郵送されますので１４日以内にお支払いをお願いいたします。 - 消費税の取り扱いについて
当店では、消費税（１０％）を含んだ税込価格になっております。
- 手数料について
１：ご送金お手数料（ご送金方法により金額は異なります） ２：代金引換お手数料：一律３５０円をお預かりいたします。 ３：後払いお手数料：１万円未満は４４０円、１万円以上で５５０円になります。
- お支払い方法
クレジットカード決済 ●当店でご利用いただけるクレジットカードは、ＶＩＳＡ，ＪＣＢ，Ｍ ＡＳＴＥＲ、ＡＭＥＸ、ＵＣ、ヤフー、ＤＣ、ＵＦＪ、日本信販、ジ ャックス、ＣＦ、セディナ、セゾン、イオンカードがご利用いただけ ます。 ※上記のカードであっても発行形態によりご利用いただけない場合が ございますので、予めご了承ください。 ●当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は下記 の通りです。 １回払い リボルビング払い 分割払い：３回/６回/１０回/１５回/２０回 夏のボーナス一括払い：12/16?5/31が受付期間 冬のボーナス一括払い：7/16?10/31が受付期間 ※クレディセゾン、ダイナースカードの分割払い、ＡＭＥXのリボルビン グ払い、ボーナス払いはご対応しておりません。 代金引換 【業者】佐川急便（ご注文のタイミングでヤマト・ゆうぱっく） 【備考】 宅配便の場合は在庫が当店の発送店（さいたま店）の在庫の場合は１５時までのご注文は即日発送いたします（※定休日の土曜日と所定の休業日を除く）
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
宅配便
メール便（クリックポスト・配送日時はご指定不可）
送料無料メール便（クリックポスト・配送日時はご指定不可）
小型宅配便
【業者】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便（メール便のみ） 【備考】業者さんのご選択は不可とさせていただきます。 ●ご入金が確認でき次第２営業日以内に発送致します。 ●代金引換やクレジットカードのお支払いの場合はご発送が宅配便の場合は当日１５時締めで即日発送致します（定休日の土曜日と休業日は除く。メール便のご発送は２営業日以内になります。） ●沖縄県、離島への出荷はご注文日の翌日出荷になります。 ●宅配便でのご発送時は配送日時をご指定いただくことができます。 配送にご希望日がある場合は買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。無い場合は当店の発送締め時間に合わせて随時集荷させていただきます。 ・配送日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定ください。 ・時間帯については午前中/14～16時/18時～21時/でご選択いただけます（※この時間帯の中で調整させていただく場合もございます）。■宅配便 北海道 送料1,160円 北東北 送料870円 南東北 送料780円 関東 送料760円 信越 送料790円 北陸 送料790円 東海 送料790円 関西 送料870円 中国 送料1,050円 四国 送料1,050円 九州 送料1,160円 沖縄県 送料2,800円 ■メール便（クリックポスト・配送日時はご指定不可） 一律 送料185円 ■送料無料メール便（クリックポスト・配送日時はご指定不可） 一律 送料0円 ■小型宅配便（ヤマト運輸） 北海道 送料1,100円 青森県 送料750円 岩手県 送料750円 宮城県 送料680円 秋田県 送料750円 山形県 送料680円 福島県 送料680円 東京都 送料650円 神奈川県 送料650円 埼玉県 送料650円 千葉県 送料650円 茨城県 送料650円 栃木県 送料650円 群馬県 送料650円 山梨県 送料650円 新潟県 送料680円 長野県 送料680円 富山県 送料680円 石川県 送料680円 福井県 送料680円 愛知県 送料680円 岐阜県 送料680円 静岡県 送料680円 三重県 送料680円 大阪府 送料750円 兵庫県 送料750円 京都府 送料750円 滋賀県 送料750円 奈良県 送料750円 和歌山県 送料750円 鳥取県 送料860円 島根県 送料860円 岡山県 送料860円 広島県 送料860円 山口県 送料860円 徳島県 送料970円 香川県 送料970円 愛媛県 送料970円 高知県 送料970円 福岡県 送料1,100円 佐賀県 送料1,100円 長崎県 送料1,100円 熊本県 送料1,100円 大分県 送料1,100円 宮崎県 送料1,100円 鹿児島県 送料1,100円 沖縄県 送料1,500円
発送が宅配便の場合は在庫が当店の発送店（さいたま店）の在庫の場合は１５時までのご注文は即日発送いたします。 メール便のご発送は２営業日以内になります。 ※お支払いが、銀行振込、ゆうちょ銀行の場合は、ご送金ご確認後、２ 営業日以内の出荷になります。 ※定休日の土曜日と所定の休業日を除く。 ※沖縄県、離島にお住まいの場合は、業務都合で翌日出荷になります。
海外への出荷はいたしません。
返品、交換、保証について
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。輸送保険の関係で必ず商品到着後お早めに商品をご確認ください。商品到着後５日以上経過した商品は返品・交換はいかなる理由がありましてもお受けできませんのでご注意ください。 ★返金の場合：返品商品到着確認後２営業日以内に、ご指定口座に返金いたします。 ★交換の場合：返品商品到着確認後２営業日以内に、交換品を発送いたします。 ●当店の受注ミスにより誤ったお品物をお客様にお届けしてしまった場合や数量不足等の当店の不備による場合の交換・返品・再発送に関しましては当店で送料を負担しご対応させていただきます。 ●商品のイメージが違う、同じ商品を所有していた等、商品到着後のお客様のご都合による返品・交換は、往復送料・ご返金のご送金手数料ともにお客様ご負担でお願いします。この場合も商品到着後５日以内にお願いいたします。 ●配送途中の破損などの事故がございましたら早急にご連絡下さい。運送会社に連絡相談の上、早急にご対応させていただきます。 ●アウトレット品等、商品説明欄で返品不可と明記してあります商品に関しましては返品をお受けできませんのでご注意下さい。 ●返品・交換・あれ？おかしいな？と思ったらすぐにご連絡下さい。 ●連絡先 〒336-0911 埼玉県さいたま市緑区三室1059-1 アメリカンザッカ ベリーベリー 担当 矢田部 宗和 ０４８ー７１１－１３６４（対応時間１０時３０分～１９時） 毎週土曜日は定休日 info-berry@good-berry.com 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、●日間以内にお電話ください。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
●初期不良、輸送中の破損品については当店で保証いたします。商品到着後、５日以内にご連絡ください。 ●メーカー保証のあるものに関しましては、直接メーカーさんにご相談 ください。 ●海外からの直輸入商品が多く、基本的にはメンテナスフリーになりま す。パーツなどは国内の凡庸品で代用だきるものがほとんどですが、 当店でパーツや付属品のみのお取り寄せはご対応しておりません。
●初期不良商品：商品到着後、必ず５日以内にご連絡ください。 ●輸送中の破損品：商品到着後、必ず５日以内にご連絡ください。 ●メーカー保証のある商品
●アウトレット品等、商品説明欄で返品不可と明記してあります商品に関しましては保証はお受けできません。